導購是營銷大軍中不可低估的主力兵團，在殘酷的槍林彈雨中為公司創(chuàng)造效益、榮譽、地位。導購的當今最可愛的人，他們生活在革命的第一線，是辛苦，是偉大，是付出與收獲難成正比。然而，從企業(yè)的角度考慮，這些最可愛的人，是否真的那么可愛嗎？是否真的讓企業(yè)滿足放心嗎？為了避免培養(yǎng)成才而人走茶涼，資源浪費，為了避免濫竽充數(shù)、有形無實的現(xiàn)象發(fā)生，如何選擇導購人員，也是不可疏忽的課題。總結(jié)幾年來的教訓，今從幾個常見的但不可大意的方面談?wù)勅绾芜x擇導購？　　 　　1、心態(tài)　　 　　心態(tài)決定命運，態(tài)度決定一切，既然選擇了導購這份職業(yè)就應(yīng)該做好自己的本職工作，好的心態(tài)使工作更加順暢。在實際工作中經(jīng)常遇到的員工有：1、生活所迫，難找工作2、混混日子，家庭寬裕3、鍛煉自身，更高發(fā)展4、眼高手低，做事不穩(wěn)5、見異思遷，工作不穩(wěn)。　　 　　不同環(huán)境，不同出身，造就不同心態(tài)的員工，在實際招聘中必須加強注意，最好在決定選定此人時，深入了解下，避免所用非人，造成麻煩。　　 　　2、身體　　 　　身體是革命的根本，養(yǎng)成堅持鍛煉身體的習慣，注意勞逸結(jié)合，保持良好的精神狀態(tài)，不要一副病泱泱，困兮兮的，整日無精打采的樣子。看其形，知其人，通過表面的精神狀態(tài)就能感受出來起日常的身體狀況如何。對于什么隱藏性病況，那就不是只言片語的事了。 　　3、背景　　 　　這里不是出身的優(yōu)劣，學歷的高低，而是別因為太多家庭或自身瑣事，影響其工作的開展。企業(yè)不會任用因為太多私人問題，影響工作的員工。許多例子：老公在外，經(jīng)常要照顧子女，造成遲到早退請假不斷；家庭不和睦，大吵小吵不斷，影響上班情緒；玩心太大，徹夜麻將或別的，影響工作；家庭不支持，制造麻煩等等。這些家庭原因造成的事端，不是一時半會可以改變的，所以在選擇導購時也要做個充分的了解。　　 　　4、氣質(zhì)　　 　　人總喜歡和有氣質(zhì)和內(nèi)涵的人打交道，長的與眾不同沒關(guān)系，但必須擁有大眾更愿意接觸你的氣質(zhì)。相由心生，如果你是一副可憐相，一個尖刻樣，一種野蠻態(tài)，顧客怎么愿意在你面前多停留片刻呢，怎么給你銷售的機會呢？這個環(huán)節(jié)容易避免，因為在招聘時能察覺、體會到。　　 　　5、意識　　 　　⑴頑強的推銷意識　　　 　　強烈的銷售意識是導購員對工作、企業(yè)、顧客和事業(yè)的熱情、責任心，勤奮精神和忠誠度的結(jié)果，促使導購員發(fā)揮主觀能動性，克服客觀困難，能使導購員發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出更多的銷售機會。　　 　　⑵妥善的溝通意識　　 　　導購員在掌握產(chǎn)品知識、顧客心理、推銷技巧及相關(guān)知識的同時，合適的安排自己的溝通節(jié)奏，怎么講，怎么做，語速快慢，聲音高低等。　　 　　敢說敢干——基本條件　　 　　能說會干——成功不遠　　 　　巧說巧干——事倍功半　　 　　⑶完善的服務(wù)意識　　 　　服務(wù)能吸引顧客、創(chuàng)造銷售機會、締造銷售業(yè)績。　　 　　導購員面對的是人，推銷首先是心和心的交流，導購員要用熱情去感染對方，熱情所散發(fā)出的活力與自信，會引起顧客的共鳴　　 　　⑷勤奮的學習意識　　 　　向競爭對手學習　　 　　向公司同事學習　　 　　自己主動的學習