據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，更名為天貓的淘寶商城可能在春節(jié)后重啟網(wǎng)上藥品交易，這是淘寶商城副總裁陳俊透露的信息。這意味著，未來(lái)醫(yī)藥企業(yè)除了拓展自身B2C售藥平臺(tái)之外，還將與擁有龐大購(gòu)物用戶影響力的平臺(tái)合作，藥品網(wǎng)購(gòu)格局面臨洗牌。

　　淘寶商城醫(yī)藥館重啟網(wǎng)上藥品交易

　　去年6月，淘寶商城醫(yī)藥館正式上線，很快就顯示出了不俗的潛力，上海復(fù)美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州大藥房、江西開(kāi)心人大藥房以及云南白藥大藥房等五家藥房入駐淘寶商城，將醫(yī)藥館售賣(mài)的商品種類(lèi)擴(kuò)展到非處方藥、醫(yī)療器械、計(jì)生用品等。醫(yī)藥館試運(yùn)營(yíng)僅僅半個(gè)多月，每天的銷(xiāo)售額基本能達(dá)到15萬(wàn)。

　　不過(guò)好景不長(zhǎng)。在運(yùn)營(yíng)18天后，淘寶醫(yī)藥館就以資質(zhì)欠缺被注冊(cè)地的浙江省食品藥品監(jiān)管部門(mén)查處。國(guó)家食品藥品監(jiān)管局方面隨后表示，淘寶網(wǎng)并沒(méi)有取得網(wǎng)上售藥資格，兜售藥品屬非法行為。

　　說(shuō)到這兒，各位會(huì)問(wèn)：國(guó)家食品藥品監(jiān)管局相關(guān)的規(guī)定是什么？在當(dāng)時(shí)，淘寶醫(yī)藥館違反了哪些具體規(guī)定？在這里簡(jiǎn)要介紹一下。按照2004年國(guó)家食品藥品監(jiān)管局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定，已經(jīng)獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》的網(wǎng)站，如果提供藥品信息并直接撮合藥品網(wǎng)上交易的，被視為違規(guī)。2005年9月29號(hào)，國(guó)家食品藥品監(jiān)管局又出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，明確藥品交易必須具備兩項(xiàng)硬性條件，一是藥店必須是自營(yíng)企業(yè)，二是必須連鎖。說(shuō)白了就是，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)藥品，和實(shí)體藥店一樣，必須具備相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。以淘寶商城的資質(zhì)，只能發(fā)布藥品信息，不能直接賣(mài)藥。

　　而對(duì)于以上規(guī)定，業(yè)內(nèi)有一種說(shuō)法是這樣的：由于淘寶網(wǎng)并不直接進(jìn)行交易，只是提供頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，只有展示的功能，所以不違規(guī)。淘寶商城方面也表示，進(jìn)駐的醫(yī)藥企業(yè)全部都具有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格，淘寶醫(yī)藥館只是為具有互聯(lián)網(wǎng)交易資質(zhì)的合作商家展示藥品信息和提供相關(guān)技術(shù)支持，但在具體的交易環(huán)節(jié)淘寶商城并未介入，因此不屬違規(guī)。在這個(gè)問(wèn)題上，到底應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)？電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)委員趙占領(lǐng)對(duì)此發(fā)表了看法。

　　趙占領(lǐng)：網(wǎng)上賣(mài)藥需要兩個(gè)資質(zhì)，一個(gè)是信息服務(wù)，一個(gè)交易服務(wù)這兩個(gè)資質(zhì)，那么淘寶商城他是只有第一個(gè)資質(zhì)，只能做藥品信息展示，不能交易。去年淘寶商城醫(yī)藥館被查，當(dāng)時(shí)主要原因是因?yàn)樗幤焚?gòu)買(mǎi)頁(yè)面所定用的域名，是淘寶商城自己二級(jí)域名，而供應(yīng)商比如網(wǎng)上藥店領(lǐng)取的交易資質(zhì)，上面登記的是自己的域名，所以這兩個(gè)域名是不一樣的，所以現(xiàn)在淘寶商城通過(guò)這種頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，也就是說(shuō)消費(fèi)者是在藥品展示頁(yè)面，然后點(diǎn)擊一個(gè)按鈕進(jìn)去之后，進(jìn)入到網(wǎng)上藥店的網(wǎng)站，然后在這上面完成下單、支付、包括配送等等環(huán)節(jié)，所以這種情況下淘寶商城應(yīng)該說(shuō)提供的是信息服務(wù)，而不是交易服務(wù)。

