雙11在即，CFDA發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品醫(yī)療器械交易監(jiān)管工作的通知》，要求嚴(yán)格管理互聯(lián)網(wǎng)藥品、醫(yī)療器械交易監(jiān)管工作。此前，國(guó)務(wù)院公布全部取消醫(yī)藥電商A、B、C證審批，改為備案制。壓著行業(yè)發(fā)展的“三座大山”終于搬走了，但縱觀今年醫(yī)藥電商公布的新玩法，降價(jià)促銷不像前幾年那么重要，“盈利”反而成了關(guān)鍵詞，風(fēng)光一時(shí)的醫(yī)藥電商未來(lái)如何走向？從第一梯隊(duì)的戰(zhàn)略變化或許能窺探一二。（注：本文討論的醫(yī)藥電商僅限B2C醫(yī)藥電商，即網(wǎng)上藥店）

變數(shù)

政策波動(dòng)，巨頭進(jìn)場(chǎng)

近年來(lái)，醫(yī)藥電商市場(chǎng)規(guī)模保持增長(zhǎng)，增速有所回落。受政策波動(dòng)影響，主流醫(yī)藥電商企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向，從追求規(guī)模到追求盈利，探索模式創(chuàng)新。各路資本扎堆進(jìn)入市場(chǎng)，融資主要集中在早期。風(fēng)投基金的追捧給醫(yī)藥電商加了一把火，也催生了對(duì)零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的更多嘗試。

2013-2017E網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模（億元）

資料來(lái)源：中康CMH

國(guó)內(nèi)部分網(wǎng)上藥店融資情況

資料來(lái)源：綜合網(wǎng)絡(luò)

其實(shí)早在1998年，互聯(lián)網(wǎng)藥品經(jīng)營(yíng)已在中國(guó)出現(xiàn)，但與醫(yī)療行業(yè)一樣，一直高度受制于政策。2005年，CFDA有條件放開(kāi)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，醫(yī)藥電商得以發(fā)展。

2016年政策再次收緊，CFDA要求結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)零售藥品試點(diǎn)，收回了95095、八百方、1號(hào)店三家平臺(tái)的試點(diǎn)，天貓等電商平臺(tái)不再提供OTC藥品在線交易，僅保留了藥品信息展示功能。“OTC藥品不能售賣”這一消息讓入駐第三方平臺(tái)的醫(yī)藥電商碰上大難題，雙11期間關(guān)于醫(yī)藥活動(dòng)的活躍度較前明顯降低。輿論甚至稱這是“政策倒退”。

而在醫(yī)藥電商還在糾結(jié)另起爐灶還是繼續(xù)寄人籬下的時(shí)候，舊的格局已經(jīng)被打破。手持C證的阿里健康和京東醫(yī)藥則推出自營(yíng)網(wǎng)上藥店，一邊坐享平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，一邊攔截流量，在醫(yī)藥電商平臺(tái)中突圍，2016年阿里健康大藥房雙11銷售額突破6000萬(wàn)元。

轉(zhuǎn)身

傳統(tǒng)零售想“觸網(wǎng)”， 醫(yī)藥電商求“落地”

經(jīng)歷極為尷尬的2016年之后，2017年，游戲規(guī)則松綁，國(guó)務(wù)院先后宣布取消醫(yī)藥電商B、C、A證審核，降低了醫(yī)藥電商的準(zhǔn)入門(mén)檻。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，取消醫(yī)藥電商A、B、C證審核，意味著打開(kāi)網(wǎng)售藥品的大門(mén)不再那么費(fèi)力，以資金雄厚的的上市公司為代表的傳統(tǒng)藥企躍躍欲試，有連鎖負(fù)責(zé)人表示，“門(mén)檻降低后，會(huì)有部分藥店跟風(fēng)加入，競(jìng)爭(zhēng)加大，但是洗牌局面也會(huì)很快到來(lái)。”

