中國虎網(wǎng) 2011/6/1 0:00:00 來源:
未知
【中國網(wǎng)聚焦山西】綜合編輯：近年來，很多人感冒發(fā)燒了，都習慣到路邊藥店自己買點藥。藥店多了，老百姓買藥方便了，可越來越多的消費者發(fā)現(xiàn)，在購買藥品時，都會遇到藥店導購很熱情地向顧客推薦藥品，仔細一看，大多受推薦的藥品不是價格過高，就是出自不知名的廠家。
藥房銷售員變身推銷員
近日，記者因感冒，來到雙塔東街的一家藥店購買感冒藥。當告訴店員要感冒藥和消炎藥時，店員詢問了一下癥狀之后，挑選了一盒感冒膠囊和消炎藥片，一共41.5元。記者問有沒有便宜點的，店員馬上變臉說：“我推薦給你的藥，雖然貴可是效果很好，你可以試試。”
當記者表示這些藥品生產(chǎn)廠家沒聽過時，店員不耐煩地說：“大藥廠的知名度還不是全靠廣告做出來的，廣告費加入藥價，價格肯定貴。你沒聽說的藥廠雖然沒做廣告，但效果一樣好。”
采訪中記者遇到正在選購藥品的李大姐，李大姐告訴記者說：“像我們不懂藥品的人，買藥時店員推銷常常夸大藥效，很容易受到誘惑，可是回家仔細研究，經(jīng)常買不到真正需要的藥品。我曾經(jīng)就買過店員推薦的藥，可是實際藥效根本沒有多大的作用，價格還不便宜，現(xiàn)在我到藥店買藥，只買我自己想買的，推薦的藥我堅決不買。”
記者隨后走訪多家藥店發(fā)現(xiàn)，類似現(xiàn)象，還不止一家。難道這些店員向顧客推薦價格很高的藥品，要比起大廠家的品牌藥利潤要大嗎？
藥店牟暴利 推銷不知名廠家藥品
明明是銷售員，如何會變成推銷員？記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同一類藥物在藥店柜臺能找到幾種，甚至十幾種不同廠家、不同規(guī)格的產(chǎn)品，售價各不相同，最貴的和最便宜的價格往往相差數(shù)倍。其中，除了一兩種來自品牌廠家外，其余大部分都是“雜牌軍”。那么，為什么藥店推銷員往往選擇棄品牌藥而推銷其它廠藥呢？
一業(yè)內(nèi)人士王先生向記者介紹，推薦高價藥的確已成為藥店經(jīng)營的“潛規(guī)則”，他說：“現(xiàn)在藥店越開越多，藥店生存不容易，需要想盡各種辦法盈利，推銷高價藥品也是方法之一。同時很多藥廠為了競爭市場，會給藥店店員提成，有的藥廠也會直接安排推銷員進到藥店推銷藥品。”在很多藥店，市民不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在店員的服務(wù)越來越熱情了，可往往買回家的藥，并不是治病效果最好的藥。很多高價藥都出自不知名的廠家，而這些廠家藥往往利潤都比較大。
王先生還透露，當一種新品藥進入零售店時，首先要交一定數(shù)額的進店費，數(shù)額從百元到幾千元不等。加上營業(yè)員的“提成費”以及醫(yī)藥代表的關(guān)系費，都會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。一些藥店將藥品分為四類。A類為自己代理的品牌為自營品種，這種藥品利潤達60％到70％。B類為普通品牌，利潤在60％左右。C類一般藥品的利潤在40％以上。D類品牌藥利潤最薄。藥店對店員的考核以賣了多少A類藥為主。
按照醫(yī)囑來合理購買藥品
記者隨即聯(lián)系了太原市藥品市場監(jiān)督處，監(jiān)督處工作人員表示，針對市民反應(yīng)各零售推銷藥品的行為，太原市藥品市場監(jiān)督處，就太原市零售藥店不規(guī)范行為進行了大檢查，對于查處情況嚴重的違規(guī)單位，監(jiān)督處將勒令其停業(yè)整頓。
工作人員還提醒市民，去藥店買藥時，如果遇到這一現(xiàn)象，消費者還需睜大雙眼，避免不留神掉進推銷員設(shè)置的陷阱，多花了錢還買不到適合的藥品。市民應(yīng)根據(jù)不同的疾病到正規(guī)醫(yī)院，通過醫(yī)生開出的醫(yī)囑，來合理購買所需藥品。(記者 張妤)
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