天下熙熙攘攘，皆為逐利。利潤(rùn)，永遠(yuǎn)是商家心上的頭等大事。對(duì)于藥店終端而言，如何在行業(yè)微利的時(shí)代背景下尋求一條最少程度地受環(huán)境，特別是政策環(huán)境影響的盈利之路，顯得格外迫切。 縱觀當(dāng)下零售藥店業(yè)界的幾種常規(guī)盈利模式，或可將之分成三個(gè)趨勢(shì)：一是在傳統(tǒng)“藥店”模式下精耕細(xì)作；二是借助新的“經(jīng)營(yíng)模式”實(shí)現(xiàn)盈利；三是資本運(yùn)作的盈利模式。事實(shí)上，這三種模式彼此交織，正成為業(yè)內(nèi)最流行的幾種盈利手段。 一、“高毛利”、“平價(jià)”仍是關(guān)鍵詞 “精耕細(xì)作”的基礎(chǔ)建立在企業(yè)管理的細(xì)化與提升上，而“平價(jià)藥店”、“高毛利產(chǎn)品”都成為這一場(chǎng)精耕細(xì)作的關(guān)鍵詞。 “畢竟我們做的是藥店，事實(shí)上在傳統(tǒng)藥店領(lǐng)域還有很多盈利空間。”這是一部分藥店老總真實(shí)的想法。用業(yè)內(nèi)專(zhuān)家——廣州時(shí)普醫(yī)藥信息有限公司總經(jīng)理任光會(huì)的話(huà)來(lái)說(shuō)：“連鎖藥店自身完善的空間還很大，而高毛利至少還有三到五年的持續(xù)期，將來(lái)可能達(dá)到1∶1的比例。” 武漢江瀚大藥房董事長(zhǎng)嚴(yán)培中對(duì)《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》記者表示：“在我看來(lái)，‘平價(jià)藥店’模式是中國(guó)藥品零售業(yè)界未來(lái)十年甚至二十年的盈利模式。在具體經(jīng)營(yíng)上，則要推行‘商超式’的品類(lèi)管理，即‘普藥+品牌藥+高毛利品種’的模式，由20%的藥品提供80%的利潤(rùn)。” 嚴(yán)培中表示，目前普藥和品牌藥大致只有10%的毛利率，而一個(gè)藥店的綜合毛利率應(yīng)該在25%~30%左右，必須依靠高毛利產(chǎn)品來(lái)支撐。在嚴(yán)看來(lái)，高毛利產(chǎn)品的出現(xiàn)是“市場(chǎng)需求”。“譬如某品牌感冒藥，成本價(jià)在1~2元之間，出廠價(jià)則在6~7元之間，原因是廠家投注了很多資金在廣告營(yíng)銷(xiāo)方面。而現(xiàn)在一些廠家能夠通過(guò)零售終端的影響達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的和效果，節(jié)省了廣告投入，把藥品價(jià)格降了下來(lái)，對(duì)于工商雙方乃至消費(fèi)者而言都有好處。” 廣東金康大藥房總經(jīng)理鄭浩濤則表示，2007年，大的連鎖藥店都在探索品類(lèi)管理的一個(gè)結(jié)構(gòu)問(wèn)題，即在品牌藥、普藥、高毛利藥品之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。“既不能讓原有的消費(fèi)群流失，降低顧客的忠誠(chéng)度，也不能傷害藥店與品牌廠家的關(guān)系。我認(rèn)為，相對(duì)2006年，整體矛盾正在減少，藥店已經(jīng)找到了一個(gè)合適的平衡點(diǎn)。” 此外，通過(guò)建立采購(gòu)聯(lián)盟，爭(zhēng)取藥品直供，降低成本，提升盈利能力也是藥店增強(qiáng)自身盈利能力的重要舉措。在工商合作趨勢(shì)不斷增強(qiáng)的前提下，終端聯(lián)手品牌廠家進(jìn)行品類(lèi)管理合作，是終端加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)的重要途徑。 　二、“新模式”盈利，逐步滲透？ 除了“平價(jià)”之外，“多元化”經(jīng)營(yíng)的概念也在逐漸吸引藥店經(jīng)營(yíng)者的注意力。事實(shí)上，有不少敢于“吃螃蟹”的藥店經(jīng)營(yíng)者希望能夠在這場(chǎng)新概念賽中拔得先籌，他們或?qū)Ｗ⒂凇八帄y”，或寄希望于“大健康”等。 在任光會(huì)看來(lái)，這些探索的關(guān)鍵點(diǎn)在于：藥店如何探索出一條不太受環(huán)境影響，尤其是不受政策環(huán)境影響的長(zhǎng)期盈利模式。“類(lèi)似屈臣氏這樣的個(gè)人洗護(hù)用品商店，不管?chē)?guó)家政策如何，其銷(xiāo)售都不會(huì)受到影響。藥店也在這個(gè)方面做了很多嘗試，包括金康在廣州天河城開(kāi)的走高檔保健品路線的‘店中店’，其用意也在于此。” 鄭浩濤告訴記者，金康大藥房從2005年開(kāi)始在大型商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“店中店”，以參茸、保健品、藥妝為主，走高檔路線，藥品比重不超過(guò)30%。