無(wú)論是實(shí)體零售還是空中藥房，從本質(zhì)上都是為了促成購(gòu)買(mǎi)行為和提高復(fù)購(gòu)效率。醫(yī)藥電商為了培養(yǎng)消費(fèi)者購(gòu)藥習(xí)慣向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大影響力同時(shí)賺取流量，以往雙11醫(yī)藥電商都會(huì)不計(jì)成本地打響“價(jià)格戰(zhàn)”。

然而，藥品作為特殊的商品，價(jià)格對(duì)于顧客購(gòu)藥的誘導(dǎo)能力相當(dāng)有限，“盈利”成為擺在醫(yī)藥電商面前的一道難題。2016年11月，步長(zhǎng)制藥掛牌上市，作為投資方，其招股說(shuō)明書(shū)中詳細(xì)披露了廣州七樂(lè)康藥業(yè)2015年和2016年的營(yíng)收數(shù)據(jù)。其中，2015年虧損9291萬(wàn)元；截至6月30日，2016年虧損6226萬(wàn)元。據(jù)七樂(lè)康官方消息，其2015年銷售額已經(jīng)破10億元，這意味著七樂(lè)康2015年10億元的醫(yī)藥電商銷售總額仍未給公司帶來(lái)盈利。

2017年，主流醫(yī)藥電商紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向，從追求規(guī)模回歸到追求盈利，從產(chǎn)品為王向產(chǎn)品和服務(wù)并重轉(zhuǎn)變，并且持續(xù)完善生態(tài)鏈布局。

醫(yī)藥電商企業(yè)重定位，是華麗的轉(zhuǎn)身還是倉(cāng)皇的填坑？

七樂(lè)康

三次轉(zhuǎn)型，專注于遠(yuǎn)程慢病的二次診療

2017年伊始，七樂(lè)康正式宣布完成公司架構(gòu)調(diào)整，將全力專注于遠(yuǎn)程慢病二次診療。這意味著，七樂(lè)康放棄了傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，轉(zhuǎn)而投入資源主攻互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)方向。

至此，七樂(lè)康前后經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型。從偏居廣州一隅的連鎖藥店到國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)醫(yī)藥電商企業(yè)，再到移動(dòng)醫(yī)療的新進(jìn)者。為了解決閉環(huán)中醫(yī)生資源來(lái)源的問(wèn)題，今年6月，七樂(lè)康推出醫(yī)生合伙人計(jì)劃，目標(biāo)是尋找10000名醫(yī)生合伙人。此外，通過(guò)與廣州荔灣區(qū)中心醫(yī)院合作共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，并接入“七樂(lè)康醫(yī)生”APP，七樂(lè)康正全面打造“醫(yī)患藥閉環(huán)”。

七樂(lè)康相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪的時(shí)候表示，“今年雙11，七樂(lè)康電商平臺(tái)將聯(lián)合品牌開(kāi)展促銷活動(dòng)，著重給老用戶讓利，但不會(huì)投入特別多的費(fèi)用搶排名，而是追求實(shí)現(xiàn)盈利，將更多投入在對(duì)客群粘性的維護(hù)上，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的選擇。”

德開(kāi)大藥房

做中國(guó)的PBM

德開(kāi)大藥房最開(kāi)始定位于網(wǎng)絡(luò)藥店，2014年被國(guó)內(nèi)最大的家用醫(yī)療器械連鎖機(jī)構(gòu)康復(fù)之家收購(gòu)，依托于康復(fù)之家在醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈體系、藥師及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，搶灘家庭醫(yī)療器械線上業(yè)務(wù)。

為了解決處方來(lái)源問(wèn)題，德開(kāi)收購(gòu)了北京一家線下醫(yī)院，試水“醫(yī)藥電商+網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”模式。2016年4月，德開(kāi)大藥房獲得陽(yáng)光保險(xiǎn)1.7億元融資。本輪融資完成后，德開(kāi)大藥房加下線下布局力度，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院遠(yuǎn)程處方。

