對于保健品營銷而言,進入11月份就應該為全年的營銷重頭戲——“春節市場”做準備了。那么,我們如果去制定這個階段的營銷計劃,在宣傳上應該遵循哪些原則,才能有效地規避投入風險,提高成功率呢?筆者從事醫藥保健品營銷及管理十余年,曾先后服務過三株公司(三株口服液及賦新康)、華信藥業(北大富硒康及雪源康)、杉杉生物(番茄紅素及茶多酚)等企業。一直工作于保健品市場一線,對于保健品營銷有過一些總結和思考。現將一些個人的想法及心得,拿出來與大家共同交流。
第一部分:相關事宜的分析與交流
一、現狀分析:
經過筆者長時間對目標消費者的消費心理、消費習慣的調研、分析,現結合目前市場實際從以下幾個方面,做綜合分析:
1、市場環境分析:
①“春節會戰”一觸即發,市場競爭異常慘烈!
從時間上來說,目前到春節只有短短3個多月時間,各保健品企業為迎接“春節會戰”均已做好了充分準備。無論從人力、物力、財力上的投入,較全年來說都是前所未有的。各保健品企業,為什么會做如此巨大的不計成本投入?因為“春節戰役”的戰略意義是非常明顯的,一般來說“春節會戰”從11月份持續到次年2月份,其銷量應該占到全年銷量的50%甚至更高。如果“春節會戰”企業打了一個大勝仗,則為第二年可持續發展積累了資金和豐富的營銷經驗。如果打了一個敗仗,企業將進入一個非常艱難的境地,甚至一些企業會離開保健品這個高投入、高風險、高回報的舞臺。
從上述市場競爭的實際情況來看,雖然說目前是保健品全年的黃金季節,但由于競爭的多樣性、復雜性及殘酷性,此時如果在宣傳上沒有抓住目標消費者,就會淹沒在各類競爭對手“春節會戰”的硝煙中。
②只要走過去,前面就是一片天!
雖然說目前競爭環境,經營環境較過去都發生了很大的變化,整個保健品行業的進入門坎也在不斷地加高,但這并不能阻止各企業介入保健品的熱情。據權威部門預測,到2010年,我國保健品的消費額將達到1000億元,保健品市場的發展在經過短暫的沉寂之后將變得更為廣闊。
在這場保健品爭奪戰中,那些擁有滿足消費者需求的產品,善于把握保健品的營銷脈搏并能隨著市場不斷變化,在實戰和學習中不斷提高、充實自己的企業,將會在保健品市場中脫穎而出,成就一翻事業。營銷界有一個共識:保健品營銷是處于最前沿、是處于風口浪尖上的營銷。因為保健品營銷需要不斷地研究市場,研究消費者,只有這樣才能順應市場及消費者需求的變化。一個企業做出了一個保健品的品牌,并且這個產品得到了廣大消費者的認可,那么這個企業的知名度及美譽度,將會得到極大的提升。到時候企業根據自已的品牌戰略,對品牌的內涵進一步挖掘,品牌的外延進一步延伸,可做的文章就非常多了。
③同質化現象嚴重:
這里的同質化有二層含義。
其一:從目前國家對保健品批準的功能來看,共有二十幾種,而眾多企業產品的功能,主要集中在抗疲勞、調節免役、改善睡眠、改善腸胃功能、延緩衰老,調節血脂、耐缺氧等方面。如果我們在宣傳上找不到差異化訴求,也就是獨特的銷售主張,就很難在市場上立足。
其二:禮品市場已被各企業認同,每年的禮品份額爭奪,到了白熱化的地步。目前除了保健品在狂炒送禮概念外,保健品之外的產品也加入了禮品市場爭奪戰。而禮品市場的份額相對來說是一定的,大家都在爭,這種禮品概念的同質化,無疑使保健品市場,變得更加復雜多變。
近年來保健品的消費者在消費心理和行為上,越來越成熟和理性,沒有知名度和美譽度的產品,消費者一般不會購買。特別是每年的禮品市場階段,這個現象表現的尤為突出。
3、幾主要產品的節前戰術分析:
經過與幾個主要保健品的營銷人士交流之后,對于今年企業在“春節會戰”期間將要采取的營銷戰術,做如下簡單分析:
保健品企業尤其到了節日禮品市場階段,更是不惜投入大量的人力、物力、財力、動用一切“海陸空”營銷手段,全民皆兵,如臨大敵。輝煌也好,慘烈也罷,保健品必須如此。目前各保健品企業,用戰略武裝自己的思想,用戰術強化自已的進攻,力爭抓住戰機,取得春節這樣能夠“畢其功于一役”關鍵會戰的勝利,是每個保健品最真實的生存發展之道。
主要表現形式概括起來,有以下幾種:
①專題的表現形式將開始大量介入,產品功效與送禮訴求的結合傾向比較明顯。
②在訴求上突出了年年都要,指牌購買,上檔次,有面子等。
③重點強化產品與服用人群的關系,體現長期服用者與節日受禮者的雙重身份,通過服用人群的功效認識,品牌偏好,情感附加等,完成“產品”到“禮品”的躍升。
④送禮口號的高頻率播出,將對消費者的購買行為產生影響。因為在禮品市場階段,人們存在盲目性和隨機性。
⑤送禮主訴人群將主要集中在父母、長輩人群。
⑥今年“父母需求”與“送禮訴求”相結合,將成為市場營銷的一個亮點,“送對禮”已成為各企業的共識。
⑦本土化信息將會大量運用。
從目前來看,各保健品企業已對現有的媒體資源,進行了提前預定和在時段、版面上的