世道推演，文明遞進，人們終于認識到了企業的核心競爭力來自于人，而非技術及其他物質性的東西———這些東西只不過是人的能力的表現形式；同時，企業生產的產品和服務也要服務于人，他人接受服務才能使產品和服務最終實現其價值。人類社會已經發展到一個新的時代———人本經濟時代。 　　人本時代的本質是服務，所以，我們也可以稱人本經濟時代為服務經濟時代，用各種各樣的服務來滿足人們的需要。在這里，提供產品不是目的，滿足人們的需要才是目的，產品只是服務的工具。這種服務精神表現在企業內部，就是要把服務精神和服務意識滲透到管理之中：老板要為員工服務，為員工工作提供各種能使員工最大程度發揮工作積極性的條件，以便員工能主動地、創造性地工作；員工則通過創造價值來為公司服務，為老板服務。如果沒有這樣的精神和意識，那么企業的產品質量、成本控制、工作效率、企業的盈利等管理的各方面都不可能達到理想的效果。說到底，企業的管理，歸根到底是通過管理來最大程度地發揮每位員工的積極性，最大程度地創造價值，提供能讓社會滿意的服務。 　　但怎樣做才能達到這一點呢？ 　　這個問題恐怕沒有最終的答案，因為人的需求是隨著條件的變化而不斷變化的，但這并不影響人們做出各種努力來進行探索。劉大維先生撰寫的《老板欣賞這種人》，就做出了值得肯定的努力。 　　作者從老板應該如何做、員工應該如何做以及如何處理二者的關系的角度，提出了自己的看法，并總結了職場的 101條規則。他用老板欣賞的 36種員工、員工應該改掉的 19種不良習慣、老板處理好與員工關系的 18種規則、老板受員工歡迎的 12種做法、員工處理好與老板關系的 16種方法這些條目來加以說明。 　　從內容看，作者只列出了一些原則，并沒有就如何做給出具體的答案。我想這也是對具體情況復雜多變因素的考慮吧。所謂理同事異，具體事情不可一概而論，正如陸象山“月映山川，一理萬殊”的表述一樣。但就各部分在書中所占的比重來看，作者更多地著墨于員工如何做這方面。如第一部分“老板欣賞這種人”，實際上是在說明員工應該如何做；第二部分“老板不滿這種人”，實際上是對員工的警戒，告訴員工不要犯本部分所列的 19種毛病；第五部分“員工如何處理與老板的關系”，則一目了然。而論述老板應該如何做的，只有兩部分，即第三部分“老板如何處理與員工的關系”以及第四部分“員工喜歡這樣的老板”。可見，作者把著眼點落在員工這一方面。 　　可以說，老板與員工的關系將是未來可預見的時間里勞動關系的主要形式。現在，很多人都在公司里做著打工的事情，但對于如何能夠成為一個優秀的員工、如何才能得到老板的賞識和重用，恐怕很少有人能說出來；當老板的人，也面臨著如何處理好與員工的關系，最大限度地提高員工的工作積極性、發揮員工潛力的問題。這些問題是值得身臨其境的每個人關注的問題。正是從這一點來說，《老板欣賞這種人》一書，值得我們關注，也值得我們一讀。用心的讀者一定會從中得到預期的收獲。 　　除內容淺顯易懂之外，書中的每一個寓言及故事還配備了生動形象的插圖。這也是作者順應時代的精神在形式上的體現吧。讀者不僅能從內容上有所領悟，還可以從視覺上獲得樂趣和滿足。