　　食藥監(jiān)局認(rèn)可其業(yè)務(wù)模式 資質(zhì)及配送成關(guān)鍵問(wèn)題

　　在淘寶商城醫(yī)藥館關(guān)閉4個(gè)月后，現(xiàn)在，它對(duì)醫(yī)藥企業(yè)再次發(fā)出邀請(qǐng)。知情人士透露，如果不出現(xiàn)意外，淘寶醫(yī)藥館可能于春節(jié)后上線。淘寶商城公關(guān)總監(jiān)顏喬表示，淘寶商城是首家拓展藥品展示平臺(tái)模式的電商，業(yè)務(wù)模式處于試水中，應(yīng)慢慢探索，目前浙江省食品藥品監(jiān)督管理局與淘寶商城進(jìn)行了溝通，并認(rèn)可了其業(yè)務(wù)模式。

　　而醫(yī)藥界人士對(duì)于重新入駐淘寶商城是怎么看的？北京京衛(wèi)元華醫(yī)藥科技有限公司(藥房網(wǎng))品牌運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)丁波表示，淘寶商城提供的是一個(gè)平臺(tái)，它就像商場(chǎng)一樣，給眾多醫(yī)藥商家提供一個(gè)交易平臺(tái)，消費(fèi)者一旦購(gòu)買(mǎi)，交易頁(yè)面就會(huì)跳轉(zhuǎn)到醫(yī)藥商家自身的網(wǎng)上售藥平臺(tái)。開(kāi)心人網(wǎng)上藥店董事總經(jīng)理史文祿信心滿滿地表示，網(wǎng)上藥店或許將成為中國(guó)垂直電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)潮流，甚至?xí)谖磥?lái)引領(lǐng)中國(guó)第三波垂直電子商務(wù)發(fā)展。

　　淘寶商城醫(yī)藥館重開(kāi)這件事，目前來(lái)看似乎各方已經(jīng)認(rèn)可。但是，任何事情的發(fā)展都不會(huì)是一帆風(fēng)順的。與其它商品相比，藥品經(jīng)營(yíng)具有很強(qiáng)的特殊性。雖然有了一個(gè)新的開(kāi)端，但還有哪些問(wèn)題需要思考？

　　趙占領(lǐng)：應(yīng)該說(shuō)問(wèn)題比較多，因?yàn)槭紫葘?duì)于電商類(lèi)的企業(yè)，淘寶商城包括其它的電商企業(yè)，首先解決資質(zhì)問(wèn)題，因?yàn)橐话隳苣玫竭@種信息服務(wù)資質(zhì)可能比較好拿，但要拿到交易服務(wù)資質(zhì)，因?yàn)橐话闶潜仨氁芯€下連鎖的藥店，所以一般是很難拿到這個(gè)資質(zhì)的，所以一般的電商企業(yè)只能做像淘寶商城這樣做平臺(tái)，或者是與這種有交易資質(zhì)的企業(yè)成立合資公司，解決資質(zhì)的問(wèn)題。

