中國虎網(wǎng) 2014/3/17 0:00:00 來源:
未知
生意社3月14日訊
“16800元一床的床墊就是石頭做的，3980元一盒的海參液只是瓶飲料。”
“（
保健）器械不做，售后麻煩；服飾不做，花樣麻煩；食品最省事，吃完喝完就消化了，效果全憑各人感覺。”
這并不是網(wǎng)絡(luò)段子，而是長沙保健品市場上兩名經(jīng)銷商接受記者采訪時說的原話。更有深喉爆料：保健公司挑選產(chǎn)品只有一個準則，吃不死人！
頂著“太空納米技術(shù)”、“細胞再生”、“磁療養(yǎng)生”眾多科學(xué)術(shù)語光環(huán)的保健品到底有多神？它們真的能讓老人延年益壽嗎？繼本報消費調(diào)查系列報道“瘋狂的保健品”心理篇后，記者再次展開調(diào)查，試圖掀開它們身上的“畫皮”。
華聲在線3月12日曾報道，心懷長命百歲、投資增值等美好愿景，長沙老人彭美蓮十年花光20萬養(yǎng)老金，悉數(shù)投入保健品市場。其中，老人最大的單筆投入是長沙東宇公司銷售的一款名為“馨波爾”的玉石床墊，售價高達16800元。什么樣的床值這樣的天價，記者就此展開調(diào)查。
記者調(diào)查
天價玉石墊的廠家主做電熱毯
“銷售人員賣床墊給老人時說，這款床墊是韓國最新的科研成果。通過加熱方式，使玉石內(nèi)部的能量揮發(fā)出來，能使人延年益壽。”照顧彭美蓮老人10多年的保姆王婉玲回憶說。
這款床墊真的有如此神奇的效果嗎？3月12日，記者找到了長沙東宇公司的負責(zé)人齊軍。作為沈陽馨波爾科技有限公司在湖南的分銷點，長沙東宇公司
代理了海參液、玉石床墊等數(shù)種保健品。彭美蓮老人生前便購買了該公司代理的海參液和玉石床墊。
在公司負責(zé)人齊軍出示的代理產(chǎn)品相關(guān)批文中，記者發(fā)現(xiàn)，“馨波爾”天價玉石床墊由浙江嘉興長壽床公司生產(chǎn)，而該公司的主營業(yè)務(wù)是床架、電熱毯。更令人吃驚的是，為天價玉石床墊提供質(zhì)檢的，并非是與醫(yī)療保健器械相關(guān)的質(zhì)檢機構(gòu)，只是一家建筑材料及構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗站。
3980元的海參液
就是海參飲料
對“馨波爾”海參液，公司提供的是一份食品生產(chǎn)許可證。證照中明確注明這種海參液屬于“飲料”，“不能代替藥物”。
天價加熱床墊和海參液的真實面目如此驚人，銷售人員真是把消費者當土豪？
面對記者的質(zhì)疑，齊軍的回答坦誠得讓人吃驚：“床墊是用石頭做的，有加熱功能，冬暖夏涼，和北方的炕差不多。而海參液就是用海參做的飲料，和直接吃海參差不多。”他還再三表示，“我們從來沒有宣傳床墊能延年益壽，可能是銷售人員自由發(fā)揮說過了頭。”
在長沙市雨花區(qū)天耀食品經(jīng)營部，彭美蓮老人生前多次光顧的一家保健品銷售公司負責(zé)人歐陽表示，彭娭毑經(jīng)常買的雙固元膠囊兩年前已經(jīng)停售了。這位負責(zé)人透露，保健品市場的產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，“我們不做器械，售后麻煩；服飾不做，花樣麻煩；食品最省事，吃完喝完就消化了。”
當記者對天耀生物科技銷售的產(chǎn)品是否真能起到保健作用時，對方如此回答—“效果嘛全憑各人感覺。”
深喉自曝
5步營銷打造金貴保健品
34歲的孔先生曾在一家保健品公司當過兩年經(jīng)理。因不堪忍受良心的煎熬，一年前，他離開了這個行業(yè)。看了本報《獨居老人十年花20萬狂購保健品》的報道后，3月13日下午，他特地致電記者，講述了他在保健品公司的從業(yè)經(jīng)歷。
