中國虎網 2011/4/2 0:00:00 來源:
未知
事件回顧
讀者王女士日前向《燕趙都市報》反映，她的母親最近癡迷于一種
保健食品，不僅她自己對這種保健食品的功效深信不疑，而且還主動向家人和親朋好友推薦。“誰不相信她說的話她就跟誰急，我們真是受不了！”
近日，記者在王女士家見到了她的母親劉女士。62歲的劉女士對記者說，她從廣播中知道了某品牌膠囊，此后每天都堅持收聽該節目。廣播里的主講大夫每天都要講一節保健
養生知識，由于該養生節目異常火暴，導致熱線電話根本就打不進去。劉女士說，她曾在早上5點到
藥店排隊購買這種膠囊，結果都沒有買到，于是她只好通過郵寄方式購買。
半年多以來，劉女士為了購買這種膠囊花了1萬多元，而且還積極參加相關的講座。買膠囊不但還贈送一種石頭，用來按摩穴位、泡水，而且還贈送相關養生的書籍。
膠囊、石頭和書籍介紹的養生方法相配合，大夫還經常到劉女士家進行回訪，這讓劉女士對該膠囊產品的“療效”深信不疑，所以她逢人就推薦這種膠囊，已經到了“走火入魔”的程度。
加強對保健食品生產銷售企業的監管
河北省消費者協會副秘書長孫常軍：很多保健食品銷售者準確地抓住了老年人的消費心理，有針對性地組織一些堪稱“高明”的促銷活動，使得很多老年人頻頻“中招”。
我們都知道，節儉了一輩子的老年人普遍非常在意自己的身體狀況，一些保健食品生產銷售
企業就抓住他們急于抗衰老、增加免疫力以及希望預防各類疾病的心理，組織講座或通過廣告宣傳，夸大某些疾病的危害，借機推銷產品。一些商家利用老人需要向人傾訴、希望有人陪伴的心理需求，組織講座、免費體驗或旅游等活動，通過“情感營銷”，讓老人們主動購買保健食品。還有的老年人自尊心比較強，覺得自己接受了對方的免費服務和贈品等，不買些產品心里就過意不去。
我認為，在市場經濟階段，政府相關部門應該把“買者當心，消費風險自負”的提醒轉變為營造一個“買者放心”的消費環境，這就需要相關部門加強對保健品生產經營企業資質審批、商品來源、廣告宣傳等環節的監管力度。廣大老年人在購買保健食品時更要頭腦冷靜、理性消費，多聽聽晚輩的意見，要通過科學的方式強身健體。而晚輩則應主動關心老年人的身體和心里狀況，多主動與他們溝通、交流，讓老年人更有安全感。
莫為保健食品的神奇功效遮望眼
媒體工作者王濤：據筆者了解，目前保健食品市場存在的主要問題有：夸大宣傳、虛假宣傳；公然造假，無中生有；價格虛高，價格和價值明顯背離。保健食品生產銷售企業慣用的營銷手段是，或以“免費”和“贈品”為幌子來誘惑，或以高科技、綠色、
健康等名詞來誤導，或高薪聘請專家、學者做“托兒”，通過講座、健康論壇、健康報道等方式明示或暗示其產品的治療和保健功效，并發布所謂的權威檢測報告，誘騙老年人購買。
保健食品頻頻“忽悠”消費者，固然與上述“外因”有關，但亦與消費者被保健食品的“神奇功效”遮望眼，不理性、不理智消費等“內因”有關。中國自古就有“是藥三分毒”的說法，對于保健食品而言，雖然享有“保健”的美名，但其只“適用于特定人群使用，具有調節機體功能，不以治療治病為目的”。比如碧生源這樣的保健茶，主要原料成分就是綠茶、土茯苓、沙參、淮山藥、番瀉葉、草決明等，其中番瀉葉就是我們常見瀉藥的主要成分，不是所有男女老少的腸子都可拿來一“涮”的。
筆者提醒廣大消費者，在購買保健品時，一要查看保健食品外包裝上的標志、名稱、主要成分、適宜人群以及相關部門批號、批文是否齊全；二要查看保健食品的標簽、說明書和廣告內容是否真實，是否有夸大保健功能或暗示可使疾病痊愈的宣傳，是否有“最高”“最新”“最先進”等禁止使用的絕對化用語；三是莫輕信明星代言，少參加那些冠冕堂皇的“免費體驗”、“健康咨詢”活動，天下不會有免費的午餐。
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