本報訊 記者昨天從北京市衛生局獲悉，明年本市二級醫院將全面推廣優質護理服務。截至今年10月底，全市二、三級醫院的部分病區開展優質護理服務，減少住院支出3億元，患者滿意度達95%。

　　本市優質護理服務示范工程開展2年來，截至10月底，全市50所三級醫院的939個病區、89所二級醫院的244個病區開展了優質護理服務，分別占三級醫院病區總數、二級試點醫院病區總數的79%和32%。患者發現，病房護士的服務發生很大變化，每位住院患者都有一名主管護士負責其住院期間的所有治療、生活照顧、康復指導和健康教育。統計數字顯示，目前，護士直接為患者護理的時間比原來增加1小時，基礎護理到位率提高25%。為了更好開展優質護理服務，各醫院紛紛增加人手，去年本市新增護士4242人，護士總數增加6.9%；共培訓護理員5000名，并由醫院聘用替代患者自聘的無資質護工。同時開展優質護理創優評價，市衛生局聘請有經驗的護理監督員，以抽查及暗訪的形式，對醫院的住院病區進行實地檢查，并引入患者評價方式，通過問卷調查，了解出院患者對優質護理服務工作的客觀評價。