一家之言 　　現在，許多醫院都給專家門診，特別是知名專家的門診配上分診護士，一是負責維持秩序，二是阻止患者或家屬隨便進入診室，影響專家的診療活動，保護患者的隱私。但我感覺，這種做法可能未必是好事情。 　　一般我們認為，患者滿意度的提高是醫生的核心任務，而患者最大的恐懼是信息的缺乏。患者對就醫滿意度的水平，往往取決于與醫生接觸的時間長短，時間越長，滿意度就可能越高。 　　我們的醫生怎樣才能做到和患者有較長時間的接觸呢？從目前情況看，越是大醫院就越難做到這一點，對于名醫來說恐怕就更加難了。既然名醫與患者一對一接觸有困難，進行群體性接觸，恐怕就是一個比較有效的方法了。 　　與患者團體接觸的方式，過去往往只認為是患者座談會或科普講座等。現在看來，名醫出專家門診的時間，就是比較好的與患者接觸的方式。讓一個名醫與多個患者同時接觸，名醫在給一個患者診治疾病時，需要詳細詢問病史，解釋病情，告知健康知識等，這個過程也同時向其他患者傳授了相關知識，起到現場直播的作用，無形中密切了醫患關系。 　　當然，讓專家門診的名醫與多個患者接觸，需要注意一些問題，如涉及患者的隱私問題應該有所保留，進行身體檢查時應讓其他患者回避等。