　　還有一個(gè)就是配送的問(wèn)題，因?yàn)樗幤放渌筒煌谄胀ㄉ唐返呐渌?，需要?jīng)過(guò)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的認(rèn)證也就是叫GSP認(rèn)證，然后才有資質(zhì)開(kāi)展物流的配送，如果說(shuō)沒(méi)有委托這種經(jīng)過(guò)認(rèn)證的第三方物流，比如說(shuō)采取了快遞的方式，那這里面就涉及到違規(guī)的問(wèn)題。還有一個(gè)可能是普通的消費(fèi)者可能比較關(guān)心的問(wèn)題就是醫(yī)保問(wèn)題，因?yàn)橄裎覀冊(cè)诰€下買(mǎi)藥，如果是在醫(yī)保定點(diǎn)的藥店或者是社區(qū)的藥店買(mǎi)藥我可以刷醫(yī)保卡，然后網(wǎng)上買(mǎi)藥我無(wú)法刷卡，而且無(wú)法報(bào)銷(xiāo)，所以可能也會(huì)影響到很多消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上買(mǎi)藥。

　　或引領(lǐng)藥品網(wǎng)購(gòu)格局重大發(fā)展 呈四面開(kāi)花之態(tài)

　　淘寶商城一直對(duì)網(wǎng)上開(kāi)藥店可以說(shuō)是一直沒(méi)有放棄，開(kāi)得效果也非常之好，如果說(shuō)現(xiàn)在淘寶商城開(kāi)淘了，那么以后網(wǎng)上的藥店是不是會(huì)呈一種四面開(kāi)花的局面：逐漸產(chǎn)現(xiàn)出來(lái)各個(gè)平臺(tái)都愿意去做這一塊？今天的嘉賓主持袁元先生發(fā)表了自己的看法。

　　袁元：我想這種趨勢(shì)應(yīng)該是有可能發(fā)生的，因?yàn)槲覀兇蠹乙捕贾?，醫(yī)藥品的銷(xiāo)售聯(lián)系到千家萬(wàn)戶，其實(shí)每個(gè)人每天都有可能遇到或者是吃藥的問(wèn)題，那么選擇從哪里頭去買(mǎi)藥，或者一方面來(lái)講是有一個(gè)價(jià)格的問(wèn)題，但是藥品本身又是一個(gè)很特殊的商品，所以這一塊來(lái)講競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的。如果通過(guò)網(wǎng)上的渠道，通過(guò)一個(gè)如果是說(shuō)在能保證藥品質(zhì)量和藥品安全的情況下，能夠讓患者能夠得到一個(gè)比較好的能吃到放心藥和便宜的安全藥，我相信在網(wǎng)上藥店發(fā)展的速度或者說(shuō)擴(kuò)張的速度應(yīng)該是確定的，這也是為什么淘寶一直是癡心不改，一直想在網(wǎng)上開(kāi)藥店這是關(guān)鍵所在。

　　現(xiàn)在面對(duì)網(wǎng)上的藥館，相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該注意怎樣的問(wèn)題來(lái)面對(duì)這樣的情況呢？

　　袁元：我覺(jué)得這里面關(guān)鍵的問(wèn)題就是藥品的質(zhì)量和配送的問(wèn)題，因?yàn)樵诰W(wǎng)上售藥和在藥店里頭大家去買(mǎi)藥不太一樣，因?yàn)槲覀內(nèi)ヒc(diǎn)買(mǎi)藥也罷，或者我們?nèi)メt(yī)院看病開(kāi)藥也罷，不存在一個(gè)所謂的物流配送的問(wèn)題，就是說(shuō)你買(mǎi)到馬上就能拿到。但是網(wǎng)上有一個(gè)配送的問(wèn)題，而且有些藥品我們也都知道配送是有要求的，比如說(shuō)藥品的溫度、濕度，包括你說(shuō)有的我們打一個(gè)簡(jiǎn)單的比方，有的比如說(shuō)液體的藥品，有一個(gè)易碎的問(wèn)題，這些問(wèn)題我們?nèi)绻軌虮ＷC在物流環(huán)節(jié)，而且有些東西我們要知道，藥品要運(yùn)輸有一個(gè)更大的問(wèn)題，有些藥品要求用冷鏈來(lái)運(yùn)輸?shù)摹?/div>