然而金象、海王星辰、開心人大藥房等先行者卻發出了警告：前景美好，然而要謹慎進入。投資大、配送難等讓不少網上藥店發展并不如想象中那么美好。

“金象做網上藥店目前看中的未來。”北京金象復星醫藥股份有限公司的總經理徐軍表示。

　　未來市場空間大

　　近日，淘寶商城開設醫藥館、京東商城和九州通聯姻網上賣藥，一時之間醫藥電子商務成了熱門關鍵詞。

　　百洋健康網的網站運營總監石海陸對《每日經濟新聞》表示，醫院是藥品主要銷售市場，藥店的銷售額只占比不到三成，但是在不少城市，尤其是在大城市，同一個地方相隔不遠就會有好幾家藥店，競爭十分激烈，因此，做網上藥店成了不少傳統藥店轉型的方向。

　　開心人大藥房董事長梁永強表示，雖然藥品零售額銷售增長很快，但是網絡銷售額占比非常少，不到1%，美國占比則高很多，相比之下，做藥品網上銷售，尤其大健康的觀念還有很大的想象空間。

　　商務部公布的數據顯示，2010年藥品流通行業銷售總額為7084億元，其中，零售市場銷售規模達1275億元，比上年增長20%，按照1%的比例計算，其銷售額剛剛過億。

　　而公開資料稱，目前發達國家網上藥店的銷售額已經占藥店整體銷售額的近20%，在瑞士，每銷售5種藥品，就有1種是通過網上售出，美國的網上藥品零售規模已近1700億美元。1億人民幣和1700億美元，這其中巨大市場增長空間吸引了不少傳統藥店目光。

　　據開心人大藥房董事長梁永強介紹自從2009年開始，開心人大藥房就開始涉足網上藥店，點擊率增長很快，市場機會和份額都在顯現。據其網上藥店負責人介紹，今年9月的銷售額突破了400萬元，預計11月接近600萬元，2012年的銷售額目標是2億元。

　　百洋健康網則公布數據稱，2008年涉足網上藥店至今，其月度增率環比增長率超過兩位數，且已經輕松邁過了電商日千單的銷售的坎。作為首批入駐淘寶醫藥館的金象也表示，入駐后，其點擊率和銷售額也都有顯著提高。

　　發展有三大攔路虎

　　網上藥店雖然充滿誘惑，但是，金象、海王星辰、開心人大藥房等先行者卻發出了“謹慎進入”的警告。

　　國家藥監局的官方網站顯示，擁有互聯網藥品交易服務資格的企業共有96家(含資格證已經過期)，其中藥店占絕大部分，但是真正在網上開店進行藥品出售只有金象、京衛、上海藥房等寥寥幾家。

　　投資大、配送難、扶持政策不明朗等成了網上藥店發展的攔路虎。

　　梁永強介紹說，電子商務雖然節省了房租和人力成本、擴大了商圈范圍，但是，在網上推廣和宣傳的費用非常高，品牌推廣投資巨大，很多時候營業額的增長是和虧損額的增長是同步的。而且，做電子商務除了需要專門人才之外，還需要懂醫藥，人才很難找。

　　對于初涉電子商務的藥店來說，呼叫中心、倉儲和配送等配套設施建設也往往成為難題。“我們現在都不敢搞活動，一搞活動就爆倉，配送不及時反而會對品牌產生負面影響。”梁永強感嘆道。

　　徐軍解釋說，目前很多藥店并不是自建物流，因為投資太大，金象也是和第三方物流合作，而第三方物流都會有固定的配送路線和配送時間，單子過多很難快速遞到消費者手中。此外，搞一個活動往往突破日均千單，這和日常日均兩三、百單有很大的差別，庫房得有充足的備貨，同時，個人的單子很零碎，每個訂貨單都得需要人一個個分揀，人力也得有充足的準備。這些對于剛開始從事電子商務的藥店來說都是不小的考驗。

　　石海陸則表示，政策目前也是網上藥店發展的一大攔路虎。和傳統藥店不同，網上藥店目前只能銷售非處方藥，不能銷售處方藥，而在目前藥店的銷售額占比，處方占比相當大。商務部公布的數據稱，銷售收入前 100位的企業銷售總額中，處方藥占比為32%。不允許賣處方藥相當于生生減少了藥店三分之一的收入。

　　此外，石海陸還表示，網上購藥沒法用醫保報銷，不能與“醫療保險”、“新農合”等一系列醫療保障體系對接也成為網上購藥的積極性不足和重要原因。美國的一些網上藥店都是在與當地的社會保險整合之后，規模才得以迅速擴大。

　　“當能夠進行醫保報銷，網上藥店才能實現市場飛速擴容，現在來說，慢慢只能試探找到適合自己的發展模式，等待春天的到來。”石海陸表示。