由北京科博會組委會和21世紀經濟報道主辦、中經國研經濟咨詢中心獨家承辦的2006中國經濟高峰會于2006年5月23-24日在釣魚臺國賓館、北京國際飯店舉行，本次高峰會的主題為：和諧增長—中國經濟未來五年。新浪財經全程圖文直播此次會議，以下為拜耳大中華區區企業公關傳播部總經理華威廉發言實錄： 　　華威廉：我的中文不是那么好，我不能全部的說中文，今天用英文說。今天我的題目是要談“中國創造”，我將不會過多的談一些拜耳具體的情況，而是來講一下在中國的一些跨國企業是如何最后能夠通過創新創出自己的品牌，然后達到“中國創造”的目的。 　　中國想去保持現在的經濟的快速發展，我們一方面不僅是需要進行產品的生產，并且我們需要進行創造性的工作，也就是一些創新，我們談到品牌的時候也要談到價值的提升，和另外一個經常談論的問題，也就是說，不僅僅是要談產品本身而是要談到品牌的創造，就是說我們有一個品牌要有品牌的承諾在里面，要有人對品牌的期待進行回饋，并且我們能夠去逐步的去形成“中國創造”或“中國創造”的產品。中國能夠去生產一些價廉物美的產品，并且我們中國一直是對外國的產品進行貼牌的生產，但是我們發現這個事情在不斷的發生改變。我今天想說的是這就是我們中國的現實，我們再回到剛才創新的話題上來，我們去談到了品牌，剛才談到了品牌的定位，我們有諾基亞、微軟、麥當勞，這些都是非常重要的在中國的外國的跨國公司，同時我們還有一些像李寧這樣的國民產業。 　　我們可以發現在每天的電視廣告上都有很多外國品名，我們會發現人們對外國品牌有更多的期待，那就是質量。中國的產品必須要跨越這個差距，一個是質量一個是服務。不僅要成為中國有名的品牌還要成為國際名牌，必須要創新，什么是創新呢？就是要有新的理念，我們要幫助產業不僅在國內變得有名，而且要走向國際，這也就是必須要在科學和商業之間有一個技術的轉化，這也就是科學創新的路子。 　　我們來他一下拜耳公司，拜耳公司的品牌給人的印象是能夠使人們提高生活質量，但什么是更好的生活方式呢？我們必須要回答這個問題，里面的內涵是什么？我們必須要注意到，里面有一些創新。這樣就可以在商業進行增長就可以幫助我們進一步的提升自己的品牌，這里加上相應的理念。如果我們想在商業上持續的取得成功必須要有自己的理念自己的想法，這就是為什么我們提出了“中國創造”必須要有自主創新的理念在里面。我們談到創新的話，我們發現我們同中國的一些合作會涉及到各個方面，因為我們的合作也是要尋求中國伙伴給我們帶來的新的工作方式。如果是想建立一個可持續發展的名牌，那么你需要怎么樣去做呢？你需要去滿足客戶的需要，無論公司有多大，是一個跨國公司還是國內的公司，其中一個問題就是定價的問題，這也是中國公司和外國公司經常競爭的原因。我們談到質量，當然我們會發現中國產品的質量也在不斷的變好，你必須要建立信任。無論在商業中還是個人生活中我們必須要建立相應的感情的信任。當你同這個品牌建立起這個關系以后，比如說你同中國的品牌建立這個關系，你就可以對他進行信任。你可以使自己的股東，自己的客戶，自己的員工有更多的信任。也就是說，這即便是不可見的，無形的一種東西，但是他可以是幫助我們建立自己的品牌，在中國創立自己的品牌的時候，我們必須要注意中國是非常快的經濟增長國家，在過去的25年中中國的增長非常快，我們必須使自己能夠在創造的時候，一方面有些產出，一方面要給社會進行一些付出，這也就是西方的公司多年來致力的工作，在中國很多的企業并沒有意識到這一點。比如說品牌和品牌效應，我們對于品牌有需要方面可以把它加到內涵當中，這也是我們在進行中國創造方面非常重要的一點，就是你需要給利益相關方一個信任感。比如說你到商店去買可口可樂就是去買可口可樂，當然你可以買百事可樂，但是你有一個品名，你有信任感，不僅是一個產品而是有個人和公司的文化內涵在里面，在創造的時候必須要想，在做產品的時候必須要有創新，要有競爭力。剛才中國的教授已經談到了軟件爭利，這也是非常重要的一點，這也是我們能夠勝出的原因，如果是B to B的工作和生活的方式或者其他的運行方式，一定要有社會的責任感，不是把社會責任感排除在外而是要樹立在企業之內，這是我們能夠成功的條件之一。我們知道一個健康的商業能夠帶來健康的社區發展，并且為社區的發展做出貢獻，以及為社會做出貢獻。我知道時間非常短，我不會過多的在這方面進行闡述，但是我知道中國還有一些問題，比如說貧富差距，空氣污染和官僚主義等等，但這些是政府需要解決的問題，政府要取得平衡的統籌發展，這是我們取得可持續發展的重心之一，我剛才說了，我們如果想到可持續發展必須要看到我們發展的速度。我們必須要把企業公民的行為放到整個公司的業務當中，業務的戰略計劃當中，并且我們要發現建立自己的品牌形象的話，其中應當包括哪些方面，這樣才能保持我們的品牌發展的平衡，并且我們知道可持續發展其中包括環境設計和經濟的一些因素。