銷售旺季延長人氣足

　　每年的11月7日或8日，為24節(jié)氣中的“立冬”，以往滬上的膏方門診一般從這個時候啟動。不過今年，龍華醫(yī)院在10月7日就率先開始接受膏方門診預約掛號，而各種各樣的“膏方節(jié)”也緊隨其后開幕，提前一個月“造市”。不少消費者也是“嗅覺”靈敏，至10月下旬時，一些老顧客就已主動上門到各大老字號藥店預訂個性化膏方。市中藥行業(yè)協(xié)會的專家告訴記者，以往膏方銷售主要集中在11中旬至12月底，而現(xiàn)在，膏方旺季提早了一個月，延后了半個月，時間上被拉長了足足一倍。

　　銷售旺季延長，消費人次也在遞增。市中藥行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計顯示，最近3—5年，全市開方數(shù)量年均遞增10％以上，有的名牌藥企甚至年增30％—40％。顧客數(shù)量增多，原因主要有三:一是新顧客多了，以往嘗過冬令進補“甜頭”的老顧客在自己再次請醫(yī)生開方購膏的同時，還會介紹新的顧客；二是家庭化消費趨勢明顯，中年人往往帶上父母開兩張“孝心方”，妻子拉上丈夫來份“愛心膏”，使得消費人次不斷增長；此外，年輕人日漸增多，據(jù)童涵春堂今年預約開膏數(shù)據(jù)顯示，25—40歲的年輕消費者所占比例超過了5成。此外，膏方這種中華傳統(tǒng)的進補方式甚至也開始為外國人所接納，一些在滬外國人也紛紛加入到吃膏方滋補身體的行列中。

　　“明星產(chǎn)品”利潤可觀

　　從11月初開始，在靜安寺雷允上藥城、童涵春人民路店、城隍廟店、蔡同德總店，記者總能看到店堂內(nèi)候診開方的人群排起了長長的隊伍，其中不少人是在門還沒開的時候就來等待取號的。而在領藥處，一壇壇的膏方從地面壘起有柜臺般高。在雷允上西區(qū)膏方車間內(nèi)，從立冬開始藥工們就加班加點天天連夜熬制膏方。僅僅半個月，預約的膏方就有5000料，保守估計整個冬令進補季將熬制12000多料。

　　2003年、2004年時，據(jù)上海中藥行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，上海的膏方市場約為1億元人民幣(銷售額)，而今年，一家老字號藥企膏方銷售額就預計可達6000—7000萬元。童涵春藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司負責人介紹，膏方消費是從本世紀初培育起來的，在這10年內(nèi)，膏方對藥企的利潤貢獻率從最初的1/5增加到1/4，直到今年預計將達全年利潤的1/3，膏方已經(jīng)是不折不扣的明星產(chǎn)品。

　　膏方講究個性化，針對不同的人，名醫(yī)開出的方子都不一樣，一張方子有數(shù)十味藥，依據(jù)藥材價格和分量不同，價格從六七百元至二三千元不等。業(yè)內(nèi)普遍認同膏方的毛利在20％左右，這樣的效益在今時今日“微利當?shù)馈钡乃幤妨闶坌袠I(yè)充滿誘惑力。拿業(yè)內(nèi)一位經(jīng)營人員的話說:“膏方是藥企年末沖銷售率和利潤率的‘重頭戲’”。本報記者皇甫萍

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　　口口相傳帶來新顧客滬上老字號輸出品牌

　　今年，團購成了膏方銷售新的經(jīng)濟增長點。通過以往幾年的市場培育，上海本地及江蘇、浙江兩地已有一批相當數(shù)量的膏方粉絲。今年出現(xiàn)了一個最顯著的特征，即老顧客通過“口口相傳”等方式帶來了諸多新顧客。

　　在雷允上、童涵春等老字號中藥店，每周都有來自郊縣的開膏人群，往往是包上一輛大巴車全村出動。郊縣消費人群喜歡“認名醫(yī)”，為了讓名老中醫(yī)為自己把脈開方，情愿等上一天時間耐心排隊。同樣喜歡團購的還有一個辦公室、一個公司的消費群體，甚至是QQ群集結起來的網(wǎng)友群體。

　　“膏方熱”還逐漸輻射到了江蘇、浙江等地，今年杭州、溫州等地的藥店也紛紛搞起了各式各樣的“膏方節(jié)”。據(jù)悉，外地膏方節(jié)多數(shù)采用滬蘇、滬浙兩地合作的模式，即由上海執(zhí)業(yè)中醫(yī)師到當?shù)亟釉\開方，由滬上老字號藥企輸出品牌和制作膏方。

　　民諺云“冬令進補、春天打虎”，膏方熱的背后是人們對中醫(yī)養(yǎng)生的認可。而加工工藝的改革、產(chǎn)品種類的傳承與創(chuàng)新，都令傳統(tǒng)膏方重新煥發(fā)光彩，擁有了生機勃勃的生命力。在業(yè)內(nèi)人士看來，膏方熱為中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打開了新空間，對整個中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有借鑒意義。