現(xiàn)在，生產企業(yè)需要招商，營銷企業(yè)也需要招商?？梢哉f，招商是企業(yè)營銷過程中的關鍵環(huán)節(jié)之一，是企業(yè)將產品推向市場的必由之路。任何一種產品要想走向市場，必須要通過網絡渠道來傳遞出去。而這個銷售網絡的每一個點是由企業(yè)的經銷商構建成的，那么，經銷商從何而來？這就是招商所要做的工作?！? 　　有人認為，招商無非就是要尋找經銷商，讓他們打款進貨，經銷企業(yè)的產品。企業(yè)只要有好的產品和經銷政策，還怕招不到經銷商嗎？實際上，并非如此。招商工作看似簡單，但是要想從別人的腰包里掏錢，并不是一件很容易的事，這不光需要有好的產品，還要有周密的策劃。有時候，一個細節(jié)上的失誤，就有可能流失一批客戶?！? 　　企業(yè)招商是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)的疏落都會造成企業(yè)資源的浪費，導致招商效果不理想。有好的企業(yè)背景，沒有好的產品不行；企劃做的再漂亮，缺乏到位的執(zhí)行也不行；有好的方案，沒有好的解讀和培訓也不行；廣告氣勢再大，因為電話溝通技巧不夠也會大打折扣。筆者10年醫(yī)藥企業(yè)高層管理經驗中也有過成功的招商歷程，總結為成功招商九步A、組建強有力的招商隊伍；B、確定獨到招商模式和策略；C、如何擬定招商方案、舉辦招商會？D、包裝、策劃獨特產品賣點；E、談判技巧與細節(jié)；F、如何培訓經銷商；G、如何拜訪經銷商？H、如何量化考核經銷商；I、如何層級管理經銷商渠道。愿與大家分享……　 　　招商現(xiàn)狀困境 　　長期以來，由于招商方式單一、缺乏整體規(guī)劃、招商觀念落后等原因，造成企業(yè)招商費用居高不下，招商成功率低。問題出在哪里？就營銷而言，便是缺乏本土化的招商模式和招商手段！95%以上的媒體和廣告公司只能提供簡單的廣告制作和發(fā)布，根本無深度服務和增值營銷可言(這恰恰是客戶最為重要的)。　 　　同樣，對于招商企業(yè)來說，重視學習、選對企業(yè)與產品、注重品種發(fā)展和發(fā)現(xiàn)產品機會是持續(xù)成功的關鍵。但實際情況卻是：區(qū)域的代理商忙于終端而疏于管理和培訓；信息有限使產品選擇面窄；注重產品線上下延伸卻不能把握終端相同跨行業(yè)的產品機會；與廠家談判處于被動；產品機會選擇周期長；決策力弱，決策支援體系限于朋友和親人。由于雙方信息不對稱，相互之間缺乏溝通平臺與信任基礎，解決企業(yè)招商困境成為企業(yè)最為關注的還題?！? 　　首先缺乏整體規(guī)劃：招商招久了之后，企業(yè)自己都解釋不了為什么還在招商，如果是一個好產品，應該在比較短的時間里面，一個月也好，三個月也好，能夠完成招商。如果一年之后還在招商那是什么原因？企業(yè)、經銷商都會反思?！? 　　其次廣告依賴性太強或不投一分廣告：要不相信只有廣告才能完成自己的擴張，完成自己的跨越，廣告是唯一的手段。這個目前在各個企業(yè)里面是比較普遍的，找不到更好的方法之前，只能用廣告的辦法去解決。也有很多企業(yè)派了大量的營銷人員在底下來回摸底盤查確定自己的經銷商，從來不投廣告。任何事情走向極端都不是好事情，過多依賴廣告和不打廣告都是錯誤的。廣告依賴性太強自己就不會玩別的，不打廣告營銷方法就沒辦法掌握。　 　　第三招商模式非常單一：我們很多企業(yè)只能看到一種、兩種、三種招商方法，但是當成系統(tǒng)舉動，通過各個方面的配合完成，現(xiàn)在比較少。 　　