中國(guó)虎網(wǎng) 2007/8/7 0:00:00 來(lái)源:
未知
每每想起做藥品策劃和執(zhí)行,就會(huì)想起這個(gè)行業(yè),想起這個(gè)讓多少人在條道路上生死博殺,白刀紅刃,有人歡喜有人憂。隨著行業(yè)成熟度越來(lái)越高,藥品的市場(chǎng)運(yùn)作亦越來(lái)越難。以往一度流行的“概念戰(zhàn)”、“炒作戰(zhàn)”、“終端戰(zhàn)”、“促銷戰(zhàn)”等等曾經(jīng)流行一時(shí)。但近幾年來(lái),卻是無(wú)可奈何花落去。廣告成為了藥品的一個(gè)象征,成為藥品打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)重要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),成為了藥品市場(chǎng)成敗的晴雨表,但當(dāng)我們仔細(xì)看一下這幾年藥品的市場(chǎng)宣傳開(kāi)拓之路,發(fā)現(xiàn)成也廣告,敗也廣告成為一種市場(chǎng)現(xiàn)象,通過(guò)幾年的研究,也發(fā)現(xiàn)藥品廣告走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,在這里不談其廣告運(yùn)作的成功之經(jīng)典,而想說(shuō)說(shuō)藥品廣告的市場(chǎng)運(yùn)作誤區(qū)。
誤區(qū)一: 廣告創(chuàng)意蒼白,宣傳沒(méi)有亮點(diǎn)
許多藥品企業(yè)急功近利,廣告創(chuàng)意、廣告文案或軟文廣告等缺乏創(chuàng)意,沒(méi)有誘人亮點(diǎn),宣傳蒼白。特別是針對(duì)那些新上市的產(chǎn)品,多半采取的是概念炒作,而不是功效,主要是圖個(gè)臉熟。使消費(fèi)者看著過(guò)來(lái)過(guò)去都是老一套,既達(dá)不到廣告效果,又失去信譽(yù)度,失掉消費(fèi)者。2006年春節(jié)前后的杭州,有一個(gè)瑞年的氨基酸廣告,完全用的是當(dāng)年文化大革命逢大事送喜報(bào)的那一套,當(dāng)老年人看了以為是文化大革命又來(lái)了,讓中年人看了覺(jué)得這種玩笑開(kāi)的有點(diǎn)離譜,讓年輕人看了半天也不知道廣告在講什么,讓小朋友看了更是覺(jué)得一陣陣地云里霧里。這是因?yàn)槲覀兊牟邉澣藢?shí)在有時(shí)對(duì)于藥品市場(chǎng)的把握缺乏信心,缺乏認(rèn)識(shí),又讓企業(yè)趕著鴨子上架,急心攻火,就搞出這樣沒(méi)有任何意義的創(chuàng)意來(lái)。
其實(shí)藥品進(jìn)入市場(chǎng)需要一個(gè)用組合權(quán)來(lái)解決,所謂的組合權(quán)就是三種,一種是廣告組合權(quán),一種是營(yíng)銷終端組合權(quán),還有一種是促銷執(zhí)行組合權(quán)。而這三種組合權(quán)可組成一個(gè)整合性的組合大權(quán),也可以通過(guò)其中一種來(lái)解決市場(chǎng)問(wèn)題,就象廣告運(yùn)動(dòng),需要組合權(quán),有錢打市場(chǎng),但要是不科學(xué),不組合,那么就會(huì)象蒙派藥商一樣,由于單一廣告無(wú)組合式的一直延用,到了05、06年蒙派藥商們進(jìn)入到廣告戰(zhàn)爭(zhēng)七分失敗三分成功的局面出現(xiàn)。