水滸英雄排位與崗位價(jià)值評(píng)估——管理咨詢專家秦超薪酬系列之五（上部）

一、 薪酬管理中的崗位價(jià)值評(píng)估

在人力資源管理中，企業(yè)想要做薪酬模塊，首先要展開(kāi)崗位價(jià)值評(píng)估工作。它是在：組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)職能、崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，按照一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，從工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)、難易程度、責(zé)任大小以及所需的任職資格條件出發(fā)，對(duì)崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)衡量、評(píng)比和估價(jià)的過(guò)程。企業(yè)會(huì)根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，每個(gè)崗位的分值以及整體的排名，來(lái)設(shè)計(jì)薪酬體系。一般情況下，人力資源工作者普遍采用“美氏評(píng)估法”或“海氏評(píng)估法”。我們發(fā)現(xiàn)這些評(píng)估方法都來(lái)源于國(guó)外的咨詢公司。但秦超老師認(rèn)為崗位價(jià)值評(píng)估的鼻祖在中國(guó)。

二、 崗位價(jià)值評(píng)估的鼻祖在中國(guó)

記得一次，我給一家世界500強(qiáng)的外資企業(yè)做薪酬咨詢的時(shí)候。面對(duì)所有外籍高管，在崗位價(jià)值評(píng)估大會(huì)上，我首先闡述了此次咨詢中的崗位評(píng)估采用的是“國(guó)際CRG評(píng)估法”的修正版，雖然使用的是美國(guó)人研發(fā)的模型方法，但是崗位價(jià)值評(píng)估的真正鼻祖在中國(guó)。（相關(guān)視頻可優(yōu)酷、土豆搜索“管理咨詢專家秦超”）在這里我們就不得不提我國(guó)四大名著之一的《水滸》。《水滸》我們國(guó)人都基本耳熟能詳，其中一個(gè)重要段落就是給108名好漢排座次。這個(gè)橋段我想大家基本都看過(guò)。我們仔細(xì)想想，這次評(píng)估108名好漢的排位，是不是和我們現(xiàn)代企業(yè)中做的崗位價(jià)值評(píng)估很像呢。當(dāng)然水滸中的崗位價(jià)值評(píng)估與現(xiàn)實(shí)中的崗位價(jià)值評(píng)估還有很多原則上的不同，比如崗位價(jià)值評(píng)估是基于崗位的，是對(duì)崗不對(duì)人，而不是水滸中的針對(duì)人來(lái)進(jìn)行評(píng)估。崗位價(jià)值評(píng)估不屬于績(jī)效，不涵蓋績(jī)效測(cè)評(píng)因素，而水滸中是考慮到了每個(gè)人的貢獻(xiàn)值來(lái)進(jìn)行評(píng)估的。還有水滸中的組織結(jié)構(gòu)基本上是根據(jù)人來(lái)定的，而不是根據(jù)崗位來(lái)定的，因此和現(xiàn)代企業(yè)中的崗位價(jià)值評(píng)估還有很大差別。但水滸中的英雄評(píng)估法難度更大，并且在很多做法上已經(jīng)超出了我們現(xiàn)代企業(yè)中的崗位評(píng)價(jià)，更加實(shí)用、更加科學(xué)。宋江一伙，不但考慮了一般崗位評(píng)估的因素考量，還考慮到了管控因素以及文化因素等。

三、 梁山的人力資源管理需求越來(lái)越急迫

《水滸》書(shū)中表，石碣受天文是梁山黑幫發(fā)展到頂峰的標(biāo)志，當(dāng)時(shí)梁山已有108把交椅。宋江在解決了晁蓋遺言的問(wèn)題之后，成為梁山當(dāng)之無(wú)愧的老大，這時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)就需要做一個(gè)徹底的調(diào)整。梁山自宋江上山以來(lái)，沒(méi)有搞過(guò)一次真正的排名，與此同時(shí)組織卻從40人擴(kuò)充到了108人，所以非常有必要重新確定座次、排位，各英雄根據(jù)排名拿薪酬，做到內(nèi)部公平，還能建立了上下級(jí)關(guān)系，以免造成內(nèi)部管理混亂與不公平造成管理失衡。這一點(diǎn)和我們的企業(yè)很相似，公司不斷的發(fā)展擴(kuò)大，原來(lái)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。因此企業(yè)需要一套科學(xué)的評(píng)價(jià)體系來(lái)進(jìn)行人力資源管理。

四、 崗位價(jià)值評(píng)估的形式很重要

在企業(yè)做崗位價(jià)值評(píng)估，很多時(shí)候評(píng)估結(jié)果會(huì)受到大家的質(zhì)疑。很多員工都認(rèn)為這是公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)出來(lái)的，甚至認(rèn)為都是老板“一言堂”，作為普通員工就沒(méi)有什么公平所言，所以崗位價(jià)值評(píng)估的形式很重要。因此，在中國(guó)企業(yè)很多人力資源管理者都對(duì)各種評(píng)估方法進(jìn)行了修正，即：在評(píng)估的過(guò)程中都選出很多人民代表，讓員工參與到評(píng)估過(guò)程中，做到所謂公平、公開(kāi)、公正。這樣一來(lái)也解決了領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)憂，價(jià)值評(píng)估最后領(lǐng)導(dǎo)還要進(jìn)行二次修正，因此管理者不用擔(dān)心大眾評(píng)選結(jié)果有偏差。還能從形式上讓大家都信服，如果有員工對(duì)最后的結(jié)果不滿意，也是大家評(píng)估的結(jié)果。這樣一來(lái)，通過(guò)評(píng)估形式將矛盾轉(zhuǎn)移，效果就好得多，企業(yè)員工也都基本信服。同樣，梁山的評(píng)估排座次，更是在形式上做到了極致。石碣碑上的這個(gè)排名，宋江還是頗花了些心思。排名這個(gè)玩意，搞不好是要出人命的。江湖大哥們個(gè)個(gè)桀驁不馴，要是處理不好還是不要搞的好。石碣受天文就是形式上的成功，宋江、吳用、公孫勝等人利用所謂天意，使石碑上的名字排位取得合法性，同時(shí)對(duì)應(yīng)宋江初上梁山時(shí)的所謂九天玄女授書(shū)，給自己抹上神秘色彩。很多國(guó)內(nèi)人力資源管理者做崗位價(jià)值評(píng)估形式上說(shuō)是大家評(píng)價(jià)的結(jié)果，人家宋江等人卻說(shuō)是老天爺給評(píng)估的，顯然這招很高。

五、 梁山的組織設(shè)計(jì)我之前的文章已經(jīng)說(shuō)了，必須有明確的組織，才能進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估工作。

戰(zhàn)略決定組織，石碣碑上只刻了在座的108人，而沒(méi)有其他名字，表明宋江認(rèn)為梁山組織已經(jīng)足夠大了，也就是說(shuō)梁山以后就不會(huì)引入新的頭領(lǐng)了。這標(biāo)志著梁山路線的重大改變，開(kāi)始從擴(kuò)張到收斂，從對(duì)抗政府到尋求政府的招安。梁山的組織和現(xiàn)代企業(yè)一樣，都是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、績(jī)效、管控、協(xié)同、流程等。如果把梁山組織看作一個(gè)金字塔形的話，最底下一層就是72地煞星，上面一層則是36天罡星，再上面一層前20名是梁山主要核心領(lǐng)導(dǎo)層、相當(dāng)于政治局委員，再往上就是宋、盧、吳、公孫4名政治局常委、梁山的決策層了，而金字塔的塔尖就是宋江。