民營醫(yī)院為什么80%都是福建游醫(yī)坐莊

中國虎網(wǎng) 2007/8/13 0:00:00 來源:未知

曾經(jīng)有多位朋友憤憤不平的對我講，現(xiàn)在只要在報紙上“猖狂”做各種整版或半版醫(yī)療廣告的民營醫(yī)院，80%到90%都是福建莆田一幫游醫(yī)在掌控，你千萬不要相信。為什么呢？“因為進去后少則上千，多則上萬、幾十萬花費，不掏光你的口袋是不會善罷甘休的。”雖然朋友的話有點片面，但也從另一側(cè)面反映了一些民營醫(yī)院的做法在社會上已經(jīng)產(chǎn)生了不良口碑和不好印象。現(xiàn)在，一些原本做性病、皮膚病的游醫(yī)們在完成了原始積累后，紛紛洗腳上岸，通過收購醫(yī)療機構執(zhí)照和托管運營等方式，開始把一些原來靠政府投入的小型國有醫(yī)院變?yōu)樽约嘿嶅X的工具，為了洗清過去的一些污點和原罪，他們十分注意自身的粉飾和美化。為了增加可信度，特別是迎合患者的認同，有的在新加坡或香港注冊公司后，再彈回來以外資、外商的身份與公立醫(yī)院尋求合作并開始登堂入室。但不管掛著什么××醫(yī)療集團、××投資管理集團，還是所謂的香港、新加坡之類的“外資”身份，說白了，許多人都是心知肚明。

據(jù)《瞭望東方周刊》報道，早在1998年，中國打假第一人王海就對當時猖獗一時的性病游醫(yī)展開過長時間的調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)，當時中國多數(shù)治性病的游醫(yī)們來自同一個地方：莆田東莊鎮(zhèn)。這些人的膽子大到可以敢把沒病的人說成有病；敢把十幾元一瓶的藥賣到200多元；敢把一個療程的病治上10個療程。如今，他們改頭換面開設民營醫(yī)院后，為了盡快收回成本，不惜通過大量的廣告造勢吸引患者眼球，引起注意。在這之前，由于他們被托管的醫(yī)院，名頭還是中醫(yī)院、人民醫(yī)院之類的稱呼，容易得到患者的信任，大家以為還是公立醫(yī)院，但實際上，莆田人會把他們擅長的性病、皮膚病、不孕不育、整形美容等暴利科目放到醫(yī)院，然后大做廣告，吸引患者。

坦率講，莆田人進軍民營醫(yī)院并不是什么壞事，作為家營利性機構，賺錢不是什么罪過。再說了，如今的醫(yī)療市場競爭也很激烈，為什么莆田人就有如此膽量和氣魄，帶來資金、帶來技術，能夠率先嘗試而其它地區(qū)就少有人問津呢？說到底，莆田人還是有一定眼光的，雖然他們所受教育不多，但勇于開拓的勇氣也不得不讓人刮目相看。他們靈活的運作手段一定程度上給醫(yī)療市場帶來了新的思維方式，打破了鐵板一塊醫(yī)療行業(yè)沉悶、呆板的保守風氣。可怕的就是他們急功近利的瘋狂拜金方式，加上缺乏專業(yè)營銷策劃與針對性強的傳播手段，缺乏專業(yè)技術人員和機構的參與，戰(zhàn)略定位混亂等難題使得利益驅(qū)動下的任何服務模式都打上了金錢至上的烙印，都變味了。不是嗎？高額的廣告宣傳和聘請高級專家的成本最終要有患者來承擔。據(jù)了解，很多開辦民營醫(yī)院的莆田人基本都是小學畢業(yè)或初中畢業(yè)，這些人來經(jīng)營醫(yī)院，要說他們具有長遠眼光、立足品牌戰(zhàn)略，真正從融洽醫(yī)患關系角度出發(fā)，樹立誠信意識，這一步還是比較遙遠的。

這幾年，藍哥智洋國際行銷顧問機構密切關注民營醫(yī)院的生存與發(fā)展，希望在連篇累牘、鋪天蓋地的醫(yī)療廣告背后，二十一世紀的莆田人不應該再是九十年代那種急功近利、欺詐忽悠的游醫(yī)心態(tài)，應該在樹立誠信、提升品牌、務實經(jīng)營上狠下功夫，踏踏實實狠抓服務質(zhì)量，真正用實際行動來體現(xiàn)以人為本處世原則，在努力提高知名度的同時千萬不要忽視美譽度。試想，現(xiàn)階段難道除了不間斷的廣告以外，就再沒有別的最佳方法了嗎？這是值得認真深思的問題。我個人認為，新時期應該象黨中央所倡導的那樣，要以科學的發(fā)展觀觀點，從構建和諧社會的愿望出發(fā)，以實際行動來建構良好的“民”牌工程和良心工程，而不要時時念念不忘給患者以溫柔一刀，引發(fā)誠信危機，同時，切忌不要在國家嚴格監(jiān)管的各項政策下打擦邊球，鉆空子，那樣，只會讓百姓愈發(fā)質(zhì)疑、反感、憤怒，最終有被市場邊緣化的危險。

（作者：于斐）

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