【編者按】：一直以來，我們基層醫生俱樂部都將比較多的目光放在鄉村醫生們身上，也一起分享了許多發生在鄉村的感人故事。今天，來俱樂部做客的是在粵東北小城里開診所的一名普通醫生——王偉先。記者在采訪他時，他一再推讓：“像我這樣自己經營診所的醫生在基層實在是太多了，我真的沒有什么可以報道的……”是啊，每個人都是平凡的，然而醫生這個職業，就是在看似平凡中透露出點滴個性。基層醫生俱樂部也希望在這些個性中，找到彼此間的共鳴。 小診所五臟俱全 　　在廣東省梅州市梅江三路鴻苑路口，有一家名叫“回春藥行”的藥店，藥店旁邊緊挨著一家“王偉先診所”。乍一看，如小城中的其他藥店、診所一樣，并沒什么特別，只不過診所和藥店剛好開在一塊兒，熟悉的人卻知道：診所醫生與藥店老板是一家人，丈夫王偉先在診所坐診，妻子則在一旁的藥店賣藥。 　　“這才是真正的‘醫藥結合’！”陪伴記者到此的當地藥監部門流通科王振南科長打趣說。說起來，王振南還是王偉先在廣州中醫藥大學的師兄呢。平時，王振南家人有個頭痛腦熱的小毛病，也會來此就診，故而大家見面很是融洽。 　　“我們可都是遵紀守法、合法經營的啊！”剛剛從外面趕回來的王偉先連忙說道。 　　從藥店穿堂而過，迎面門楣上貼著“業務洽談室”的紙牌，走進去便是診所的經營場地。此時已是下午一點多，診所的大門卻并未打開，王偉先解釋說：“現在是午休時間。” 　　這是一個近40平方米的小診所，布局十分緊湊，前半部分一張桌、一張沙發，再加上兩三張活動木椅，開門便是接待患者就診的場所，閉門則是業務辦公接待場所；后半部分一邊為盥洗處，水龍頭旁邊掛著王偉先及其助手、護士的白大褂，算是換衣著裝的地方，另一邊則用鋁合金玻璃門分隔出診察室（肌肉注射及其他治療）、處置室（處理醫療廢棄物），靠外面還有一個類似中藥百子柜的患者病歷檔案歸檔處。 　　王偉先從辦公桌的抽屜里拿出一張名片遞給記者。雖是小小一張名片，內容還不少：除了姓名、電話、傳真、手機外，還注有“世代漢醫”、“廣州中醫藥大學畢業”等字樣；并明確了坐診時間，其中安排了午休時間，告知“下班時間不接診病人”、“逢初一、十五休息”等；當然，也不忘做做廣告，注明診所“內設吸氧雅座、霧化吸入治療等”。 小電腦先進管理 　　帶著記者看完診所的大體布局，換上白大褂的王偉先熟練地打開了筆記本電腦。小城里有筆記本電腦的個體醫生恐怕不多吧！記者暗想。王偉先似乎覺察到了記者的想法，解釋道：“一是適應管理需求，二是滿足學習的需要。” 　　10年前，王偉先去過香港，對香港私人醫生的經營模式十分感興趣，并做了一番研究。他發現在香港，私人醫生需要為客戶提供上門的、個性化的健康咨詢與指導，并定期對客戶的健康狀況做出綜合性評價與疾病預警，必要時還向客戶提供疾病診治的醫療協助服務。“當時我就很希望我的診所能做到這一點。” 　　回到梅州后，王偉先創新了自己診所的經營管理模式，其中建立患者病歷檔案庫、收集患者健康資料就是受香港之行啟發的結果。最開始，王偉先訂做了一個中藥百子柜，在每個小格上貼上姓氏，將前來就診患者的病歷、處方按姓分類歸檔存放，特別關注街坊鄰居等熟客資料的收集。日復一日，年復一年，收集的資料越來越多了。現在，王偉先正打算逐步將這些資料輸入電腦，以方便儲存和管理。 　　除了為管理病人資料打好基礎，筆記本電腦的作用還有很多。“有了筆記本之后，有時我不在診所里，也能通過筆記本上網，接收店內攝像頭拍攝并傳輸過來的影像，實時對診所和藥店的經營做出指示。”王偉先笑著說，“即使出差在外，也能做到遙控指揮。” 　　不過，對于王偉先來說，這臺筆記本電腦最大的用處可能還是學習。“通過上網瀏覽信息、了解醫學最新動向、與同行交流，這些都讓我受益匪淺。” 小醫生追求不懈 　　說到學習，這是讓王偉先感到最迫切的事情。“對于廣大的基層醫生，特別是像我這樣的個體診所醫生，如何進行繼續教育是一大難題。” 　　有時，王偉先感覺個體診所的醫生像是“爺爺不疼、奶奶不愛”的孩子，“鄉鎮衛生院的醫生們幾乎都有到上一級醫院進修的機會，而我們卻沒有。”不過抱怨歸抱怨，10多年來，王偉先一直在爭取繼續教育的機會。 　　王偉先的老家在梅州地區一個山區小鎮里。10多年前，祖父是醫生、父親是藥師的王偉先遵從父訓，選擇就讀衛生院校。原本喜歡美術的他說：“那時家里窮，上中專還比較吃香。父親對我說，人這一生不一定要做自己喜歡的事，但一定要做對社會有益的事。最后，我還是受家庭影響，選擇了衛校。” 　　1991年，王偉先中專畢業后到當地一家醫院進修了一年。1993年，王偉先掛靠在某醫院下開了一家診所。“當時我就感覺中專學歷恐怕跟不上時代了，于是我又去讀大專。”1993～1998年間，王偉先先后就讀于南華醫學院、北京繼續教育學院，然而國家不承認其學歷。“其實不少同行都有類似的經歷！”說到這段經歷，王偉先頗有感慨。 　　1998年，王偉先下定決心要自考，他報考了廣州中醫藥大學，最終拿到了大專文憑；1998年6月，國家出臺了《執業醫師法》，并于1999年5月1日正式執行，2000年，王偉先通過了執業助理醫師資格考試，成為較早一批擁有執業資格的個體醫生之一；2005年，他又通過了廣東省食品藥品監督管理局駐店藥師考試，成為一名藥師。如今，王偉先正積極準備，爭取在2007年拿到執業醫師資格證。“臨床考試已經過了，這個月就要參加理論考試，相信很快就能拿到。”“現在想讀本科，所以每天都學習到很晚。”王偉先說。記者突然明白了：“原來你每天按時下班、不夜診是為了學習啊！” 　　“也不全是。實踐是金，學歷是銀。文憑雖然重要，但還得重實踐。所以除了學習，還得注重交流。”說到這里，王偉先笑了笑，“穿上白大褂，我就是醫生，與生命打交道，以質量求生存；脫下白大褂，我就是老板，除了學習外，我也有我的業余生活，比如與同行之間的交流、外出參加藥廠舉辦的產品推廣會，或是在家輔導小孩做功課等。” 　　在診所辦公桌后面的墻壁上，王偉先貼著“成功十點”：嘴巴甜一點，理由少一點，效率高一點，氣量大一點，頭腦活一點，微笑多一點，行動快一點，說話輕一點，做事多一點，脾氣少一點。王偉先誠懇地說：“其實，與很多人一樣，我也渴望成功，我希望把我的診所做大。但在經營上，我堅守兩點原則：一是日常經營能有點利潤，能養活自己家庭；二是不坑害患者，盡力幫助患者解決問題。”