目前金康在廣東省內(nèi)共開(kāi)了15家店中店，“這些店中店的經(jīng)營(yíng)‘蠻不錯(cuò)’，近期我們還在考慮按照這種模式改造幾家商圈地址較佳、面積都在120平方米左右的門(mén)店。”鄭對(duì)記者如是表示。 雖然新的嘗試效果不錯(cuò)，但鄭浩濤對(duì)于完全投身于新概念的嘗試依然保持謹(jǐn)慎：“對(duì)于藥妝、大健康之類(lèi)的做法，我覺(jué)得在目前的中國(guó)還比較懸乎，但藥店可以據(jù)此做一些準(zhǔn)備，盡可能加大非藥品的銷(xiāo)售。” 鄭浩濤表示，這并不意味著藥店應(yīng)該進(jìn)行根本的經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，而是應(yīng)該在“做精”藥品的基礎(chǔ)上，在日常經(jīng)營(yíng)品種上做一些品類(lèi)的拓寬。譬如適度增加藥妝、保健品、便利日用品。至于如何“做精”藥品經(jīng)營(yíng)，鄭浩濤告訴記者，目前金康已把藥品降到2000多個(gè)品種，心血管類(lèi)等特別專(zhuān)業(yè)的藥品可以減少，而同一通用名下不同品種的藥可以減少，同一藥品維持幾個(gè)規(guī)格就可以了。 面對(duì)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的種種多元化經(jīng)營(yíng)模式，嚴(yán)培中則表示，中國(guó)人很多，基本醫(yī)療的市場(chǎng)還很大，未來(lái)五到十年，藥店經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)還是應(yīng)該落在滿(mǎn)足老百姓的基本醫(yī)療需求上；但多元化發(fā)展肯定是一個(gè)趨勢(shì)，因?yàn)榘殡S著基礎(chǔ)醫(yī)療的發(fā)展，老百姓的健康需求會(huì)越來(lái)越高。藥店在三五年內(nèi)應(yīng)該以“選點(diǎn)經(jīng)營(yíng)”的方式，“逐步滲透”到這個(gè)健康市場(chǎng)中。譬如，根據(jù)地區(qū)消費(fèi)人群及特點(diǎn)，江瀚大藥房選擇性地加大了保健產(chǎn)品、護(hù)理用品、藥妝、家用醫(yī)療器械的比重。嚴(yán)培中認(rèn)為，就目前而言，包括藥妝經(jīng)營(yíng)在內(nèi)的“多元化”經(jīng)營(yíng)依然只能稱(chēng)作“現(xiàn)象”，而非成熟的“模式”。 三、資本運(yùn)作，“高端”盈利模式 2007年，從某種意義上講，是藥店終端資本暗流涌動(dòng)的一年。在行業(yè)集中度依然不高的今天，資本已經(jīng)成為連鎖藥店發(fā)展的制肘，上市融資成為國(guó)內(nèi)幾大強(qiáng)勢(shì)連鎖在微利時(shí)代獲取未來(lái)主動(dòng)權(quán)的最優(yōu)選擇。 11月9日，海王星辰實(shí)現(xiàn)了在美國(guó)紐交所上市，融資3.34億美元，計(jì)劃用于升級(jí)現(xiàn)有的信息管理、庫(kù)存控制系統(tǒng)，成立兩個(gè)新的配送中心，以及其他一般企業(yè)用途，包括收購(gòu)其他藥店的潛在可能性。 通過(guò)資本運(yùn)作，占據(jù)更多市場(chǎng)份額，提高自身話(huà)事能力和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，并以此擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)空間，以圖從量的角度達(dá)到質(zhì)的提升——這正是“資本運(yùn)作”盈利模式讓不少業(yè)內(nèi)人士不敢掉以輕心的原因所在。也正因?yàn)槿绱耍@種盈利模式的門(mén)檻較高，僅限于幾大強(qiáng)勢(shì)大連鎖，而成為一種“高端盈利模式”。 　除了海王星辰已經(jīng)上市的消息外，湖南老百姓、北京嘉事堂、江西開(kāi)心人都在上市融資方面躍躍欲試。如無(wú)意外，湖南老百姓大藥房或?qū)⑷缙涠麻L(zhǎng)謝子龍所言，在“2008年底或2009年上市”；而不久前，北京嘉事堂也被外電傳出2008年初在國(guó)內(nèi)A股上市的消息。此外，更多區(qū)域性的融資行為則一直在暗潮涌動(dòng)。 資本無(wú)疑是助推企業(yè)擴(kuò)張的最終極動(dòng)力，正如不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)的那樣，“未來(lái)三至五年將是行業(yè)內(nèi)收購(gòu)兼并的高峰期”。而在這場(chǎng)兼并賽中決勝的重要武器，無(wú)疑會(huì)是資本運(yùn)作的能力。各路資本如何攪動(dòng)藥店終端的“利海狂瀾”，必將是下一場(chǎng)上演的好戲。