業(yè)務(wù)工作中,寄樣品是很正常的事,客戶要購(gòu)買你的產(chǎn)品,畢竟有一個(gè)考核過程,你的產(chǎn)品就是打上國(guó)家免檢字樣,客戶還是要自己檢測(cè)才放心,我想大家應(yīng)該都很清楚這個(gè)事.所以樣品我們是要寄的,要做的是盡量讓客戶注意到我們的產(chǎn)品.我分幾點(diǎn)來說明: 1.樣品及資料要齊全. 樣品就是客戶考核你和你公司的方式,所以你寄過去的不單單是一個(gè)產(chǎn)品,而更是你公司的形象,你的樣品是否完整,資料是否齊全,都可以讓客戶考察到你公司的規(guī)模.比如一個(gè)連樣品都做不好的公司如何去做好產(chǎn)品,客戶也不會(huì)放心把訂單交托給你.所以你寄的樣品一定要是工整的產(chǎn)品,并經(jīng)過工程部測(cè)試,并付上測(cè)試報(bào)告.你寄的樣品里,要有:產(chǎn)品說明書一份,兩份詳細(xì)的產(chǎn)品承認(rèn)書,因?yàn)橐环菀尶蛻艋睾灥?名片2張(或多幾張,確保客戶的采購(gòu)或工程部都可以有你的聯(lián)系方式.) 2.在樣品上寫上自己的聯(lián)系方式. 很多人或許會(huì)問,這樣不是會(huì)影響樣品的外觀嗎?的確會(huì)影響到樣品的外觀,但這樣做了才會(huì)讓人家知道這個(gè)樣品是誰的,在確認(rèn)樣品過程中只要有人拿起樣品就會(huì)看到你的聯(lián)系方式.尤其是一些公司會(huì)用你的樣品去裝樣機(jī)或交給他的客戶,這樣可以幫助到你更好的宣傳,這是名片不可以產(chǎn)生的效果. 3.在樣品里放些輕巧而實(shí)惠的小禮物. 其實(shí)采購(gòu)或找你拿樣品的人,也有感情的.當(dāng)他收到樣品后,發(fā)現(xiàn)你送給他許些小禮物,心里會(huì)有一點(diǎn)感動(dòng),對(duì)你的樣品會(huì)多點(diǎn)注意.小禮品可以是一張精美的卡片或是一小包茶葉,寄樣品的時(shí)侯加點(diǎn)你的心意,客戶自然會(huì)對(duì)你多點(diǎn)感動(dòng),一個(gè)這么細(xì)心的人做事總能讓人放心的. 4.給客戶提供些他想知道的材料信息. 你的產(chǎn)品,無論是零件還是成品,客戶肯定除了采購(gòu)你的產(chǎn)品還會(huì)采購(gòu)別的東西,所以你在寄樣品的時(shí)候,在樣品里放些和你產(chǎn)品相連接的資料,給對(duì)方多一點(diǎn)幫助,對(duì)你會(huì)有好事.比如你是做布料,那么采購(gòu)你產(chǎn)品的應(yīng)該是成衣廠家,這樣你可以在你的樣品里放一些紐扣或是彩邊之類的客戶可能會(huì)采購(gòu)到的東西的資料,給對(duì)方一點(diǎn)幫助.當(dāng)然最好是你認(rèn)識(shí)的,當(dāng)客戶收到你樣品后,會(huì)順便打電話找到你所提供的資料那里去,這樣可以幫助到你的朋友也讓客戶感受到你的誠(chéng)意. 或許還有更多的方式來讓客戶注意你的樣品,注意你的存在.