中國虎網(wǎng) 2011/7/7 0:00:00 來源:
未知
中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示,醫(yī)藥電子商務目前來看市場份額并不大,加上國家“新醫(yī)改”將網(wǎng)上賣藥作為醫(yī)療體系的一部分,因此,目前很多B2C平臺開始布局這一市場。隨著淘寶、京東以及其它電商的加入,競爭勢必會加強。
電商巨頭試水網(wǎng)上賣藥
近日,京東商城增資北京好藥師大藥房連鎖有限公司,與北京九州通(600998,股吧)醫(yī)藥有限公司合資開展醫(yī)藥電子商務業(yè)務,增資后,九州通占比51%,京東商城占比49%。九州通方面表示,此番與京東商城的合作,就是要借助公司這些年建立起來的先進的醫(yī)藥物流體系和京東商城B2C新型電子商務模式,強強聯(lián)合打造國內(nèi)最大的醫(yī)藥保健品電子商務平臺。
事實上,在此之前,騰訊旗下的拍拍網(wǎng)已開網(wǎng)絡售藥的先河,然后是上海復美、杭州九州、北京金象、江西開心人和云南白藥(000538,股吧)五大藥房進駐淘寶商城,推出B2C“醫(yī)藥館”。
據(jù)悉,相比拍拍網(wǎng)和淘寶的加盟模式,京東商城與九州通成立合資公司的合作方式,顯然又進了一步:即不再是簡單的加盟,借用電商的平臺和客戶資源,而是開啟了相對獨立的發(fā)展模式。
電商巨頭青睞于網(wǎng)上賣藥,最直接的原因就是老百姓偏好其價格優(yōu)勢。淘寶商城醫(yī)藥館相關負責人表示:“進駐的網(wǎng)上藥店不需要實體店店租,加上多為廠家直銷,流通環(huán)節(jié)大幅減少,價格極具競爭力。”
據(jù)調(diào)查,2009年,國內(nèi)傳統(tǒng)藥店平均毛利在27%左右,網(wǎng)絡藥店平均毛利19%左右,因此價格便宜一成。而在淘寶商城開出藥店信息平臺之后,隨著合作藥店逐步增多,消費者有了更多選擇,透明競爭將有望使價格更實惠。
據(jù)中國醫(yī)藥(600056,股吧)商業(yè)協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年我國藥品零售市場規(guī)模約1739億元,同比增長17%,但網(wǎng)絡銷售額才剛剛過億。可想而知,隨著醫(yī)藥B2C的強勢介入,傳統(tǒng)醫(yī)藥零售規(guī)模將大為壓縮。
制約發(fā)展的四道坎
有業(yè)內(nèi)專家預測,藥品網(wǎng)購市場是塊高利潤、高回報的大蛋糕,“占領3%的銷售額,就會收獲約50億元規(guī)模”,但至今卻仍只有27家藥店擁有網(wǎng)上售藥資格,這個數(shù)字與全國逾1.6萬家醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量之間形成了巨大反差。可見,醫(yī)藥企業(yè)還是有所顧忌的,主要有四方面的原因:
首先是藥品的安全問題,目前全球近七成假藥是通過網(wǎng)絡銷售。而在政策上,我國目前在網(wǎng)絡售藥的服務和營銷方面的監(jiān)管仍屬空白。一旦消費者買到假藥,接受投訴的部門是工商局,而對藥品交易主體、商品以及流程進行監(jiān)管的是藥監(jiān)局,要處理網(wǎng)上非法賣藥信息的又是工信部,監(jiān)管之難可見一斑。
其次,由于互聯(lián)網(wǎng)“太燒錢”。“網(wǎng)站維護需要大容量、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫,還要與各大銀行或者第三方支付中心有良好合作,簽訂在線支付的服務合同,另外,消費者資料存儲歸類分析,也需要強大的后臺處理。”從事IT行業(yè)的龔先生表示。
再次,配送半徑有限也是一個屏障。根據(jù)我國《藥品管理法》的相關規(guī)定,藥品作為關系到人民生命安全的特殊商品,不允許郵購。如果委托第三方配送,第三方必須通過GSP認證,以避免藥品在配送中被污染、破損、調(diào)換等。物流要求之高阻礙業(yè)務量的釋放。
第四,只能銷售非處方藥則是目前中國市場網(wǎng)上藥店的最大制約。目前網(wǎng)上藥店多重點發(fā)展的是個人用品、保健品和健康護理產(chǎn)品幾塊業(yè)務。
隱憂與發(fā)展并存
醫(yī)藥電子商務雖然發(fā)展很快,但就目前來看,這一模式還處于萌芽階段,網(wǎng)上藥品銷售很難在短時間內(nèi)開放。
當然,行業(yè)風向也有轉好的趨向。由商務部市場秩序司牽頭制定的《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》在征求意見期間,即已經(jīng)“將建立創(chuàng)新藥品經(jīng)營方式,積極發(fā)展醫(yī)藥電子商務”列入其中。同時,近期商務部還就第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范征求意見,并起草了《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》(征求意見稿),面向社會公開征求意見。
藥店在電子商務方面確實一直比較落后,所以電商大佬會覺得這是一個有待開發(fā)的領域。但目前說機遇,還為時尚早,真正的機遇得過幾年再說。不過,可以肯定的是,隨著電商們的入場,市場成熟度會越來越高。
可以預見的是,藥品B2C的競爭也會漸漸打響,而且很快會從價格競爭過渡到特色商品的競爭、然后過渡到藥學服務的競爭。
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