自從記者上期寫了《當醫藥企業成為醫院的東家》一文后，便接到多位醫院管理者的電話，有的抱怨說，總感覺文章里的話還沒有說透；有的則思考，當眾多醫藥企業都有了醫院這塊“自留地”以后，應該怎樣去經營，才能使藥業與醫院的品牌相得益彰呢？ 既然國家沒有對醫藥企業投資醫院進行限制，那么，如何辦好醫院便成了值得探討的話題，這是幾位業內人士共同的興趣所在。 從產業鏈延伸的角度來看，藥企投資醫院有其必然性的一面。經濟學上說，產業鏈是一個包含價值鏈、企業鏈、供需鏈和空間鏈四個維度的概念，這四個維度相互對接的過程也是產業鏈延伸的過程，醫藥產業鏈包括藥物的種植與研發、藥物生產、藥物流通以及藥物消費這些環節。很自然地，藥企想到辦醫院，我們或可以看作是制藥企業和藥商下游終端市場拓展的一個理所當然的選擇。 在這個供大于求的消費時代，藥品，尤其是一般性的臨床用藥已不是什么稀罕物，一種藥品可以由許多廠家生產出不同規格、不同劑型來滿足臨床需要，藥商是制藥企業的客戶，醫院抑或藥店是藥商的客戶，患者又是醫院和藥店的客戶，終端為王已是共識。因此，一些制藥企業與藥商在幾年前已在嘗試開設藥店，并小有斬獲，但是這小小的成績畢竟抵不上醫院盈利帶來的誘惑，于是投資辦醫院或選擇性托管醫療機構，成了藥企縱向整合資源的一種趨向。 從品牌延伸的角度來看，藥企投資醫院不見得就有先天優勢。比如，金陵藥業托管南京鼓樓醫院集團宿遷市人民醫院，宿遷市人民醫院一連幾年的良好業績，雖使金陵藥業錦上添花，但是筆者認為，這并不能說明金陵藥業與醫院的成功有必然聯系。 首先，宿遷地區患者對健康的需求是剛性的，無論宿遷市人民醫院以前技術和設備多么落后，但在當地群眾心目中，該醫院仍然代表著當地一流醫療水平；宿遷市人民醫院成為鼓樓醫院集團一分子，于是其在人才培養和技術引進上有了靠山，這也是宿遷市人民醫院改制后取得良好業績的主要因素。據悉，金陵藥業對宿遷市人民醫院的投資僅僅是資金上的幫助，現在改制后的宿遷市人民醫院已經成為金陵藥業麾下的優良資產，甚至可以說因為有了宿遷市人民醫院，而增加了金陵藥業在股民心目中的分量。 因此在筆者看來，雖然宿遷市人民醫院改制后取得了良好成績，但這在很大程度上是由市場決定的，金陵藥業這四個字所形成的品牌效應，能對宿遷市人民醫院產生多大的正面影響？還真不好說。可喜的是，有的藥企管理層已經意識到這個問題，筆者走訪廣濟醫院時了解到，企業高層每周都要到醫院講授管理理念加強醫務人員的服務意識，以求企業在藥品批發、器械代理、醫療服務以及物流這幾個板塊能達到某種統一。 難怪有的業內人士說，如果藥企所投資的醫院在品牌上不能與主業保持一致，這樣的投資便不能稱作成功的投資，最多，這只能帶來資產結構上的變化，甚至只能看作藥企撈錢的一種手段而已，而無法從文化的高度將上游的藥業和下游的醫院統一起來。