決不找借口！ 這是美國一所著名大學上級對下級的基本要求，這所大學為美國培養了5位總統，3700多名將軍。二戰后，在世界500強企業里，這所學校培養出董事長1000多名，副董事長2000多名。總經理、董事級別的高級管理人員5000多名，這所學校，就是西點軍校。 決不找借口！ 這也是美國人甄.瑞菲伯雷以西點軍校校訓為啟發，寫的一本關于成功學的暢銷書。這本書目前在國內有很多企業，甚至有些黨政機關作為改變作風的必讀書之一。 決不找借口！ 這也是李踐老師講課中成功企業關于員工工作作風的核心要求。 我認為，，“決不找借口”強調的是一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種積極的執行能力。 第一，是責任心。 “決不找借口”本身就是一種責任心，是一種敬業精神的體現。一個有上進心的人，在工作中就應該具備毫不畏懼的決心，堅強的毅力和在限定的時間內把握每一分每一秒去完成任務的信心和信念。也只有責任心，才能引導人清楚認識到自己對企業應該承擔得義務和責任，從而為企業的發展作出自己的貢獻，實現企業和自己各方面的價值。在營銷中心前期的座談和學習中，我曾經說過：“一個人、一個部門在企業中的地位，不是老板加封的，更不是請客吃飯忽悠出來的，而是由這個人、這個部門對企業承擔的責任和作出的貢獻決定的。”也就是這個道理。 李踐老師說得好：“千斤重擔萬人挑”。誰能說哪種工作、哪個崗位沒有困難，沒有特殊的環境？都有！如果遇到困難大家都繞著走，都裝作與自己無關，我看啊，別說“千斤重擔”了，就是“一斤擔子”，也會沒人挑的，只會是三個和尚沒水吃，渴死算了。 第二，是熱愛，認真的態度。 李踐老師說過，“我們認為熱愛是最好的老師，只有讓員工喜歡做一件事，他才會真正地做到投入其中，所以我們提倡員工擇其所愛，愛其所做。”而認真呢，就是以嚴肅、積極、專著的態度對待工作。工作重需要認真，有了認真，工作才能減少和避免失誤，最大限度地作出成績。缺了認真，既使再忙，“忙和尚也做不了好道場”。 不過認真有另外一個層面上的含義是我不太喜歡的。這種認真在普遍情況下可以說成是“較真”，這種認真并不是用在對待工作上、做實事上面，而是一種對待個人私利和面子的過分“較真”。誰得罪了他，便要償還，誰的工作危及他的地位和面子，便去挖空心思詆毀、排擠，其是我覺得，對工作的認真與不認真，在于一個人的工作態度或是能力與毅力；而在做人方面的認真與不認真，很大程度上是一種胸襟與風度。 “決不找借口，因為工作中沒有借口，人生中沒有借口，失敗沒有借口，成功不屬于那些尋找借口的人！”這看似冷漠，缺乏人情味，但卻可以激發一個人、一個團隊最大限度潛能，項羽背水一戰，置之絕地而后生，不也是好事嗎？在工作中，我們也不要把過多的時間和心思花費在尋找借口上，“世上無難事，只要肯攀登”。怎樣“肯攀登”？就是積極想辦法解決問題，做一件工作，你能找到一萬條理由，結果卻只會有一個，那就是成功，或者是不成功。退一萬步，既使暫時不成功，做錯了也罷，再美妙的借口對事情的改變有什么用呢？不如仔細想一想，下一步究竟該怎樣去做。反過來說，面對暫時的不成功，轉機改變為成功也不是沒有可能。這樣，原來失敗的理由也就不用找了，在實際的工作中，我們每一個人都應當貫徹這種“決不找借口”的思想，多花時間去尋找解決方案，多做實事。 目前，隨著國家藥政管理力度的不斷加大，醫藥行業的生產和營銷越來越困難，“砍成本”、“砍預算”、“砍庫存”、“砍費用”、“砍價格”，成為醫藥行業在困境中尋找持續發展必須采取的有效手段之一。作為企業的一員，如果我們不能認識到自己的責任，沒有熱情、認真的態度，面對種種困難，既使讓我們拎刀在手，怎么往下砍？怎敢往下砍？面對環境困難，很多同行企業都已開始壓縮人員編制，以節約成本。反過來想，如果我們在工作中堅決做到“決不找借口”，企業怎么會“砍掉我們”？在企業中，“決不找借口”的人是絕對有用的！有用的人，一百個都不多，沒用的人，一個都礙眼！只要我們能做到“決不找借口”，我相信企業會和員工一道肩并肩度過困難的。至于“砍人手”，“砍機構”的機會，就應該留給那些一直抱著“廠榮我榮，借機揩油；廠衰我跑，溜之大吉”思想的同志們吧！