中國營銷界的營銷手段可以說是層出不窮，方法從上三路到中三路再到下三路，已經可以寫成一套厚厚的本土營銷兵法了。但問題是現在每一種營銷模式都面臨著被復制與超越的可能。很多企業，特別是一些實力不如競爭對手的企業，總想建立起自己的營銷壁壘，阻止別人模仿，希望自己迅速壯大并把競爭對手遠遠地拋在后面。但是，結果卻總是適得其反。 　　本土營銷總是帶有本土的特色，因為在中國的土地上做營銷，總有很多不同情況，南方與北方不同，東部與西部不同。文化是一大差異，習慣也是一大問題，企業實力更是其中重要的一點。通過對市場經驗和發展趨勢的分析，我們可以發現，教育和磨礪、借勢和造勢是無往不勝的利器。 　　借勢，就是在現有的基礎上，企業借助相關機構或部門的權威性來影響消費者，使之成為自己的忠實成員或者是消費者，從而成為企業發展的源動力。我們可以很清楚地看到，目前企業營銷所面臨的問題主要來自兩個方面：一是消費者資源的匱乏，這種問題完全可以通過其他形式解決；二是人才的流動，人才的流動不但造成人力資源的浪費，還會給自己帶來更多的競爭對手。只有解決了這兩個方面的問題，才可以讓自己的企業成為長青樹，從而建立起自己的營銷壁壘，做到“過河拆橋”，把對手甩在身后。而借勢正好可以解決這些問題。　　 　　人員流動過大最易沖垮壁壘　　 　　銷售人員流動性大已經成了營銷企業司空見慣的事，并且有的企業還一味強調人才是一條流動的河。殊不知如果流動性太大，那就成海嘯了，會給企業造成災難的。當人才流動變成人才流失時，不但會造成整個銷售隊伍的空缺，而且會把原企業的經營模式帶走，復制或者克隆到競爭對手那里，結果優勢沒有了，內部策略成了公開的秘密，費了好大勁研究出來的新戰術，沒多長時間大家都學會了。改變吧，又得重新尋找機會；不變吧，千人一面，企業陷入了進退兩難的境地。同時，由于銷售公司越來越多，招聘銷售人員已經不是一件容易的事，愿意做銷售的人越來越少——除非是應聘面試受盡了挫折的學生，可是一旦有機會，他們會選擇適合他們專業的工作，哪怕待遇會低一些。業務員少，好的業務員更少，銷售型企業陷入了人才青黃不接的窘境。 　　任何一種營銷模式都是通過銷售人員來實現的，每一個銷售人員都應該理解企業運作模式的框架和自己需要承擔的工作，真正能構建營銷壁壘的是銷售人員，而人員的流動會讓這種壁壘化為烏有，因為他們到了新的企業一定會把自己最擅長的方面發揮得淋漓盡致。　　 　　真正的壁壘需要真實的消費者數據支撐　　 　　目前，中國營銷界面臨著一個最重要的問題就是信任度的問題。特別是一些搞會議營銷的企業，他們通過各種形式進行資源收集，大家都很辛苦，可是一天下來，收集到了多少真正有價值的信息呢？電話是假的，地址是假的，甚至名字都是假的，數據庫是有了，可是數據庫的有效率有多少呢？別去問消費者，問一下我們自己吧：你希望自己經常受到干擾嗎？可以說，中國所有的營銷企業都面臨著這樣一個問題：數據庫的有效率問題。 　　任何壁壘都是需要維護的，而維護的中心應該是以消費者為核心的工作。真正的壁壘是建立在消費者那里，而不是建立在企業這里。消費者數據的真實性決定了這一壁壘的牢固程度。一開始，通過政府行為、疾病普查、健康進社區等形式進行收集，效果還是不錯的。可是時間長了，就會出現問題。哪一種方式才可以讓顧客心甘情愿地留下自己真實的聯系方式呢？這確實是一個值得關注的課題。　　 　　實現資源轉換有賴于堅固的營銷壁壘　　 　　有一位做了多年糖尿病產品的朋友講到他遇到的困擾：因為經營時間長了，有需要的消費者差不多都已經購買了他的產品，很難產生再次購買。一是因為他們一次性買了很多，可以服用一年多；二是因為對老產品已經有點厭倦了。他現在最感頭疼的事就是需要重新選擇產品，消費者又要從頭開展教育。 　　