從05年下半年起,廣告無(wú)創(chuàng)意、廣告創(chuàng)意組合的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,有些企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用全面的廣告創(chuàng)意組合戰(zhàn),使藥品的市場(chǎng)開(kāi)拓更具有理性和先進(jìn)性,也更有沖擊力。象新疆的和田維藥通過(guò)全新的廣告創(chuàng)意組合和廣告與觀眾的互動(dòng)組合,讓和田維藥的每一個(gè)亮點(diǎn)得到充分的發(fā)揮,上市五十天,一級(jí)城市的回款量達(dá)到一百六十萬(wàn)元,給新疆維藥業(yè)帶來(lái)了希望的亮點(diǎn),也開(kāi)辟了藥品廣告創(chuàng)新的新路子。
藥品在廣告宣傳時(shí)主要從理性訴求和情感訴求為主,由于眾多藥品廣告訴求的范圍比較狹窄,不象其它產(chǎn)品可以從外觀、性能等多方面著眼,從而導(dǎo)致目前藥品廣告基本上以單一的產(chǎn)品療效訴求為主,這種訴求方式盡管可以使人們對(duì)藥品的功能一目了然,但容易使廣告形象呆板乏味,沒(méi)有任何看點(diǎn),說(shuō)難聽(tīng)只能讓那些老年人得到一定量的信服,而作為其它群體就不一定理這樣的廣告。廣告通常是出現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品畫面,話外音敘述產(chǎn)品的功效,或反復(fù)播放產(chǎn)品的名稱,即便有人物出現(xiàn),也與產(chǎn)品難以引起人們的共鳴,廣告也難成“氣候,其實(shí)只有廣告的有效組合,讓消費(fèi)者在娛樂(lè)中得到教育,并且真正意義上地通過(guò)正確的訴求來(lái)打動(dòng)他們的心,才是上上策。
大家可以看一看,藥品廣告中專題的發(fā)展過(guò)程就可以看出,就可以看出藥品在訴求方面是多么的貧乏而沒(méi)有說(shuō)服力。
上世紀(jì)九十年代初,只要一個(gè)三十秒的創(chuàng)意就可以把藥品打到天下,后來(lái)出來(lái)了一分鐘字幕加平面圖片的功能細(xì)專題,一般都是以功效說(shuō)法來(lái)讓消費(fèi)者引起共鳴,過(guò)了三年,細(xì)專題不行了,就開(kāi)始進(jìn)行二到三分鐘的小專題,除了功能外,還讓專家跑出來(lái)證明藥品的的效性,同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些服用者的個(gè)人說(shuō)法。又過(guò)了三年,小專題變成了五分鐘到八分鐘的中型專題,這下可好,除了用電視制作技術(shù)來(lái)解決功能解釋問(wèn)題外,讓更多的消費(fèi)者,實(shí)際是托兒,還有專家來(lái)說(shuō)藥品的特點(diǎn)和療效。又過(guò)三年,這樣的專題讓藥商們覺(jué)得還是不過(guò)癮,開(kāi)始出現(xiàn)了二十分、三十分鐘的現(xiàn)場(chǎng)觀眾與明星與專家一起參與的專題,這可謂小題大做呀,三年又過(guò)去了,接下去三年又用什么方法來(lái)向消費(fèi)者訴求企業(yè)和藥商們的藥品呢?資源總有一天要用完,好話總有一天會(huì)說(shuō)完,到那時(shí)這樣的一直不變的訴求還能活多少年。
誤區(qū)二:藥品廣告”連哄帶騙“,宣傳夸張離奇
許多企業(yè)和產(chǎn)品為了吸引住患者和消費(fèi)者,在廣告中宣稱該藥品幾乎百分之百的治愈率和有效率;聲稱是祖?zhèn)髅胤?,藥到病除,如果不買就可能致傷、致殘甚至死亡。以心腦血管類產(chǎn)品為例,許多廣告采用”死亡“之類的字眼,來(lái)刺激消費(fèi)者、患者的購(gòu)買欲望,結(jié)果太強(qiáng)的刺激只會(huì)喪失廣告的感召力,而使廣告適得其反。這些過(guò)度夸張離奇的宣傳和恐嚇騙取患者對(duì)購(gòu)買所宣傳藥品的安全感,卻使被吸引的受眾群體具有了防御心理。
