在影片《廊橋遺夢(mèng)》中，有一只飛翔的鷹掠過(guò)鏡頭，也許是兼任導(dǎo)演的克林·伊斯威特?zé)o意抓拍到的一鏡頭。然而這種場(chǎng)景，如今卻是一家高度專注于制藥、營(yíng)養(yǎng)品兩大領(lǐng)域的創(chuàng)新公司—美國(guó)惠氏董事長(zhǎng)羅伯特·艾斯納(Robert Essner)經(jīng)常能見(jiàn)到的畫(huà)面。 　　2008年的3月20日，艾斯納從總部位于美國(guó)麥迪遜的辦公室中，指著窗外樹(shù)林上盤(pán)旋的鷹說(shuō)：“當(dāng)它看見(jiàn)某個(gè)重要目標(biāo)時(shí)，它會(huì)馬上有力地俯沖。我一直在審視公司內(nèi)外環(huán)境，一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我就會(huì)直接去找相關(guān)的項(xiàng)目和科學(xué)問(wèn)題的源頭。我會(huì)和負(fù)責(zé)的人員談，而不是通過(guò)兩個(gè)或三個(gè)管理層。” 　　就在此前的10天，艾斯納剛剛主持了投資20億人民幣在中國(guó)蘇州新建工廠的奠基儀式。但是，如果加上前半年惠氏剛剛對(duì)于蘇州的制藥廠所增資的4.4億人民幣，兩項(xiàng)總額已高達(dá)4.4億美元。此舉表明，以艾斯納為領(lǐng)導(dǎo)核心的惠氏在中國(guó)的本地化建設(shè)已經(jīng)提速。但是，這是否意味著此前在中國(guó)一直行事謹(jǐn)慎的“麥迪遜鷹”開(kāi)始發(fā)力了？ 　　回歸主業(yè) 　　實(shí)際上，惠氏在中國(guó)能夠加速跑的基因與其母公司商業(yè)文化經(jīng)歷休戚相關(guān)。 　　“業(yè)務(wù)要有重點(diǎn)，要盡可能地避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，科技和創(chuàng)新是公司的生命。”艾斯納給企業(yè)的定位成為惠氏全球乃至其中國(guó)公司的主要理念。那么，艾斯納是如何實(shí)施的？ 　　事實(shí)上，在2001年接任惠氏首席執(zhí)行官時(shí)，擺在艾斯納眼前的惠氏是一家旗下有眾多公司的多元化企業(yè)，分別涉及食品、農(nóng)用化學(xué)和家用產(chǎn)品等行業(yè)，而從事制藥業(yè)的公司只占整體業(yè)務(wù)一半不到。 　　“當(dāng)時(shí)，我向董事會(huì)提交了戰(zhàn)略改革的提議，建議將公司主營(yíng)業(yè)務(wù)集中到制藥以及發(fā)展嬰幼兒奶粉輔食業(yè)務(wù)上。但當(dāng)時(shí)公司還在窮于應(yīng)付歷史上代價(jià)最高的一宗藥品責(zé)任訴訟案(減肥藥案)。而就市場(chǎng)而言，全球大部分頂級(jí)制藥公司正在解決研發(fā)中的‘生產(chǎn)力’危機(jī)，這個(gè)危機(jī)已經(jīng)困擾了他們多年。”艾斯納講到當(dāng)初力圖改革時(shí)的境遇。 　　對(duì)于業(yè)務(wù)模塊的整合，董事會(huì)對(duì)于艾斯納的提議原則上表示同意，但是是否能在轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)贏利，還需要艾斯納自己做出業(yè)績(jī)來(lái)證明。 　　艾斯納對(duì)《經(jīng)理人》的表述中認(rèn)為：“從制藥領(lǐng)域看，我們發(fā)現(xiàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者都屬于沒(méi)有新治療藥物的陣營(yíng)，而根據(jù)惠氏的能力，則有機(jī)會(huì)依靠公司的科學(xué)家研究出領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的產(chǎn)品，我們要做的是把科學(xué)工業(yè)化。” 　　“你知道我們?cè)谒幤费邪l(fā)上花費(fèi)了多少錢(qián)嗎？”艾斯納并不忌諱透露公司的這一首要成本：“我們從少于10億美元，后來(lái)變成了10億美元，再后來(lái)又變成了15億美元。我們從不到處宣稱，我們想的是如何推出多數(shù)人需要的先進(jìn)藥品，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)5年，以提高我們的市場(chǎng)份額。” 　　艾斯納把惠氏的工作重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)“大型暢銷藥”上。