也有這樣一些企業，在前期經營中借助于一些機構的名義，讓自己的產品占領了市場。而隨著產品進入衰退期，自然會開發一些新產品代替，并努力使前期的消費者轉變成新產品的消費者。可是現實情況往往是：一旦產品換了，大部分消費者也就流失了。有什么方法能夠讓消費者始終跟著自己走呢？ 　　以往，企業總是從自身尋找解決問題的方式，而沒有想到通過借勢來解決這一企業發展中的顧客資源轉移問題。我們不必去指責消費者的朝三暮四，任何人都是喜新厭舊的，只有喜新厭舊才有人類的進步，企業只有建立起自身的營銷壁壘，通過創新的營銷模式和策略才能從根本上解決這一問題。　　 　　善于借勢才會擁有充足的顧客資源 　　在現代營銷中，對顧客資源的爭奪已經讓企業絞盡腦汁了，并且都不惜重金，請國內知名策劃公司出謀劃策，請知名的寫手寫廣告文案，請一流的影視公司拍電視廣告，目的只有一個：讓更多的消費者認識自己的產品，購買自己的產品。可是，現實情況是：打開電視，到處都是廣告，什么講座、專題、品牌廣告；看報紙，整版、半版、通欄，什么樣的形式都有，講故事的，講病例的，講機理的。現在的報紙就像廣告文案教材，讀者處于廣告的包圍之中，不知道何去何從，看這個也好，那個也不錯，這個可以免費送貨，那個可以無效退款。不看報紙，不看電視，那更好，每天還有電話問候，請你去參加什么健康教育會之類的，專車接送，還有免費的檢測，今天參加一個會，明天又收到一個邀請。然而，“憑什么讓我只購買你的產品呀，那家的也不錯呀。”這是一個必須回答的問題。 　　顧客的忠誠度取決于他對企業的信任度，而中國市場環境下的消費者信任的是政府和國外的一些機構，最相信的首先是政府行為。因此，如果企業借到了政府機構或者是在政府序列的機構的支持，那就真正實現了如虎添翼的目的了。因為顧客最先接觸到的不是企業，而是一個機構或者是一個權威部門，或者是一個公益機構。所以，他們會更加忠誠于某一品牌，不會輕易朝秦暮楚，也不會因為其他的誘惑而輕易放棄，這從根本上解決了顧客資源的爭奪難題，一出手就可以獨占上風。　　 　　巧借勢可增進企業的可信度和美譽度　　 　　由于傳統文化的影響，中國的消費者已經形成了一種特殊的判斷方式：是不是政府說的，是哪個管理機構說的。而企業說的，相對信任度就會大打折扣，因為大家已經有了這樣一種成見：商人重利，無商不奸。如果是管理部門或者是其他群眾組織說好，那么可信度自然會高。現代營銷已經從單純的產品營銷走到了以消費者為核心的顧客營銷階段，其實就是心理營銷。誰把握了消費者的心理，誰就有可能和消費者建立起長久的合作關系。所以，營銷需要解決的問題也從產品問題轉到了解決消費者信任的問題上。企業可以通過捐贈、扶貧等多種形式暫時建立起自己的可信度，但要想從根本上解決這一問題，卻不是一件容易的事。 　　借勢，可以解決在相當長的一段時間內讓廣大消費者對企業建立信任度和美譽度的問題，因為能夠和政府部門或相關協會展開合作的企業，一定差不到哪里的。但是，合作中的一些企業總會出現一個問題：處理不好銷售和公益的關系。其實這本來就是一個天生的矛盾：看前面都是公益行為，到后來總是要銷售產品，消費者難免會產生一種讓人忽悠了的感覺。這與一些企業急功近利的做法不無關系，也和一些市場操作人員的心態和管理不到位有關。所以，一些協會在選擇合作企業時會先做好考核，慎重選擇。而企業在選擇借勢的機構時，也一定要注意所借的勢是不是合適，是不是可以給你更多的支持。現在一些沒有在民政部注冊的所謂協會也不少，企業一定要慎重。 　　現代營銷已經從單純的產品營銷走到了以消費者為核心的顧客營銷階段，其實就是心理營銷。誰把握了消費者的心理，誰就有可能和消費者建立起長久的合作關系。所以，營銷需要解決的問題也從產品問題轉到了解決消費者信任的問題上