目前德開(kāi)大藥房主要定位于為單病種患者提供醫(yī)院后市場(chǎng)管理服務(wù)平臺(tái)，聚焦慢病管理，同時(shí)還將借助保險(xiǎn)做成中國(guó)的PBM。

當(dāng)前，德開(kāi)大藥房正處于準(zhǔn)備上市階段。

康愛(ài)多

加速單飛，轉(zhuǎn)型醫(yī)藥綜合大健康服務(wù)商

康愛(ài)多是國(guó)內(nèi)起步較早的醫(yī)藥電商企業(yè)之一，公司官網(wǎng)在2011年5月18日正式上線，定位于打造國(guó)內(nèi)最大（線上）藥品零售品牌。2014年9月，康愛(ài)多被太安堂收購(gòu)。2015年6月，康愛(ài)多宣布擬申請(qǐng)新三板掛牌，正式拉開(kāi)獨(dú)立上市的序幕。

2017年，康愛(ài)多將依托母公司太安堂的醫(yī)療平臺(tái)資源、學(xué)術(shù)專家資源以及醫(yī)藥健康產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)能力，完成與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、線下藥店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、患者個(gè)人之間的連接，加快向醫(yī)藥綜合大健康服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的目標(biāo)。

太安堂的半年報(bào)透露，截至2017年6月30日，太安堂實(shí)現(xiàn)營(yíng)收15.78億元。其中，子公司康愛(ài)多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6.33億元，凈利潤(rùn)1575萬(wàn)元。

踢館

阿里健康大藥房：既當(dāng)選手，又是裁判

早在2011年，天貓醫(yī)藥館就開(kāi)張，后因資質(zhì)問(wèn)題被叫停。2014年，阿里通過(guò)收購(gòu)河北慧眼（旗下95095獲得了首家醫(yī)藥B2C第三方平臺(tái)試點(diǎn)牌照）得以重新運(yùn)營(yíng)。

2016年5月，試點(diǎn)平臺(tái)突然被叫停。

失去第三方平臺(tái)藥品交易資格后，阿里健康試水自營(yíng)藥房。2016年8月，阿里健康以1680萬(wàn)元完成收購(gòu)擁有C證的廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司。同年9月，阿里健康大藥房上線。

作為阿里“親兒子”， 這位“大有來(lái)頭”的踢館者阿里健康大藥房可以說(shuō)坐享流量和資源的傾斜，天貓醫(yī)藥館甚至將集中入口流量直接導(dǎo)向阿里大藥房，而其他商家則更大程度上依賴天貓主站搜索。

從2016年10月馬云在云棲大會(huì)上首次提出“新零售”，到今年云棲大會(huì)的阿里巴巴新零售峰會(huì)，一年的時(shí)間里，這個(gè)詞語(yǔ)快速成為各行各業(yè)標(biāo)志性話術(shù)并帶來(lái)激動(dòng)人心的變化。新零售的探索，在醫(yī)藥電商領(lǐng)域同樣火爆。

阿里健康牽頭成立中國(guó)醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟，與200多家連鎖藥店開(kāi)展合作，覆蓋國(guó)內(nèi)過(guò)百個(gè)城市的2萬(wàn)余個(gè)藥房門(mén)店，打通線上線下，被外界稱為最能體現(xiàn)馬云在醫(yī)療健康領(lǐng)域新零售的布局。

經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，阿里健康大藥房目前單月的銷售額已經(jīng)突破1.6億元，給上述第一梯隊(duì)的醫(yī)藥電商企業(yè)造成一定的沖擊。截至昨日（11月8日）收盤(pán)，阿里健康總股本93.83 億，市值維持在384億港元左右。對(duì)于阿里健康大藥房而言，真正開(kāi)始放量的雙11即將到來(lái)，戰(zhàn)報(bào)如何我們拭目以待。