現(xiàn)在做藥做保健品,喜歡通過(guò)宣傳威脅來(lái)解決市場(chǎng)的消費(fèi)問(wèn)題。
就說(shuō)黃金搭檔,一直到現(xiàn)在還沒(méi)有一家權(quán)威機(jī)構(gòu)敢出來(lái)說(shuō)句公道話,從醫(yī)學(xué)角度來(lái)說(shuō),那有鐵、鈣、鋅放在一起補(bǔ)的呀,那是會(huì)使這些物質(zhì)的互相產(chǎn)生拮抗現(xiàn)象的,反而對(duì)于人體起到危害作用,特別是兒童,如果長(zhǎng)期處在拮抗環(huán)境中,會(huì)對(duì)肝腎帶來(lái)相當(dāng)嚴(yán)重的負(fù)面影響,但黃金搭檔的廣告卻天天在說(shuō)這樣違背科學(xué)事實(shí)的”道理“。這樣的騙局什么時(shí)候才能公布于天下,讓這樣的哄廣告能夠沒(méi)有市場(chǎng)。更讓人可笑的是,中國(guó)壯陽(yáng)藥市場(chǎng),有些保健品竟然打著皇帝的牌子,打著純中藥的牌子,大說(shuō)一小時(shí)見(jiàn)效,這樣的騙術(shù)還可以在光天化日之下大說(shuō)特說(shuō),卻不知,中國(guó)的中藥到現(xiàn)在為止還沒(méi)有那個(gè)處方可以讓男人在一小時(shí)就可以壯陽(yáng)有效。除非這樣的壯陽(yáng)藥中含有激素和西藥成份,到有可能會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,但如果這是事實(shí),那么從產(chǎn)品到廣告都是在騙人,倒霉的肯定是那些患者。
所以消費(fèi)者一定不要讓違背事實(shí)的廣告把你的健康給害了。
誤區(qū)三:盲目使用明星代言,過(guò)度追求效應(yīng)
現(xiàn)在的企業(yè)廠商利用”明星“做廣告的非常多,對(duì)消費(fèi)者幾乎到了”視聽(tīng)暴力和精神污染“的程度,廣告效果和后期的產(chǎn)品銷售卻并不如想象的那般理想。從1989年李默然為”三九胃泰“作廣告從而開(kāi)創(chuàng)了明星做廣告的先河以來(lái),藥品廣告采用明星的現(xiàn)象層出不窮。明星們固然有一定的市場(chǎng)號(hào)召力,但是藥品是一種特殊的消費(fèi)品,面對(duì)越發(fā)理性的消費(fèi)者,它不同于衣服或裝飾品,模仿性差,所以明星廣告已不一定能形成期望的市場(chǎng)效應(yīng)了。
明星的后面是什么?藥品通過(guò)明星達(dá)到知名度,但知名度以后怎么辦?唯有一種出路,那就是療效,要是明星吹的再兇,要是產(chǎn)品沒(méi)有療效,那么再說(shuō)賦予最后還會(huì)讓消費(fèi)者從市場(chǎng)中清除出去。象某感冒藥,有一時(shí)期,幾乎把中國(guó)的明星們?nèi)蒙狭?,但到現(xiàn)在,這個(gè)感冒藥真的自己感冒了,再也在市場(chǎng)中見(jiàn)不到它,因?yàn)槭裁矗恳驗(yàn)橄M(fèi)者不認(rèn)明星的帳,而是認(rèn)療效的帳,沒(méi)有效果再吹也沒(méi)有用。
誤區(qū)四:整版、連版廣告轟出 “繁榮假象”
以往的報(bào)刊媒介的藥品廣告,曾經(jīng)風(fēng)行的大篇幅軟文幾乎很少見(jiàn)了,而以半版、整版和連版的 ”軟硬結(jié)合“廣告正大肆流行,看起來(lái)使所鼓吹的產(chǎn)品呈現(xiàn)出一派繁榮興旺的場(chǎng)面?!避洝皬V告部分包括夸
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