諾曼姿，愛你的精油護膚品，從2011年8月下旬開始，發起全國大規模的諾米（會員）招募活動，短短 10天，諾曼姿在山西新高新的食品街店，入會有效會員就已超過2000位。
據悉，諾曼姿此次活動經過長期的醞釀和準備，力度非常大，同時也希望通過大規模的諾米活動，將諾曼姿的會員服務更好的延伸，并長久的做下去！
這是諾曼姿繼2011年7月10周年千人盛典后的又一大舉動。在今年10周年慶典的會上，諾曼姿總經理劉小俐女士提到將來的規劃時說：“諾曼姿要把盤活終端銷售作為我們的工作重點之一，要把更多的實惠帶給終端商和消費者，通過差異化的競爭和精準市場營銷，大力開展獨具特色的找“米”活動”。短短不到一個月的時間，諾曼姿便雷厲風行的推出全國大規模找米活動。
找米活動首度發力，在山西就斬獲了不菲的成績。諾曼姿總經理劉小俐女士向記者表示“很多店都在做會員，但怎么把會員做好，做得有效，才是關鍵”。諾曼姿商品總監韓曉英也認為：“目前，一般的終端店比較普遍的是積分換禮品，能做到定期回訪、生日問候等，這樣的店在市場上也不到20%。諾曼姿在此基礎上，還將提供更多個性化服務，私人美膚定制方案、特色沙龍、活動等等。并持續進行，強化執行！”
山西食品街店的劉經理對記者說：“我們之前也意識到會員對于營銷的重要性，但目前成本上漲，毛利率縮減，很難支撐起會員制度標準化建設的開支，諾曼姿此時推出這樣的活動，不僅能大力吸引入會，每月定期的超值特惠，特色服務，這對我們培養和維護有效會員十分有力！”也有一些經銷商還在觀望，諾曼姿表示：“會員制度是將來終端店營銷重要的一環，它關系到店主對未來發展模式和服務群體的把控，在一定程度上，誰先搶占到了會員，誰就贏得了市場的先機。
除去成本之外，怎么操控會員管理也很關鍵。諾曼姿總經理劉小俐向記者補充道：“專業化的會員制度背后需要一個完善，復雜的后臺支撐——強大的軟件系統、專業的團隊、會員開發、維護、管理以及研究等。諾曼姿幾年前就開始醞釀CRM（Customer Relationship Management）管理系統。把焦點放在新品資訊、特色服務、促銷信息、趣味互動等有效傳遞，以及收集、研究顧客反饋信息，和會員活動的持續進行上。它不僅服務于企業，更重要的是它直接服務于經銷商。對于在會員活動中時常進行的會員短信、電話通知、號碼變更、信息無效，以及會員流失等情況，諾曼姿CRM系統實行線上線下雙重管理，輕松解除店主的擔心”。
采訪中，諾曼姿終端店的劉經理向記者直言：“我們做諾曼姿7年了，他們服務細致、經驗豐富，經常給我們提供幫助和良好建議，長期合作下來，認為他們的執行力尤其好！對于此次諾曼姿全國找米活動我們很樂意合作。同時也希望借此活動幫助我們拓展和占領市場。”對于記者提到，目前行業普遍存在的情況：“一旦品牌和經銷商取消合作，辛苦建立起來的會員會不會流失的問題？”劉經理很放松的回答說：“不會，因為，所有的會員資料都直接掌握在我們自己手里。”