例如根據(jù)惠氏內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，公司推出的類似抗抑郁藥—Effexor(已進(jìn)入中國(guó))這樣的“大型暢銷藥”年銷售額就超過(guò)10億美元，還不包括其他處方和非處方藥物。 　　事實(shí)上，惠氏這只“麥迪遜鷹”在經(jīng)過(guò)艾斯納的“科學(xué)工業(yè)化”調(diào)教以后，就開(kāi)始變得羽翼強(qiáng)硬。每年，惠氏的“待推出藥物”項(xiàng)目增加40%，其中越來(lái)越大的比例就是由新劑型藥品組成。艾斯納的目標(biāo)是平均每年推出至少兩種“新分子實(shí)體”。但是，公司的科學(xué)家們并不計(jì)算財(cái)務(wù)成本，那么，艾斯納是如何把公司目標(biāo)與成本統(tǒng)一起來(lái)的？ 　　向科學(xué)家妥協(xié) 　　艾斯納提出的領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)5年是一個(gè)重要的企業(yè)根基，因?yàn)樗芮宄还苁瞧涔镜乃幤愤€是營(yíng)養(yǎng)品，來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的科學(xué)模擬速度正在加速，因此科技創(chuàng)新實(shí)際上左右了公司的命運(yùn)。但是艾斯納又同時(shí)承認(rèn)，在制藥行業(yè)，絕大多數(shù)的研究是不會(huì)成功的，問(wèn)題主要不在科學(xué)家，而在于商業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)。 　　艾斯納的心愿就是能找到治療老年性癡呆的方法。他說(shuō)，在今后每年差不多都會(huì)診斷出50萬(wàn)名新的。 　　惠氏科學(xué)家小組很快就告訴他，說(shuō)他們需要3年時(shí)間開(kāi)發(fā)和1億美元研究費(fèi)，但是不久就攀升到了5年和2億美元。然后艾斯納問(wèn)：項(xiàng)目進(jìn)行后，惠氏可以推進(jìn)獲得批準(zhǔn)所需的大規(guī)模研究的概率有多大？最初30%的估計(jì)報(bào)告讓艾斯納很樂(lè)觀，后來(lái)證明有誤，沒(méi)有人敢肯定日后的成敗，但是艾斯納還是給項(xiàng)目開(kāi)了綠燈。他說(shuō)：“我們的科學(xué)家那么熱心，如果我否決他們的提議，他們可能造我的反。” 　　雖然有效治療老年性癡呆的藥物還需要多年后才能上市，但是惠氏的研究中產(chǎn)品線還是滿滿的，從去年花在研發(fā)上的30億美元就可見(jiàn)一斑。 　　向公司科學(xué)家小組妥協(xié)，也許是艾斯納的一個(gè)獨(dú)特的管理選擇。但是，任何優(yōu)秀產(chǎn)品研究出來(lái)的目的，需要與公司贏利掛鉤，這是艾斯納所強(qiáng)調(diào)的。艾斯納對(duì)公司科學(xué)家小組的惟一忠告就是：“這款新藥是不是真正創(chuàng)新？它是否能幫助足夠的人以達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)化的規(guī)模？如果這兩個(gè)問(wèn)題是肯定的，我們就繼續(xù)。” 　　依靠公司科學(xué)家小組，艾斯納實(shí)現(xiàn)了惠氏從大象轉(zhuǎn)型成鷹的目標(biāo)，今天的惠氏是全球惟一一家同時(shí)涉足化學(xué)藥物、生物制劑和疫苗三大領(lǐng)域，并同時(shí)擁有自主研發(fā)能力的公司，并在60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。 　　但是，在中國(guó)的惠氏公司業(yè)務(wù)模塊卻與美國(guó)母公司大不一樣，前者是營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)大于藥物。這并不是艾斯納本意。 　　惠氏中國(guó)：雙翼齊飛 　　從2005年到2007年底之前，惠氏連續(xù)推出四款新品，而在3月10日的蘇州新廠的奠基儀式上，艾斯納還透露近期另有新品要上市。但是艾斯納顯然對(duì)于中國(guó)的惠氏公司還有高的要求，因?yàn)樗⒉幌Ｍ吹交菔现袊?guó)只用一只翅膀飛翔。 　　在嬰幼兒奶粉行業(yè)，如果要做到永遠(yuǎn)領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)5年則看起來(lái)并不簡(jiǎn)單。