這也是我們拜耳在進行品牌設計時的一些想法。我想告訴大家我們是如何去達到這一點的，比如說我們有各種各樣的材料科學以及醫學來支持我們，我們如何去把這些科學理念附加上價值并且使它對教育以及體育以及扶貧、醫療和社區進行非常有成效的貢獻呢？我們所做的就是當你成立之后建立一個好的品牌，并且是這樣品牌能夠融入到你所服務的社區當中去。比如說在關于HIV呈陽性的艾滋病患者，我們在這方面投入了很多，和清華大學進行合作，并且還有相應的體育工作，我們有拜耳自己的足球隊。我們要建立一個社會的環境，你去保護相應的殘疾兒童，比如說在中國還有十萬中國的殘疾兒童，我們如何去幫助它，在上海還有相應的合作的學校。我們去一些相應的學校幫助一些人進行幫助。這也是很好的合作方式之一。當然我們在教育方面同聯合國發展署有很多的互動和合作，當然我們這是一種互動而不是清單式的一一逐項完成的任務，而是和這些組織進行合作，當然我們還需要依*自己的一些先進的技術，其中包括扶貧，在福建中心的扶貧工作中，我們注意到還有很多的利益相關方，我們可以幫助他們如何去擺脫困境，使自己的產品更好，并且使自己的產品更具有可持續性，在德國我們也有相應的足球隊。在中國一些貧困地區，我們也幫助他們建立自己的足球隊，在中小學我們已經建立了四個男女足球隊。我們同一些NGO等非政府組織也有合作，通過合作可以建立品牌形象，不是說你說自己是什么形象就是什么形象，而是通過行動語言進行證明，清華有一個語言的項目，你可以通過自己的行動來創立自己的品牌，創新和品牌設計是我們的CSR中的非常重要的理念，我想告訴大家這也是在中國創造中非常重要的因素。 　　張向寧：大家有什么問題，現在可以提問。 　　記者：我知道您的名字已經很久了，我知道拜耳公司在艾滋病防治和預防方面作很多的工作，拜耳是一個很大的公司，有很多的企業做社會責任，尤其是一些中小的企業，在他們看來做企業社會責任要花費很多的資金，請您給中國的中小型企業一些建議，他們怎么來開展這些行動，謝謝。 　　華威廉：并不是意味著捐錢就可以了，也不是把你的名字印在那里，更多的關注改變和影響，影響是最重要的。無論是大公司還是小公司，當然他的影響會更啊一些，但是小公司的企業也可以投資，但并不意味著作為個人，我們可以像甘地那樣說，我希望世界因為我而改變，只要從我做起從現在做起，就可以給世界帶來變化，無論是中小企業還是作為個人，作為大公司，跨國公司都是可以有作為的，無論大小，只要你做力所能及的，在世界上也可以互動起來，這是我真正的和非政府組織和企業、競爭對手一起來實現影響，這種理念是最好的方式，而不是說我太小了，什么都做不到，實際上我可以聯絡其他的人，影響他的人來創造最大的影響力。這是我向中小企業提出的忠告，謝謝。 　　張向寧：我有一個問題，我想問威廉和關總，海外公司有沒有努力把自己的創新中心向中國轉移，而不僅僅是制造中心和消費的中心。 　　華威廉：我們在三個領域，一個是材料工業，主要是塑料制品和光纖和編碼，如果我們說創新，在技術中心主要是幫助在上海做了很多的項目。對于我們的客戶和使用人在CD機和DVD機上所使用的塑料制品，而我們的衛生保健部門做了很多的調研和研發的工作，這是我們從92年、93年開始和中國的制藥公司攜手做OTC，就是非處方藥，實際上我們非常高興，總的來說我們的研究部門來進行一些主要的新的產品創新，創新是非常重要的，我們的制藥業使得中國的科學家可以開發出新的產品，我們可以攜手進入這個領域，互相之間有很大的聯系，現在我們在網絡的世界中不用自己來做很多的事情，可以互利合作，謝謝。 　　關東元：我也回答一下張總的問題，作為巴西航空工業公司是一個飛機制造企業，我們與中國的合作，剛才我們也介紹了有一個合作企業在哈爾濱，我們也是一個三步走的計劃，第一是組裝飛機，主要的零部件都是從國外過來，但是第二步合作就是在本地，當然是在質量和經濟性有保障的前提下，本地進行零部件的生產，第三就是共同研發適合中國市場的機型，這個計劃我們是有的。 　　張向寧：實際我想我們也許在進入下一個主題的時候還可以進一步的談現在這個主題，對于中國來講，原先談創造談創新是比較遙遠的事情，對中國公司來講，私營經濟的迅速發展只是出現在20年左右的時間，很多的公司從小做到大，很多的人員也是從工資很少很少到現在能夠多一些的薪水，企業也是從小的規模逐漸發展成跨地區的全國性的企業，現在能夠有機會走出國門能夠出口，現在能夠制造，一些低價值，逐漸轉向更多的原創的知識產權為特征的創造性的中國的產品，這就像一個小孩成長的過程，從開始會爬到后來會跑，最后像劉翔一樣能夠跨欄，這是一個順理成章自然而然發展的過程，我們也相信中國企業在全球創新的大的環境下展露頭角。我們暫時結束這個論壇，如果有問題還可以