近日，開心人網上藥店總經理史文祿在接受采訪時透露，開心人主站2月銷售額將超850萬，2012年全年銷售額肯定突破一億元人民幣。同時，2011年投入建設的上海庫房也將于3月份正式投入使用。

    史文祿透露，目前開心人用戶數超過100萬，客單價大概在260元左右，日成交訂單約為1200單，日銷售額在25萬至40萬區間內，單日銷售額最高達41萬。淘寶為其帶來的日銷售額為2-3萬元，單月銷售額接近100萬元。

    另外，在營銷費用并無增加的情況下，開心人銷售額呈現30%的增長速度，2月銷售額將達850萬元，甚至有可能接近900萬元。“按照該業績平穩增長，2012年開心人銷售額超過一億元在情理之中”。

    史文祿表示，銷售業績的增長證明了開心人過去在修煉內功的方向上是正確的。通過不斷優化網站系統架構、商品結構以及服務流程，去滿足開心人網上藥店消費人群的更多需求。“當做到這些的時候，用戶的口碑形成了，銷售業績也增長了”。

    史文祿透露，雖然2012年開心人銷售額肯定破億，但自己更希望團隊能夠向兩億的銷售額奮進。為了達到這個目標，開心人首先計劃將團隊由目前的160人擴充至400人，其次將重新梳理流程，使運營更加精細化。除此以外，將投入更多的精力去研究商品的結構和品類的擴充。

    在物流和庫存上，2012年開心人計劃擴大庫房面積，降低訂單處理的錯誤率，節省物流成本，解決好三地庫存的拆單工作，根據用戶所在的城市以及庫房的位置向用戶發貨。而為了降低成本和提高效率，開心人上海庫房也將于3月正式投入使用，廣州庫房也將于下半年投入使用。

    而對于自建物流，史文祿表示，自建物流的前提是訂單量一定要達到相應量級，目前自建物流是拔苗助長的行為。“目前北京日訂單量為300單左右，一旦達到800單，開心人將建立自己的第一支配送隊伍。”

    電子商務市場是否正在遭遇“冬天”?史文祿認為，國內電子商務環境每年都在優化，用戶基數也在不斷攀升，整個行業鏈也更加完善，電子商務領域仍處于快速發展階段，因此并不如外界所言。而在整個大的電商環境沒有問題的前提下，用戶數量的增加、購買人群的增多以及購買能力的提升，也證明了醫藥市場的不斷優化成長。

    史文祿認為，醫藥行業是個好幾百億的市場，如果要建立行業內的商業帝國，零銷售額至少需要達到十個億。“按照現在的發展速度，開心人只需要兩年就有可能達到十個億的規模。”