艾斯納承認(rèn)，即使是已經(jīng)在中國(guó)具備品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的惠氏嬰幼兒奶粉輔食，也正在受多美滋、雀巢、貝因美、美贊臣、雅培等發(fā)起的挑戰(zhàn)，尤其是同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，況且嬰幼兒奶粉輔食這個(gè)行業(yè)的技術(shù)準(zhǔn)入并不高，他表示：“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于嬰幼兒奶粉需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于想象，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的仿制時(shí)間正在縮短，這就要求對(duì)于嬰幼兒奶粉產(chǎn)品成分的配置需要不斷自我否定，這是痛苦的競(jìng)爭(zhēng)，但是商業(yè)也讓產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)。” 　　在被問(wèn)到本次投資20億人民幣的戰(zhàn)略方向時(shí)，艾斯納表示：“主體方向依然是嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品，以期在未來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)能，借以掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。”但是，作為這只“麥迪遜鷹”的另一只翅膀—制藥，何時(shí)能發(fā)揮作用？ 　　艾斯納回答《經(jīng)理人》提問(wèn)時(shí)表示：“從1986年開(kāi)始，我們的‘愛(ài)兒樂(lè)’S-26進(jìn)入中國(guó)以后，就發(fā)現(xiàn)中國(guó)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)很大，為此決定先打配方奶粉這張牌，但是這種格局已經(jīng)到了結(jié)構(gòu)調(diào)整的時(shí)機(jī)，惠氏一方面需要加強(qiáng)在華的嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)比例，另一方面就要快速引進(jìn)我們的制藥產(chǎn)品。” 　　那么，接下來(lái)，惠氏如何在中國(guó)推廣它的制藥？ 　　事實(shí)上，惠氏之前在中國(guó)推出的善存片、惠菲寧這類非處方藥在普通中國(guó)消費(fèi)者中就已深入人心，也許他們并不會(huì)刻意去記住生產(chǎn)商—惠氏這個(gè)名字。但是，像玫滿、特治星、倍美力等處方藥卻使醫(yī)院信賴惠氏。“做到這些，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”艾斯納解釋說(shuō)，“我在2005年開(kāi)始嘗試推廣新的銷售方式，并要求相關(guān)分公司也同時(shí)改變商業(yè)銷售機(jī)制—縮減日益膨脹的銷售隊(duì)伍，每一個(gè)醫(yī)院我們只選派一名醫(yī)藥代表。” 　　其實(shí)，之前包括美國(guó)市場(chǎng)、中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的全球的醫(yī)院機(jī)構(gòu)都遇到令他們感到痛苦的事情：幾乎所有的制藥工廠都同時(shí)派遣多名醫(yī)藥代表去推銷，而對(duì)他們?cè)斐蓢?yán)重的工作干擾。 　　艾斯納說(shuō)，在重新界定了與客戶的關(guān)系以后，分公司就可以通過(guò)單獨(dú)的醫(yī)藥代表熟悉醫(yī)院的處方量，這樣就決定了公司業(yè)務(wù)主要增長(zhǎng)方向，而降低成本。 　　“是時(shí)候了，需要向中國(guó)加速推進(jìn)先進(jìn)藥物！”艾斯納在董事會(huì)明確地提出。他發(fā)現(xiàn)在其公司藥物部疫苗領(lǐng)域研發(fā)的治療兒童肺炎的“沛兒(Prevenar)”能夠令美國(guó)兒童感染患者下降90%。而“沛兒”在臨近的墨西哥，則已經(jīng)被納入國(guó)家免疫計(jì)劃，并用于貧困兒童。艾斯納隨后解釋說(shuō)：“根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的研究報(bào)告，一旦‘沛兒’進(jìn)入中國(guó)，預(yù)期有20億美元的銷售業(yè)績(jī)。” 　　看起來(lái)，這款疫苗將改變惠氏中國(guó)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。而隨著“沛兒”的進(jìn)入，惠氏出品的減緩關(guān)節(jié)退化的Enbrel以及療效優(yōu)于任何抗生素的老虎素也將擇期進(jìn)入中國(guó)，這勢(shì)必令惠氏中國(guó)雙翼齊飛。