由“哈藥會”引發(fā)的思考
――速度致勝時代下的醫(yī)藥招商
8月份的哈爾濱國藥會圓滿舉辦,藥商各出奇招,使國藥會上增加了許多創(chuàng)意。這些舉措無非想增加招商效果,但最終結(jié)果能如償所愿的卻沒有幾家,藥交會究竟出了什么問題?藥商又將何去何從?
對于生產(chǎn)廠家而言,藥交會歷來是其進(jìn)行招商的重要手段之一;對于廣大經(jīng)銷商來講,藥交會同時也是其選擇產(chǎn)品、了解企業(yè)、把握行業(yè)熱點(diǎn)的最佳機(jī)會。但是,近年來隨著國家政策、行業(yè)變局及多種新型招商方式的分流,藥交會的缺陷也漸漸顯露出來。招商效率的低下已成為其致命弱點(diǎn)。一些廠商、經(jīng)銷商往往因盲目參加藥交會浪費(fèi)了太多的財力和精力,最終一無所獲,延誤商機(jī);從最初的期望到最后的失望,這已成為眾多藥商的必經(jīng)之路。從1995 年的百泉藥交會成交額高達(dá) 16.5 億元,到2003年后的國字號藥交會成交8億元即達(dá)頂峰的窘狀,這樣的對比自然不可同日而語。期間固然有許多原因,也間接說明了現(xiàn)在藥交會在在著明顯的問題。
速度致勝大行其道,藥商何去何從?
速度致勝、快魚吃慢魚早已成為現(xiàn)代競爭社會的主流,各個行業(yè)企業(yè)都在新品推出、市場攻略及市場反饋上明顯加快速度,競爭風(fēng)潮一輪接著一輪。醫(yī)藥行業(yè)正面臨著越來越嚴(yán)峻的國際化競爭,國內(nèi)藥企只能依靠自身的渠道優(yōu)勢來獲得更多的主動,作為渠道建設(shè)主流的代理商渠道,目前的確急需找到一種合理的解決方式。
藥交會上鋪天蓋地的宣傳資料,熱鬧非凡的人海促銷戰(zhàn)術(shù)在外面的人看來熱鬧非凡,繁華過后究竟有多少收成?筆者同一個廠商代表搭上了話,“現(xiàn)在市場上,一方面多如牛毛的醫(yī)藥保健品招商推廣無人問津,另一方面大家都在叫嚷沒有產(chǎn)品可做,醫(yī)藥招商已經(jīng)陷入嚴(yán)重的粥多僧少的怪圈,我們這次印刷的資料根本連一半也沒發(fā)出去,眼前還愁著這批資料是不是還要再運(yùn)回去”。的確,現(xiàn)場資料遍地都是,看到這些花花綠綠的紙,可能誰也會心疼浪費(fèi)的這些金錢與時間。關(guān)于招商效果,這位企業(yè)代表也是滿肚子苦水,“效果還是同以前一樣沒起色,對我們中小企業(yè)來說,產(chǎn)品既沒品牌效應(yīng),功能上也無差異化,面對著代理商腰板也硬不起來,有時候還得求著他們來做事”。大品牌做得艱難,小企業(yè)幾無出路,這成為整個醫(yī)藥行業(yè)的“心病”。
藥交會招商效率低下,廠商自己搞得“深度分銷會”倒是興盛了一時,不過代價太高,畢竟不能成為長期發(fā)展之道。那么探尋一條新出路,勢在必行。
提高藥企招商效率,網(wǎng)絡(luò)將成救命草?
網(wǎng)絡(luò)興起的時候,電子商務(wù)的發(fā)展前途就被人預(yù)見。在醫(yī)藥領(lǐng)域,真正意義上的醫(yī)藥電子商務(wù)是以電子平臺提供商為橋梁,建立醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、物流、醫(yī)院直接聯(lián)系的模式,實現(xiàn)信息、物品、資金的完全統(tǒng)一。國外特別是美國的電子商務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大降低了醫(yī)藥的流通費(fèi)用,并有效提高整個社會運(yùn)作的效率。在中國,符合上述要求的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系還沒真正成型,這尚需一定時間發(fā)展。但符合我國行業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系已經(jīng)漸漸成型,以藥商世界網(wǎng)為代表,主要解決藥廠藥品招商與代理為主的醫(yī)藥信息網(wǎng)絡(luò)平臺在廣大中小企業(yè)眼中無疑成了“救命草”,藥商世界網(wǎng)在運(yùn)作過程中,正為越來越多的企業(yè)提供有價值的溝通平臺,也聚攏了一大批藥企。為何這類網(wǎng)站目前受如此青睞?原因有多方面:
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳,可以使代理商能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳成本低,速度快,更改靈活。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳具有交互性和縱深性。用戶通過網(wǎng)絡(luò)直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳能進(jìn)行完善的統(tǒng)計,使用戶能夠直接對信息的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。
5、網(wǎng)絡(luò)宣傳的投放更具有針對性:也就是說在發(fā)布招商信息時可以根據(jù)有針對性的產(chǎn)品在不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道發(fā)布,這就為密切迎合用戶的興趣提供了可能。
6、網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時空限制。
所以中國虎網(wǎng)等一批網(wǎng)站迅速成長起來。但網(wǎng)站要真正體現(xiàn)上述優(yōu)勢,必須有良好的配套服務(wù)和對醫(yī)藥行業(yè)動態(tài)真正的把握,在同類網(wǎng)站中,不少網(wǎng)站顯出了先天不良癥。依靠網(wǎng)絡(luò)建站技術(shù)成立起來的網(wǎng)站,往往對藥企的需求把握不準(zhǔn),招商的效果也可想而知。中國虎網(wǎng)能成為這類網(wǎng)站的代表,也在于他的運(yùn)作團(tuán)隊與推廣優(yōu)勢,除了網(wǎng)站風(fēng)格、功能設(shè)計更適合藥商使用外,還能夠真正為藥商提供準(zhǔn)確的賣點(diǎn)和及時的營銷建議。其實現(xiàn)在盛行的網(wǎng)絡(luò)招商不僅僅限于中小企業(yè),名牌企業(yè)也可以此作為品牌宣傳的良好平臺。低成本使得藥商的宣傳沒有門檻,摒棄了藥交會的不足,網(wǎng)絡(luò)招商今后肯定將為更多的藥商發(fā)展提供更多機(jī)會。而作為藥商世界網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,也將趨于向整合服務(wù)發(fā)展,為今后的中國醫(yī)藥電子商務(wù)打下樣板。