元成機(jī)械是一家總部在臺灣的制藥機(jī)械專業(yè)供應(yīng)商。元成機(jī)械成立于1967年，經(jīng)歷四十年，發(fā)展至今已成為臺灣地區(qū)最大的制劑設(shè)備生產(chǎn)供貨商。目前已涉及的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域包括：制藥、食品、生物科技等，產(chǎn)品包括固型制劑制程設(shè)備、釋控微丸設(shè)備、自動提取濃縮設(shè)備、針劑/口服液設(shè)備、軟膏生產(chǎn)設(shè)備等。企業(yè)業(yè)績驕人，目前產(chǎn)品營銷世界53個國家，客戶遍及歐美，日本，俄羅斯，中亞，南亞，東南亞；在世界制藥企業(yè)前20強(qiáng)中也有多家采用元成的設(shè)備。 董事長劉清三先生和藹儒雅，為現(xiàn)任臺灣食品暨制藥工業(yè)同業(yè)工會理事長。值此企業(yè)四十周年之際，我們對劉清三先生進(jìn)行了專訪。 元成機(jī)械董事長劉清三先生 點擊此處查看全部新聞圖片 慧聰網(wǎng)：今年是貴公司四十周年，元成機(jī)械發(fā)展到今天，在制藥機(jī)械業(yè)界處于突出地位，請您簡單介紹一下公司的發(fā)展歷程。 劉先生：元成機(jī)械于1 9 6 7 年10月在臺灣成立。元成擁有強(qiáng)大的制藥制程設(shè)備技術(shù)專家工作團(tuán)隊，并一直在堅持“誠正信實，確實效率，主動積極”的經(jīng)營理念，并形成企業(yè)文化，體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)及員工身上。元成較早通過ISO-9001品質(zhì)認(rèn)證，使制造過程中的每一個步驟都具有可追溯性，使產(chǎn)品的品質(zhì)更穩(wěn)定，客戶更有保障。元成產(chǎn)品和服務(wù)逐步得到諸多世界制藥企業(yè)的認(rèn)可，成為制藥機(jī)械行業(yè)的專家。 2003年元成在江蘇昆山建立生產(chǎn)工廠，這是元成發(fā)展的又一個里程碑。服務(wù)于世界制藥企業(yè)，助力國內(nèi)制劑企業(yè)用戶，這都給元成帶來了更廣闊的發(fā)展空間和前景。目前產(chǎn)品營銷世界53個國家，客戶遍及歐美，日本，俄羅斯，中亞，南亞，東南亞；在世界制藥企業(yè)前20強(qiáng)中有十四家采用元成的設(shè)備。在國內(nèi)也與多家客戶建立合作。 慧聰網(wǎng)：請您介紹一下公司的主要產(chǎn)品？目前采取什么樣的主導(dǎo)營銷方式？目前在大陸地區(qū)已與哪些公司建立合作關(guān)系？ 劉先生：目前公司的主要產(chǎn)品有：片劑/顆粒等固型制劑生產(chǎn)線設(shè)備、自動提取濃縮設(shè)備以及針劑/口服液設(shè)備、軟膏生產(chǎn)設(shè)備，另外在微丸包衣方面也能提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備與解決方案。可以提供從實驗室型到大型生產(chǎn)型的各類設(shè)備。 元成機(jī)械的產(chǎn)品主要以直接銷售為主，代理商銷售為輔，對一些重要市場，我們采取公司直接銷售。對于國外的一些新興市場，則通過代理商進(jìn)行銷售，元成機(jī)械提供必要的技術(shù)協(xié)助與指導(dǎo)。 至今大陸地區(qū)的部分客戶有：諾華制藥、雅培制藥、衛(wèi)材制藥、惠氏制藥、禮來制藥、上海勃林格、杭州民生藥業(yè)、上海三共、聯(lián)亞、廣州康和、泰德制藥、上海雷允上、聯(lián)邦制藥、紫竹藥業(yè)、克麗緹娜、昆山永信、蘇州中化、天津武田、百奧藥業(yè)等，另外中國香港地區(qū)有：中文大學(xué)、余仁生、幸福藥業(yè)、保心安、健康工房、萬輝藥業(yè)等。 慧聰網(wǎng)：元成擁有眾多驕人合作客戶，請問產(chǎn)品和服務(wù)在同行業(yè)中具有哪些競爭優(yōu)勢？ 