中國虎網 2011/9/26 0:00:00 來源:
未知
“前天給孩子買感冒藥,一再說孩子只有10個月大,他們給推薦的藥回家打開說明書一看,一歲以下兒童禁用,這不是瞎胡鬧嗎?”9月25日,家住鄭州市緯一路的王女士提起買藥時的遭遇還心有余悸。
去藥店買藥,本來是期望得到專業藥師指導,但不少銷售員紛紛穿上白大褂,貌似藥師,亂指導,瞎推薦,人們不禁要問:患者用藥安全,怎么得到保障?
推薦藥物“非貴即偏”
很多人都有“大病到醫院,小病去藥店”的習慣。藥店里往往晃動著“白大褂”的身影。在柜臺式的傳統藥店里買藥,店內的“白大褂”會熱情地幫顧客“拿主意”;在開架式的藥品超市,無論走到哪個貨架,都有“白大褂”尾隨著推薦藥品。
在鄭州市經六路的一家大藥房,記者表示要買治療咳嗽的藥,銷售員在問清“有沒有痰”后,馬上拿出一盒標價18元的咽炎片和一盒標價21.8元的止咳藥說:“你這是咽炎引起的咳嗽,這兩種藥一起吃肯定管用。”當記者表示想買一種標價為8元的熟悉品牌的止咳藥時,她表示這種藥“效果不好”。
記者在很多藥店都看到,“白大褂”們聽顧客說完癥狀,就立即以專業的口吻導購、推薦。推薦的藥品往往是“非貴即偏”。一些顧客雖對價格、藥品品牌不滿意,但在“白大褂”們看似“專業”的推薦后,一般也就接受了,尤其是年齡偏大的顧客。這些人身穿“白大褂”,難道說個個都是專業人員?
“白大褂”并非都是藥師
“大部分藥店里的‘白大褂’并非都是職業藥師,他們很多都是應聘的藥品銷售員,并不具備專業知識。”省藥監局工作人員稱,指導病人用藥的人應具備相應的藥學技術職稱。
據了解,國家有關政策已明確規定,銷售處方藥和非處方藥(甲類)的零售藥店必須配備駐店執業藥師或藥師以上技術職稱的藥學技術人員,并規定執業藥師或藥師應佩戴標明其姓名、技術職稱的胸卡,他們的職責是給消費者提供咨詢。
“部分消費者因為缺少用藥專業知識,通常會聽從藥店‘白大褂’的推薦。藥店推銷員之所以樂于推薦‘非貴即偏’的藥品,是因為他們能夠從中獲取更高的提成。”鄭州大學第二附屬醫院副主任醫師汪大夫告訴記者,患者在沒有確切診斷病情的情況下還是應該先去醫院咨詢專業意見,切忌憑經驗自己買藥或聽從藥店“白大褂”的推薦。
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