康之捷醫(yī)藥有限公司執(zhí)行總經(jīng)理孫東洋

　　搜狐健康：各位網(wǎng)友大家好！歡迎來到搜狐健康訪談間！我們今天邀請到的嘉賓是康之捷醫(yī)藥有限公司執(zhí)行總經(jīng)理孫東洋。孫總好！

　　孫東洋：你好。

　　搜狐健康：我們今天的訪談主題是入世十年與“十二五”。您剛才選的關鍵詞是醫(yī)藥電子商務，請問您為什么會選擇這樣一個關鍵詞？

　　孫東洋：有兩方面原因，第一是我們現(xiàn)在正在國內(nèi)嘗試開拓醫(yī)藥電子商務，尤其是在江蘇省。另一方面，整個市場環(huán)境，包括“十二五”規(guī)劃也在要求醫(yī)藥流通業(yè)將信息化向地區(qū)進行延伸。信息化主要就是依靠電子商務這個形式。

　　搜狐健康：能否給我們介紹一下醫(yī)藥電子商務的發(fā)展脈絡？

　　孫東洋：醫(yī)藥電子商務在中國目前主要還是以B2B為主。在2000年以后，很多企業(yè)開始嘗試做醫(yī)藥電子商務，后來發(fā)展得比較好的是華源電子商務和浙江珍誠在線，他們的B2B已經(jīng)突破10億了。

　　搜狐健康：康之捷現(xiàn)在打算嘗試B2B模式，我們現(xiàn)在已經(jīng)做了哪些部署？

　　孫東洋：我們與中國醫(yī)院計算機網(wǎng)絡中心成立了合資電子商務有限公司。我們是江蘇省目前第一個取得B2B備案資質的企業(yè)。從今年9月1日開始，我們嘗試以淮海經(jīng)濟區(qū)發(fā)展了將近3000家電子商務會員。預計明年在淮海經(jīng)濟區(qū)發(fā)展到1萬家。

　　搜狐健康：您覺得電子商務跟以往的商務模式有什么不同？

　　孫東洋：和傳統(tǒng)模式相比，電子商務在接受信息量方面有了很大的改變。以前的銷售人員通過電話或者傳單讓終端客戶了解商品包括產(chǎn)品的包裝以及同類產(chǎn)品的對比。現(xiàn)在有了電子商務，所有的客戶都可以像進大賣場一樣。我們把醫(yī)藥大賣場搬到每一個終端會員客戶的家里面，他可以從電子商務方面了解所有同類價格產(chǎn)品的包裝情況。同時電子商務有不間斷的訂貨模式，可以隨時訂貨，以前訂貨必須要在醫(yī)藥公司上班的時間，現(xiàn)在無論晚上、半夜，想起來缺什么品種就可以去訂貨。

　　搜狐健康：B2B的醫(yī)藥電子商務發(fā)展態(tài)勢如何？市場環(huán)境怎么樣？

　　孫東洋：應該說從目前的情況來看，未來這應該有一個很好的趨勢，目前國家商務部和相關的部委非常提倡信息化這。

　　搜狐健康：目前誰是這個市場上的領頭羊？

　　孫東洋：不應該說領頭羊，而應是先行者。各個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢，比如華遠醫(yī)藥有品種優(yōu)勢。浙江珍誠在線走得比較早。而康之捷有技術優(yōu)勢、研發(fā)優(yōu)勢，有全資控股的專業(yè)電子商務的公司來為我們服務。

　　搜狐健康：如果想在這個領域布局，您的下一步重點是什么？

　　孫東洋：江蘇康之捷是以淮海經(jīng)濟區(qū)為主，面對所有的客戶終端，包括醫(yī)療終端來提供全防偽的電子信息服務，同時又為政府的監(jiān)管部門提供一個可追溯的信息平臺。政府可以在我們電子商務這一塊追溯到產(chǎn)品的銷售的流向，包括銷售的數(shù)量。目前公司對這一業(yè)務的投入比較大。

　　搜狐健康：您預計在“十二五”期間，醫(yī)藥電子商務的發(fā)展前景如何？您覺得電子商務想要在“十二五”期間健康地發(fā)展，需要哪些大環(huán)境的支持？

　　孫東洋：從目前我了解的情況來看，從9月份開始江蘇省大概50%以上的醫(yī)藥商業(yè)都希望擁有電子商務，包括浙江珍誠在線也在嘗試著向省外提供電子商務的技術支持。

　　首先，監(jiān)管部門特別是藥監(jiān)局、商務部以及一些相關部門，應該在政策方面，特別是產(chǎn)業(yè)扶持方面給予一些支持。另外，一些協(xié)會或者技術部門要嚴格遵守B2B向B2C轉換的過程。

　　搜狐健康：最近媒體上曝了很多藥價的問題，大家把矛頭指向了中間環(huán)節(jié)，康之捷作為商務流通公司對此有何看法？

　　孫東洋：這是一個敏感話題。大家都清楚醫(yī)藥商業(yè)或者是醫(yī)藥工業(yè)，利潤是很低的，主要醫(yī)生把利潤消化掉了。

　　搜狐健康：您怎么看待目前已經(jīng)有的一些B2C醫(yī)藥電子商務企業(yè)？

　　孫東洋：現(xiàn)在沒有真正的B2C公司。

　　搜狐健康：現(xiàn)在應該還比較多吧？

　　孫東洋：他們實際上沒有國家“真正”的牌照，現(xiàn)在有牌照的主要是B2B。我們做的是真正的醫(yī)藥電子商務，我們所有的會員都必須具備合法的醫(yī)藥經(jīng)營資質，通過交換醫(yī)藥經(jīng)營資質后才可以建立合作關系。而國家現(xiàn)在對這方面的控制非常嚴，必須要有處方才可以購置處方藥。這塊還是一個熱點，所以國家遲遲沒有放開。

　　搜狐健康：但是現(xiàn)在很多B2C企業(yè)把著力點放在了保健品，比如減肥產(chǎn)品，醫(yī)療器械上，這會成為康之捷的發(fā)展方向嗎？

　　孫東洋：未來電子商務網(wǎng)站可能是綜合性的，不僅僅是提供產(chǎn)品，同時也會提供一些增值服務，比如培訓。產(chǎn)品這塊我們目前是很多元化的。我們最終可能要面向消費者

　　搜狐健康：在B2C方面康之捷有什么計劃？

　　孫東洋：技術方面我們已經(jīng)有很多企業(yè)申請電子商務了。B2C方面，我們會提前把具備的一些硬件設施包括一些人員基礎準備好，然后等待政策放開。

　　搜狐健康：康之捷已經(jīng)為進軍B2C做了一些準備，您預計公司大概什么時候會切入到這個領域？政策環(huán)境可能會在什么時候放開？

　　孫東洋：我在想“十二五”期間B2C的政策會比較明朗，但準入條件是需要限制的。康之捷只要有這方面的國家準入條件我們隨時會準備參與進來。