第四招商沒有長遠規(guī)劃：有很多企業(yè)招商處于投機行為，他認為我的經銷商只要完成我的資金回籠，把我的貨物從我的倉庫轉到經銷商的倉庫里面就萬事大吉高枕無憂了。這種招商模式留下的后患非常大，當經銷商在市場上不能完全銷售的話，帶來的影響也是致命的。這種企業(yè)寧愿相信是投機行為，而不是企業(yè)的正常經營，更不是我們提倡的現(xiàn)代營銷理念。　 　　第五缺乏跟進指導：很多時候我們只能夠通過招商廣告、招商信息、招商新聞知道企業(yè)的一種情況，大家我們沒有辦法去跟企業(yè)坐到一起對話，我們經銷商更沒有機會深入一個企業(yè)當中，去深刻了解產品的背景是不是他所說的，產品的功效是不是那么顯性，企業(yè)實力是不是所說的一打一個億的廣告。同時如果后續(xù)跟進不行，培訓、管理都沒有，那么市場肯定作不起來。 招商思路 　　一般流程：整體招商方案設計——招商人員準備——招商廣告創(chuàng)意、媒體選擇與刊登——１次信息處理（來電、來函）——２次信息處理（書面回復） ——發(fā)出會議邀請——召開會議（簽約）——督促履約——款到發(fā)貨——檔案移交（招商人員轉給協(xié)銷人員）——協(xié)銷工作開始。在招商之前，應制定詳細的《招商手冊》以控制流程?！　　? 　　無論是哪一種招商方式，其最終目的就是要將招商信息傳播到目標招商群中去。在招商信息滿天飛的今天，人們的投資也日趨理智，不是招商信息傳播出去就能夠成事大吉了，接下來還有大量的工作要做。如何才能快速、有效地讓經銷商放心地經銷企業(yè)的產品呢？ 　　首先，要讓經銷商了解企業(yè)的發(fā)展史。經銷商對于企業(yè)是陌生的，要讓經銷商放心地經銷企業(yè)的產品，必須要讓經銷商對企業(yè)產生信任。如何讓經銷商信任我們的企業(yè)，光靠企業(yè)說是遠遠不夠的，要有說服力的招商工具。如企業(yè)所獲得的榮譽、媒體對于企業(yè)的報道等?！? 　　其次企業(yè)在招商過程中，僅靠一則招商廣告和業(yè)務人員的游說是遠遠不夠的，我們要讓經銷商看到實際的東西。這就需要企業(yè)要么有切實可行的方案，要么建立樣板市場，對于樣板市場企業(yè)要做好嚴格管理，從店面的建設到導購員的培訓都必須要做到規(guī)范化，要使樣板店成為企業(yè)的形象店。 　　還有企業(yè)要做好長遠的規(guī)劃，對企業(yè)的前景做一個描繪，樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓經銷商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，與這樣的企業(yè)合作，是有前途的?！? 　　同時為經銷商建立一種可操作的簡單的經銷模式，從店面的裝修、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作，只要經銷商照這種模式運作，就可以有一個很好的收益。通常，經銷商所擔心的不是投資額太高，而是進貨以后如何才能銷售出去。經銷模式可以讓經銷商感覺到，企業(yè)不是讓經銷商自己去銷售，而是企業(yè)在幫他們一起進行銷售，讓經銷商消除后顧之憂?！? 　　在招商過程中還應該讓已經合作的優(yōu)秀經銷商現(xiàn)身說法，講述自己與企業(yè)合作的經歷和經營的業(yè)績，用具體的數(shù)字來說明產品給自己帶來的利益。事實勝于雄辯，通過現(xiàn)有經銷商的講解，可以打消經銷商對產品的疑慮，別人做著行，那么自己做也一定行?！? 　　總而言之，企業(yè)的招商要有針對性，方法性，不能盲目地夢想一網打盡滿河魚。