“公司員工絕不會掏錢購買保健品送給家人或者自己吃。”孔先生說，保健品夸大宣傳功效是整個行業(yè)的潛規(guī)則，簡單5步就可以抓住消費者的心。
【第一步】虛假宣傳
經(jīng)銷商會先根據(jù)市面上走紅的產(chǎn)品，挑一家生物科技有限公司作為供貨商。“挑產(chǎn)品有一條準則，就是吃不死人”。進入流通領(lǐng)域后，經(jīng)銷商大多會聘請銷售團隊、印制產(chǎn)品宣傳資料，捏造產(chǎn)品治療功效、所獲榮譽，給老人一種靈丹妙藥的感覺。
【第二步】組織“講座”
組織老人參加保健品講座，所謂的專家實際上都是托兒。他們多是一些三流
醫(yī)院的退休醫(yī)生，講述一些真真假假、虛虛實實，讓人目眩神迷的知識。“醫(yī)生的身份是真的、宣講的保健知識是真的、醫(yī)療案例也是真的，連惋惜的表情、嘆氣的語氣都是真的。但就在最后的一環(huán)上，他們給你個虛假的保命的建議，讓你去買他們的保健品。有了前面那么多可信的鋪墊，老人們的憂慮感已經(jīng)上來了，你教他如何不心甘情愿地討錢？”
【第三步】饑餓營銷
講座現(xiàn)場每次準備的貨源都少得可憐，故意讓一部分老人買不到貨。這樣一傳十十傳百，一款保健品就被炒了起來。
【第四步】步步“攻心”
一些老人在服用保健品后會覺得精神好、有療效，實際上與老人的自我心理暗示有關(guān)。當他們連續(xù)服用一段時間后，會發(fā)現(xiàn)這些保健品根本沒有效果，而這又會成為推銷員勸導(dǎo)老人多服用幾個療程的借口。
【第五步】折扣誘惑
經(jīng)銷商后期會推出買十送十、買五送五之類的促銷，讓老人大量購買。但即便如此，保健品的利潤還是高達1000%，推銷員的提成也很高。孔先生說在他們的圈子里，很多推銷員都是初高中學(xué)歷，但月薪過萬是常事。
“當我看著一些老人沉迷于保健品而不去醫(yī)院治療、不吃藥時，我的內(nèi)心卻很受煎熬。”孔先生表示，與其有類似感受的同事不在少數(shù)，這也是造成該行業(yè)人員流動頻繁的原因。
提醒
“說保健品能治病，那就是騙人”
從彭美蓮老人留下的近百張單據(jù)中，記者整理出老人購買保健品的公司名單，數(shù)量多達19家。一周以來，記者按照名單信息聯(lián)系這19家公司。讓人詫異的是，這些公司要么電話已經(jīng)是空號，要么公司地址已經(jīng)人去樓空，能聯(lián)系上的公司不到四分之一。
本周，記者會將19家公司名單統(tǒng)一提交給食藥監(jiān)部門，請職能部門進行甄別、查處。長沙市食品
藥品監(jiān)督管理局工作人員提醒，老人在選購保健品時一定要謹記：保健品屬于食品而不是藥品，如果有人說保健品能治病，那就是騙人。
公司名稱老人購買的產(chǎn)品
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沈陽馨波爾科技有限公司馨波爾海參液
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維權(quán)服務(wù)
消費維權(quán)請來黃興路步行街
法官現(xiàn)場為您支招
遭遇消費陷阱如何取證維權(quán)？新《消費者權(quán)益保護法》實施后消費者能享受到哪些新的權(quán)利？3月14日，長沙市天心區(qū)人民法院將在黃興路步行街舉行維護消費者權(quán)益普法宣傳活動，法官現(xiàn)場為消費者維權(quán)答疑解惑。
有維權(quán)需求、法律咨詢的市民，可以在3月14日上午9時30分至12時前往步行街黃興銅像旁咨詢。活動現(xiàn)場，法官還將公布法院審理的維護消費者權(quán)益的典型案例，告訴市民如何打官司維權(quán)。