劉先生：元成堅持高品質(zhì)、不斷創(chuàng)新，專業(yè)的技術(shù)是我們的關(guān)鍵。 另外我們與研究單位、大學(xué)合作，共同合作開發(fā)新項目，因為只有客戶最清楚他需要的是什么。在客戶提出要求后，我們再根據(jù)這些需求很主動地去投入研究，這樣開發(fā)出來的產(chǎn)品才能最貼近市場。 同時我們自己還備有固型制劑實驗室、提取濃縮實驗室，能為客戶提供最合適和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是我們四十年來不斷發(fā)展的最大保證。我們可以提供從設(shè)備的選型、整體流程的布局、設(shè)備安裝調(diào)試到培訓(xùn)、DQ/IQ/OQ文件等全方位的解決方案。針對客戶的特殊要求，我們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ疲瑵M足客戶的各種需求。 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的另一優(yōu)勢，在項目的前期給客戶提供免費的咨詢，就廠房設(shè)計，設(shè)備的布局提供參考意見；針對客戶在生產(chǎn)中遇到的問題，我們會作出迅速反應(yīng)并提出解決方案。真正的服務(wù)是持續(xù)性的，不但在交貨之前，更是在交貨之后，每一份定單都代表著每一個合作的開始，與客戶一同成長是元成一貫柄持的信念。 元成機(jī)械片劑、微丸實驗室 點擊此處查看全部新聞圖片 慧聰網(wǎng)：作為一家在大陸成功的臺資企業(yè)，我們有哪些企業(yè)文化和理念？ 劉先生：“誠正信實”是我們的經(jīng)營理念，所以除了聘用有專業(yè)背景的人外，更重要的是建立與培養(yǎng)員工對質(zhì)量的執(zhí)著，建立效率和歡樂的團(tuán)隊，以愛為出發(fā)點及熱忱的心來服務(wù)客戶，滿足客戶的需求。元成的使命是秉乘著：專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊，提供優(yōu)質(zhì)的生物制藥設(shè)備及服務(wù)，開拓全球市場，創(chuàng)造合理的利潤，增進(jìn)健康快樂，成為客戶最信任的伙伴。 慧聰網(wǎng)：元成進(jìn)入大陸市場后，經(jīng)歷了制藥行業(yè)的“GMP認(rèn)證時代”，及“后GMP時代”，請問您是怎樣看待這些行業(yè)階段對制藥機(jī)械企業(yè)的影響？ 劉先生：國內(nèi)制藥行業(yè)GMP認(rèn)證這對我們來說，是促進(jìn)的力量，由于元成機(jī)械多年前就向世界級藥廠提供設(shè)備，與世界需求的cGMP同步，所以能夠接受藥廠越來越嚴(yán)格的要求，包括目前所要求的CFR21 PARTS11及符合FDA的標(biāo)準(zhǔn)。 在后GMP時代，市場對制藥機(jī)械的需求會趨于理性，市場競爭會更加激烈，如何根據(jù)自身特點，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，實行差異化戰(zhàn)略，來贏得更多的客戶，是制藥機(jī)械供貨商應(yīng)該考慮的。 慧聰網(wǎng)：回顧元成的四十年成功歷程，展望將來，元成有哪些規(guī)劃？在大陸市場方面，我們將有哪些動作？ 劉先生：未來在制藥機(jī)械的競爭，將更趨白熱化，所以只有投入更多的研發(fā)，讓產(chǎn)品的性能、質(zhì)量更加優(yōu)越，同時降低制造成本及安裝的時間，并布局更多的新市場，透過優(yōu)質(zhì)的品牌營銷全世界。 元成于2003年在江蘇昆山設(shè)立組裝廠，同時為適應(yīng)現(xiàn)在不斷加大的業(yè)務(wù)量，新的工廠已經(jīng)在建設(shè)中，預(yù)計今年底可投入使用，新的工廠完成后，我們就可以投入更多的研發(fā)力量，確保保客戶使用更優(yōu)良的設(shè)備。我們也正在完善我們在各地區(qū)的分公司及辦事處，這將更好地為客戶服務(wù)和開展業(yè)務(wù)。