綜合型保健品連鎖店的主要品牌——綠色世紀(jì)保健品連鎖店原定到2005年發(fā)展1500家，但到今年年底只有600多家 　　“按照計(jì)劃，全國(guó)到2005年要發(fā)展1500家連鎖專(zhuān)賣(mài)店，”這是廣東綠色世紀(jì)保健品連鎖經(jīng)營(yíng)管理有限公司董事長(zhǎng)蔣洪偉早先接受記者采訪(fǎng)時(shí)的表態(tài)。但現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)完全停留在了口頭上——截至今日，綠色世紀(jì)保健品連鎖店全國(guó)只有600多家。 　　出現(xiàn)這種現(xiàn)象，中國(guó)保健協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王成亞認(rèn)為最大的原因是多數(shù)保健品企業(yè)更喜歡采取自營(yíng)、直銷(xiāo)方式推廣產(chǎn)品。現(xiàn)在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售多種類(lèi)、多品牌產(chǎn)品的綜合型保健品連鎖專(zhuān)賣(mài)店，“除‘綠色世紀(jì)’外，跟進(jìn)的并不多”。 再加上現(xiàn)在的所謂保健品專(zhuān)賣(mài)店實(shí)質(zhì)上只是起一個(gè)門(mén)面作用，最終促動(dòng)銷(xiāo)售的還是綜合型營(yíng)銷(xiāo)。因此說(shuō)，現(xiàn)在的綜合型保健品連鎖專(zhuān)賣(mài)店要想生存和發(fā)展，產(chǎn)品資源和渠道擴(kuò)張能力必須加大。 　　生產(chǎn)企業(yè)更愛(ài)“自產(chǎn)自銷(xiāo)” 　　走到大街上，無(wú)論街面繁華與否，我們經(jīng)常能看到保健品專(zhuān)賣(mài)店的招牌。不過(guò)，也有很多這樣類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店實(shí)際上是成人保健品店。除這些成人保健品店外，在保健品專(zhuān)賣(mài)店中，由保健品企業(yè)自營(yíng)、直銷(xiāo)的專(zhuān)賣(mài)店占據(jù)了最大的份額，比如天獅、中脈、齊梅、喜來(lái)健等廠家的專(zhuān)賣(mài)店。中國(guó)保健協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王成亞表示：“現(xiàn)在市場(chǎng)上，企業(yè)自營(yíng)品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)店和直銷(xiāo)品牌專(zhuān)賣(mài)店是主流。這與各個(gè)保健品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路有著密切的關(guān)系”。 　　記者早在2000年就已經(jīng)接觸過(guò)黑龍江齊梅生物科技股份有限公司，當(dāng)時(shí)該公司的推廣戰(zhàn)略之一就是建立產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店。現(xiàn)在看來(lái)，該形式并沒(méi)有多大變化，在位于北京市朝陽(yáng)公園附近的一家齊梅健康產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店中，記者看到了包括齊梅降糖奶粉在內(nèi)的保健系列產(chǎn)品。而據(jù)該店女老板介紹，齊梅在全國(guó)各地有31個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分公司、100多家直銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店，同時(shí)也進(jìn)入了國(guó)內(nèi)大中小城市萬(wàn)家商場(chǎng)，“根本沒(méi)有必要再選擇進(jìn)入綜合型保健品連鎖店。” 　　這種觀點(diǎn)在企業(yè)自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者中很普遍，一位天獅專(zhuān)賣(mài)店的工作人員甚至激烈地反問(wèn)：“天獅這么好的產(chǎn)品只能在自己的專(zhuān)賣(mài)店中銷(xiāo)售，哪能與普通保健品放在一起？”業(yè)內(nèi)人士指出，直銷(xiāo)保健品很難選擇綜合型保健品連鎖店銷(xiāo)售。 　　店面銷(xiāo)售是保健品銷(xiāo)售的配角 　　除去運(yùn)用自營(yíng)、直銷(xiāo)的模式開(kāi)設(shè)保健品專(zhuān)賣(mài)店的企業(yè)外，其他的保健品企業(yè)是否愿意將自己的產(chǎn)品放在綜合型保健品連鎖專(zhuān)賣(mài)店中銷(xiāo)售呢？ 　　“我想至少短期之內(nèi)不會(huì)。”營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)策劃專(zhuān)家賈昌榮分析，一直以來(lái)，保健品專(zhuān)賣(mài)店在保健品銷(xiāo)售過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧⒉皇侵鹘牵嬲闹鹘鞘前ㄈ藛T營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的各種綜合營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用。說(shuō)白了，店面只是一個(gè)“門(mén)面”而已，起的最大的作用是“給予消費(fèi)者一定信任感，而非銷(xiāo)售”。 　　中國(guó)保健協(xié)會(huì)王成亞副會(huì)長(zhǎng)也持有相同觀點(diǎn)。他指出，與其他行業(yè)專(zhuān)賣(mài)店不同，保健品行業(yè)只是把專(zhuān)賣(mài)店作為體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的施展場(chǎng)所，更多的工作還是交給了幕后的營(yíng)銷(xiāo)人員，這種局面現(xiàn)在很難改變。 　　綜合型保健品連鎖店前途何在？ 　　“可以說(shuō)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式不再占主導(dǎo)地位，將來(lái)有能力采用傳統(tǒng)模式的保健品企業(yè)只是少數(shù)幾個(gè)，更多的保健品企業(yè)將選擇更加務(wù)實(shí)的、風(fēng)險(xiǎn)低的銷(xiāo)售方式。”這是一位保健品行業(yè)專(zhuān)家在兩年前接受媒體記者采訪(fǎng)時(shí)做的總結(jié)。當(dāng)時(shí)他所認(rèn)為的“務(wù)實(shí)”，一方面表現(xiàn)在企業(yè)追捧新的營(yíng)銷(xiāo)模式上，即上文所說(shuō)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等綜合營(yíng)銷(xiāo)；另一方面表現(xiàn)在銷(xiāo)售終端的改變上，即“綠色世紀(jì)保健品專(zhuān)賣(mài)連鎖店為保健品廠商提供了一種新的選擇。”而或許正是基于行業(yè)的支持和樂(lè)觀態(tài)度，廣東綠色世紀(jì)保健品連鎖經(jīng)營(yíng)管理有限公司提出“到2005年發(fā)展1500家連鎖專(zhuān)賣(mài)店”的口號(hào)。但到2006年年底，綠色世紀(jì)只建成了600多家連鎖店，顯然和計(jì)劃出入非常大。 　　“原因一定是多方面的。” 賈昌榮因此指出，現(xiàn)在市場(chǎng)上的“綜合型保健品連鎖專(zhuān)賣(mài)店”并不是說(shuō)無(wú)法生存下去，而是說(shuō)怎么想辦法生存下去，首先要解決的就是客源問(wèn)題，要接近社區(qū)。現(xiàn)在的此類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店基本都處于繁華地帶，便利的本意是好的，但房租等各項(xiàng)費(fèi)用的高居不下，最終給企業(yè)極大壓力。其次，店面一定要形象化，尤其是在現(xiàn)在整個(gè)保健品行業(yè)信譽(yù)不高的情況下。第三，要功能復(fù)合化，不能再停留在與其他行業(yè)相同的展示銷(xiāo)售形式上，要結(jié)合自營(yíng)品牌、直銷(xiāo)品牌所采取的綜合營(yíng)銷(xiāo)方式。“或許這樣做，此類(lèi)連鎖專(zhuān)賣(mài)店會(huì)有好的發(fā)展。跟進(jìn)者才會(huì)逐漸增多。”