選擇適合自己的經銷商，誠心誠意地去合作，只有這樣才能實現(xiàn)良性循環(huán)，保證后期的招商工作能夠有序進行。企業(yè)無論采取什么樣的手段，招商的最終目的不在于圈錢，而是要服務于產品的銷售。 招商策略與模式 　　招商有很大的隨機性和不可控性，多數(shù)情況下雙方“門當戶對”的概率并不很高，但事先明確自己的目標招商群：招商對象、重點區(qū)域、資質要求、審核細則、幫控措施等相關條款，并能通過有效途徑加以傳播，招商工作就能更加清晰明確、有的放矢，減少不必要的周折和投入。因此在制定招商策略時，要清醒地了解自己的資源、優(yōu)勢和能夠給予應招者的條件，并與應招者共同探討總體的市場策略，告知真實的市場支持，才能讓雙方長期合作。如何制定策略呢？ 　　首先要明確招商目的。一般來講企業(yè)招商的主要目的有三點：快速回籠資金，緩解壓力；快速建立營銷網絡，占領市場；鍛煉隊伍，總結經驗，提煉市場運作模式。大多企業(yè)招商的根本目的應該是打動和爭取消費者，從根本上啟動和占領市場，招商僅僅是產品面市的手段和工具。 　　其次要確定自己的目標招商群?！? 　　招商主要有經銷商和代理商兩種，兩者之間存在本質性的區(qū)別。一般說來，成熟品牌和產品因市場走勢穩(wěn)定，推廣工作簡單，銷量容易預估，比較適合以經銷制的方式合作；而開拓期的產品因市場元素復雜，市場投入較大且前景未卜，需精耕細作，比較負責任的廠家大多采取代理制的方式，從而降低代理者的風險與負擔，加強對代理者的幫助、督導和控制，以期獲得掌控市場的主動權。 　　新產品上市以后，要根據(jù)產品的市場定位、產品特點、渠道特點，做好充分的市場調研和分析，確定適合自己的經銷商范圍，進行有針對性、有選擇性地招商，來以達到確定適合自己的經銷商目標群。通常，企業(yè)對經銷商范圍的確定方法有以下幾種：　 　　A．競爭對手的經銷商。由于競爭對手的經銷商對該行業(yè)、產品以及市場運作比較熟悉，企業(yè)可以利用其這方面的優(yōu)勢快速啟動市場。由于競爭對手的經銷商對行業(yè)非常熟悉，因此，要想將競爭對手的經銷商變?yōu)樽约旱慕涗N商并不容易。企業(yè)可以通過兩種方式來尋找： 1）經營狀況不良的經銷商; 2）經營狀況良好，但對廠家不滿的經銷商;3）經營狀況良好，對廠家也很滿意的經銷商。 　　B．關聯(lián)產品的經銷商。相關產品指的是與企業(yè)產品有關聯(lián)或經銷方式類似的產品，如保健品與醫(yī)藥、食品與飲料、太陽能與水暖器材、自行車與摩托車等。由于這些產品的經銷具有相關性，產品的經營方式有一定的相似，因此經銷商往往比較容易介入。這類經銷商具有一定的銷售經驗，具有較強的經銷意識，有一定的經濟實力，而且在我們招商時也比較容易找到，他們應該是企業(yè)招商的重點之一?！? 　　C．有資金的潛在經銷商。這部分經銷商有一定的資金實力，同時又有投資的欲望，也可以成為企業(yè)的目標經銷商。雖然他們缺乏行業(yè)知識和產品的經銷經驗，但是由于他們初次涉入一個新行業(yè)或初次經商，往往做事特別認真，只要具有一定經銷的意識，經過廠家的培訓與指導后，可以迅速成長為優(yōu)秀的經銷商。 　　企業(yè)在招商時，對于經銷商的選擇要有針對性，不要是蘑菇就采，雖然都希望籃子里的蘑菇越多越好，但是，對于有毒的蘑菇一定要學會放棄。否則，一開始可能是滿足了自己的欲望，但最終會對自己造成傷害。 　　第三，選擇恰當?shù)恼猩谭绞??！? 　　最常見的就是通過廣告招商，它主要是通過各種廣告媒體將企業(yè)的招商信息傳播出去，通過電話、傳真、信件等方式來收集