“孩子不吃飯？用兒童裝江中牌健胃消食片”相信這則廣告大家不會(huì)陌生，然而近日，其卻因涉及虛假宣傳被上海工商部門(mén)曝光。廣告中宣稱(chēng)江中牌兒童健胃消食片有“每天賣(mài)出71萬(wàn)盒”的銷(xiāo)量，經(jīng)工商部門(mén)調(diào)查，這一數(shù)據(jù)與事實(shí)嚴(yán)重不符，屬于欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)了解，這并不是江中集團(tuán)因廣告而首次陷入“信任門(mén)”，早在2009年，江中旗下初元營(yíng)養(yǎng)液就因涉虛假宣傳被質(zhì)疑。
“日銷(xiāo)71萬(wàn)盒”？
網(wǎng)友戲稱(chēng)“吹牛不上稅”
近日，上海工商部門(mén)發(fā)布2012年第一號(hào)虛假違法廣告公告，集中曝光了涉及食品、
藥品、保健用品、收藏品、餐飲、醫(yī)療、留學(xué)中介等多個(gè)民生熱點(diǎn)領(lǐng)域12則典型虛假違法廣告案例，其中，江西江中
醫(yī)藥貿(mào)易有限責(zé)任公司發(fā)布的廣告宣稱(chēng)，其產(chǎn)品“江中牌兒童健胃消食片”的銷(xiāo)量為“每天賣(mài)出71萬(wàn)盒”。經(jīng)工商部門(mén)調(diào)查，這一數(shù)字與事實(shí)嚴(yán)重不符，屬于欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。消息一經(jīng)曝光立即在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生了不小的反響，不少消費(fèi)者對(duì)江中制藥的誠(chéng)信表示質(zhì)疑，“銷(xiāo)量還作假，太不誠(chéng)信了”，也有網(wǎng)友戲謔稱(chēng)其“吹牛不上稅”，“這消食片連起來(lái)能繞地球幾圈啊？”
那么，江中牌兒童健胃消食片的真實(shí)銷(xiāo)量是多少？為何廠商會(huì)捏造一個(gè)虛假的銷(xiāo)售數(shù)字呢？記者多次連線江中牌健胃消食片廠商江中藥業(yè)股份有限公司，但多個(gè)號(hào)碼一直無(wú)人接聽(tīng)。
吹牛或?yàn)?#8220;更好賣(mài)”
藥品廣告不得涉及銷(xiāo)量
“用銷(xiāo)量說(shuō)話是廣告中常用的一個(gè)手法，由于數(shù)字是個(gè)精確的概念，能夠自然而然地說(shuō)明問(wèn)題，有說(shuō)服力。”一位廣告業(yè)內(nèi)人士向記者透露“消費(fèi)者普遍有從眾心理，會(huì)對(duì)銷(xiāo)量好的商品產(chǎn)生信賴(lài)從而購(gòu)買(mǎi)。”他表示，在廣告業(yè)中這樣夸張數(shù)量的現(xiàn)象并不是個(gè)例，有些
企業(yè)會(huì)在數(shù)據(jù)上打擦邊球，“而這并不誠(chéng)信”他坦誠(chéng)地說(shuō)。
記者注意到，“用銷(xiāo)量說(shuō)話”被很多廣告所采用，除江中藥業(yè)的廣告外，如“優(yōu)卡丹一年銷(xiāo)售8億袋”、“香飄飄奶茶一年賣(mài)出7億多杯，杯子連起來(lái)繞地球兩圈”等以數(shù)字為宣傳點(diǎn)的廣告都為大眾所熟悉，那么，對(duì)于這些數(shù)字我國(guó)是如何監(jiān)管的呢？
北京市天依律師事務(wù)所專(zhuān)職律師張生貴表示，我國(guó)對(duì)于廣告的監(jiān)管歸工商行政部門(mén)進(jìn)行管理，而根據(jù)相關(guān)
法規(guī)，藥品等產(chǎn)品的廣告中如涉及其銷(xiāo)量，或出現(xiàn)“第一”、“領(lǐng)先”等字眼均不合規(guī)，屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者。記者在北京市工商局東城工商分局廣告科了解到，包括OTC（非處方藥）在內(nèi)的藥品廣告是不能涉及任何銷(xiāo)量數(shù)據(jù)的，而食品等其他產(chǎn)品若在廣告中體現(xiàn)銷(xiāo)量也需各地工商部門(mén)核查后才能發(fā)布。晨報(bào)記者邵瑞琳
短評(píng)
銷(xiāo)量作假還過(guò)得去？
“每天賣(mài)出71萬(wàn)盒”是假的！近日，江中兒童裝健胃消食片被曝虛假?gòu)V告的消息又把人們的視線拉到廣告的真實(shí)性上，但是在一些議論中有關(guān)“銷(xiāo)量作假還過(guò)得去”的言論實(shí)在該引起我們的注意。虛假?gòu)V告也分三六九等嗎？銷(xiāo)量作假不比效果作假、成分作假?lài)?yán)重嗎？對(duì)于特別應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待的食品、藥品廣告我們的心理防線仿佛已經(jīng)降低到“只要不吃死人就可以”的地步了，是什么讓我們這樣“寬容”？
有一則有關(guān)虛假?gòu)V告的新聞讓我記憶猶新：去年8月，英國(guó)廣告標(biāo)準(zhǔn)局對(duì)歐萊雅旗下的美寶蓮和蘭蔻品牌的兩個(gè)平面廣告發(fā)布禁令，理由是這兩個(gè)廣告在后期制作的時(shí)候有意美化模特，誤導(dǎo)消費(fèi)者。記得跟一個(gè)朋友說(shuō)起這件事，朋友反問(wèn)道：“這太嚴(yán)了吧，撂咱們這兒還不得禁一大片啊！”這樣的新聞讓我們頗為感慨，因?yàn)槲覀兊纳钪羞@樣的廣告實(shí)在太多了：洗發(fā)水模特的頭發(fā)“星般”閃亮，
化妝品模特的皮膚“玉般”剔透，動(dòng)輒“風(fēng)靡全球”、受“全亞洲消費(fèi)者追捧”。雖然我國(guó)的法律也要求廣告必須“真實(shí)”，但我們不覺(jué)得這有什么。
站在商業(yè)誠(chéng)信和消費(fèi)者權(quán)利的角度上，無(wú)論假在產(chǎn)品、功效還是銷(xiāo)量，虛假?gòu)V告是不分三六九等的，誠(chéng)信沒(méi)有五十步笑百步，哪怕是偏離真實(shí)一步，就已經(jīng)質(zhì)變了。邵瑞琳
那些“拿數(shù)字說(shuō)事兒”的廣告?zhèn)?/strong>
優(yōu)卡丹“一年銷(xiāo)售8億袋”
香飄飄奶茶“一年賣(mài)出7億多杯，杯子連起來(lái)繞地球兩圈”
蘭蔻小黑瓶精華肌底液“風(fēng)靡全球No.1基因保養(yǎng)圣品”
美寶蓮密扇睫毛膏“全球銷(xiāo)量No.1”
SKII神仙水“14天達(dá)到晶瑩剔透肌膚”
百合網(wǎng)“1.8億單身男女的實(shí)名制婚戀平臺(tái)”