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　　醫(yī)藥招商解析要懷著真誠的態(tài)度多聽客戶講，讓客戶感到受到重視。醫(yī)藥招商企業(yè)的人員只有對其客戶真心，不要對其表面一套背后一套，讓客戶感受到你的真心，那么客戶也會對其放下戒心，從而與客戶之間的關(guān)系就會變成好朋友，這樣醫(yī)藥招商企業(yè)成功就不是難事了。

　　其實(shí)我們的醫(yī)藥招商企業(yè)還是相當(dāng)清楚老客戶的重要性的，只是在操作過程中沒有有效整合罷了。顧客是上帝，醫(yī)藥招商企業(yè)人員要以誠待人，只有這樣才能取得客戶的信任。真誠也是與人溝通的第一步。

　　醫(yī)藥招商企業(yè)的招商人員要讓客戶為購買你的產(chǎn)品而萬分高興。認(rèn)為花錢是值得的。最好使用客戶見證，譬如某某明星、某某部門等都是用你的產(chǎn)品。別人對產(chǎn)品的認(rèn)可，也會增加對產(chǎn)品的信賴。在醫(yī)藥招商行業(yè)中，招商企業(yè)對于客戶的把握是很重要的，其實(shí)醫(yī)藥招商企業(yè)都想擁有盡可能多客戶資源本身的醫(yī)藥招商發(fā)展思路并不錯，錯就錯在企業(yè)沒有很好的把握老客戶和新客戶在企業(yè)招商經(jīng)營過程中的作用，沒有發(fā)揮老客戶因?yàn)閷︶t(yī)藥招商企業(yè)有一定忠誠度而銷售潛力巨大的優(yōu)勢，在重復(fù)著熊瞎子掰棒子的游戲罷了。

　　
　　每個醫(yī)藥招商企業(yè)都有自己的固定客戶，這些客戶和企業(yè)的合作從三個月到幾年、十幾年不等。在這些老客戶與企業(yè)的合作過程中，他們或多或少都對企業(yè)有了一定的忠誠度，合作的風(fēng)險(xiǎn)性較低。而醫(yī)藥招商企業(yè)擁有老客戶的規(guī)模和實(shí)力，也直接影響企業(yè)的發(fā)展是震蕩不穩(wěn)，還是節(jié)節(jié)攀升。對于老客戶在企業(yè)經(jīng)營過程中的重要性，企業(yè)維護(hù)一個老客戶得到銷量提升所花費(fèi)的費(fèi)用，僅僅為開發(fā)一個新客戶的獲得同樣銷量所花費(fèi)費(fèi)用的十五分之一，由此可見一斑。

       
　　有的客戶總認(rèn)為自己是個非常有個性的人，如果醫(yī)藥招商企業(yè)人員能把他當(dāng)作特別的人來處理，客戶會認(rèn)為遇到了知己，更愿意花更多的時間和你相處，也更愿意相信你的產(chǎn)品和銷售。客戶需要人格的尊重，需要你給他信心。很多客戶有時會問些非常幼稚的問題，這個時候請醫(yī)藥招商企業(yè)人員一定不要自以為是，以為自己什么都懂，把客戶當(dāng)成笨蛋。很多客戶都不喜歡那種得意洋洋，深感自己很聰明的業(yè)務(wù)員。

　　
　　老客戶也是市場信息和資源，企業(yè)通過建立詳細(xì)的客戶檔案，適時了解老客戶的經(jīng)營情況。市場經(jīng)濟(jì)體制原本是不講關(guān)系和感情的，但是受到中國傳統(tǒng)思想的影響，企業(yè)要想方設(shè)法滿足客戶對于利益方面的需求。可以從產(chǎn)品的引進(jìn)上讓客戶獲得銷售利益，也可以通過協(xié)助客戶實(shí)施有效的市場開發(fā)獲得利益，這個才是醫(yī)藥招商企業(yè)進(jìn)行客氣維護(hù)的根本。