把脈醫藥第三方物流運營
/張凌輝
近幾年來,醫藥第三方物流從概念發展到國內藥企不斷嘗試的運作模式,期間有成有敗。不少藥企建設大型現代醫藥物流中心后,盤活大量的庫房資源就成了企業運作效益是否能夠體現出來的關鍵。但是要開展庫房出租、委托配送、藥品同城配送等業務,業績又不夠理想。上述問題的主要原因是沒有找準醫藥第三方物流運作的關鍵點。
吃透政策是前提
企業在籌劃開展醫藥第三方物流業務之前,必須先要吃透國家相關部委、當省主管部門對醫藥第三方物流業務的政策。
首先,醫藥主管、監管部門是有發展、扶持醫藥第三方物流的意愿和政策的。無論是商務部的醫藥十二五發展規劃綱要,還是國家藥監局2005年頒布的相關法規都是企業開展醫藥第三方物流業務的政策基點。在國內部分省份,省級藥監部門也出臺了當省醫藥第三方物流暫行標準,或者給予當省的優質企業授予了同意開展第三方醫藥物流業務的批復件。目前,江蘇、浙江、上海、北京、遼寧、湖南、海南、云南等省份就有這樣的試點政策,或試點企業正在運營。
其次,目前國家藥監總局層面還沒有出臺明確的醫藥第三方物流中心建設或運營認證的標準。國內大多數省級藥監部門也沒有明確對開展醫藥第三方物流中心的認證標準和方法。在此類省份,項目企業必須與主管部門做好溝通與匯報,取得其同意籌建具有現代物流能力的醫藥第三方物流中心的批復件,這對日后的運營是有極大好處的。比如河南、陜西、江西、湖北等地區的項目企業就要提前做好溝通。
再者,目前醫藥監管部門對醫藥第三方物流業務的主體和主營業態也有不同的認識。按照商務部層面的文,社會物流企業也可以從事醫藥第三方物流業務,但是目前獲得該試點資格的多為建設有大型現代醫藥物流中心的商業藥企。不過,在四川、浙江兩省,有物流公司獲得了當省第三方醫藥物流的試點資格。另外,行業監管部門目前所理解的醫藥第三方物流業務,主要是受托企業為同行醫藥公司提供藥品倉儲以及代管服務,對于單純的租庫、貨品配送業務也是不需要按照醫藥第三方業務來進行監管的。
掌握工具有要點
企業開展醫藥第三方物流業務,儲運部門就不能再抱著過去為自己企業提供倉儲、運輸服務的思想做業務。必須掌握必要的資源和服務的意識,才能獲得同行藥企的認可。
一方面,多家醫藥企業進駐第三方物流倉庫,會同時存在租庫、委托配送、合庫經營等多種模式。在這種模式下,客戶單位的ERP業務軟件和倉庫藥企的WMS倉儲軟件就存在多種對接方式:比如客戶ERP與倉庫藥企的WMS直接對接;客戶單位直接使用倉庫藥企的WMS軟件進行貨品管理;客戶單位與倉庫藥企之間使用標準文本格式每日導入導出作業指令等。最關鍵的是,由于庫房內存在多家藥企,因此每家客戶會要求庫房業主單位的WMS倉儲軟件只能顯示其獨立的貨品信息,彼此之間不能相互查詢商品信息,即達到“多對接方式、多貨主”的管理要求。
另外,由于醫藥第三方物流業務存在多種業態,因此也存在多種收費方式,比如租庫按照面積、天數收費;委托配送按照合同期內銷售貨值的費率收費;按照出入庫的條目數或者件數收費等等。需要注意的是,WMS軟件還必須能夠提供特殊的收費模式,比如按照不同的重點和件數進行級差收費等功能。根據調研,“醫藥儲運員職業技能鑒定標準”教材里示例的由上海通量信息科技有限公司研發的“FLUX-WMS”倉儲軟件是國內唯一一款達到上述要求、符合新版GSP的倉儲軟件。
需要強調的是,由于多貨主管理模式的存在。因此開展醫藥第三方物流業務的現代倉庫內,自動分揀系統、電子標簽、正零貨架、RF手持終端系統的布局和使用流程,在設計之初都必須有所講究。筆者所參與的三十多個此類案例里,凡事具備第三方物流功能的物流中心,都必須進行項目定位探討和倉庫詳細規劃設計。
搭建模式新思路
由于醫藥第三方物流業務的開展,是建立在企業獲取一定的土地、倉庫設施并且有效整合當地醫藥資源的前提之上的,對投資要求不低。因此,項目藥企必須在立項之初就要有一個準點的、可執行強的運營模式;項目建成后,必須有一個精干的執行團隊,才能確保項目的成功。上海通量信息科技有限公司參與策劃、規劃設計過多個土地規模在300畝以上的健康產業園,有些思路可供大家參考。
在項目立項融資階段,許多業主單位會遇到資金難題,不妨可以借鑒參股運營的模式。具體而言,就是業主單位向本項目物流中心輻射范圍內的醫藥企業老板自然人發出參股邀請。每人可以根據需要出資共同參與項目建設,并且成為承載本項目的醫藥企業的股東。為了回避風險,項目醫藥單位可以按照參股金額向股東所在醫藥企業銷售藥品,當然可以給予價格、賬期等各種優惠。這樣既解決了項目融資難,也提前搭建了項目業務網,更解決了參股方最關心的風險問題。
在項目籌建階段,應該按照當省主管部門的要求,修建一座面積不低于15000平米的現代醫藥物流倉庫,內部要集成自動分揀系統、電子標簽、WMS倉儲管理系統等現代物流要素。同時,可以根據市場定位和招商情況,修建多座小面積的符合GSP要求的藥品庫房。建議企業爭取到庫房內部可分隔辦理產權的政策,這樣利于招商引資。同時配套建設藥品電子商務網絡交易平臺,和銀行達成融資共識,凡是在本平臺購買藥品的商業企業都可以獲得銀行的專項資金,這樣既可以為下游企業融資,也可以加速本平臺工業藥企的資金回籠速度,反過來也可以促進本項目拓展異地制藥企業的第三方物流業務。
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