在從“混業(yè)經(jīng)營”到“藥妝店”的過程中，藥店人在經(jīng)營理念上有了飛躍。但是在很多時候，理念的飛躍并不能帶來經(jīng)營上的突破。 　　品類定位模糊、疏于消費者教育引導、樣板店無法復制……事實上，這不是新話題，目前藥妝店所面臨的種種困惑，從誕生伊始，就如影隨形。所謂選址，所謂品類配置，所謂銷售模式……從表面看，它是關涉經(jīng)營的要素，但是如果離開了消費者這個核心，那么任何心血都可能付諸東流。 　　目標消費者是誰？對于這個問題，不少藥汝店的回答是20~45歲的時尚女性。那么一個20歲的青春少女和一個40歲的白領麗人，她們的職業(yè)特性、個性需求、消費能力、消費習慣能一樣嗎？而對于這樣可能有著天壤之別的消費者，任何商家恐怕都不具備“通吃”的能力。目標消費者的“目標”泛化了，那么選址、品類配置、銷售模式能“精準”嗎？ 　　單從這一點來看，從混業(yè)經(jīng)營到藥妝店，稱不上改革，最多也就是一種經(jīng)營上的改良，因為大多數(shù)藥店人仍置經(jīng)營的“核”于不顧，亦步亦趨地照搬別人的經(jīng)驗，最終只會落個東施效顰的下場。