很多企業的高管都喜歡向員工強調：要有老板心態，一定要有老板心態！

　　但什么才是真正的老板心態？如何做到讓員工有老板心態？老板心態的必要性與另類存在表現在哪里？這些問題，只怕不僅是許多員工無法理解的，就算是口口聲聲喊著話的高管們也不一定真的理解。

　　我的印象里對老板心態的最初印象是來自于我父親的。他在某一個時間里從老家機磚廠的一個普通工人變成了小股東的時候，他的上下班時間就沒有那么準時了，對加班費也沒有那么計較了，對工人偷偷揀了幾塊煤回家開始有意見了。而在這以前，他上下班準時，加班了一定把加班費算的一清二楚，自己偶爾也揀幾塊煤回家……這種身份轉變帶來的心態轉變，不自覺間完成了從一個普通工人到一個工廠的部分掌控者的心態轉變歷程，給我留下了很深刻的記憶：噢，爸爸開始把工廠看成自己的了。

　　應該說，我父親的所為與他當初的心態轉變，更多的是一種小農意識下自發而非自覺的典型。這種典型在我工作以后又有了對老板心態的進一步參考和比較。

　　大學畢業后，我在一家創刊不過數月的周報工作。名義上它掛靠著一個省級的機關，但盈虧是自負的。那時，人員構架和組織構架還連雛形都稱不上，有點像個體飲食店請幾個小工打雜的味道。我們的老板是總編，也是社長，大到廣告、發行、編輯出版，小到關電腦、放報夾，他是統統要管的。因為他沒錢，他要節約，他要控制哪怕是一分錢的支出，即使這一分錢該花，他也是要反復考慮的。這樣的情境對我的刺激太大了，那是我的第一份工作啊，我既深刻體會了創業的不易和媒體市場操作的難度，也驚訝于一個老板連打印紙多用了幾張都要管這樣的事實。

　　當然，這同樣是一個典型：一個小老板在渴望盈利的背后隱藏的辛苦和悲哀。

　　這個小老板的典型在我來深圳之后，又有了一個升華的版本——

　　那時也沒什么積蓄，來深后最現實的問題就是糊口。于是匆忙地找了一家同樣是剛創辦幾個月的商業咨訊報紙做編輯。又是一個小老板，但這會兒這個小老板大方了許多，整個組織架構還算完整。

　　關于這家公司，我重點要談的就不是老板了，而是我們的行政總監，一個30歲出頭的東北女性（我總感覺不到她身上有一絲的東北味）。為什么要談她，因為老板基本上一周才來一兩次公司，他還有其他的生意要打理，而這位行政總監就成了他的代言人，言必稱：我們要有老板心態，我們要對得起X總。

　　第一次聽她說這樣的話是在編前會上，她反復強調公司現在還不能給自己輸血，一定要進行成本控制。于是現實中我經常碰到這樣的問題：即便是緊急采訪也不敢打車，結果往往是哼哼悠悠地到了地方，人家早就走光了；到了寄報紙的時間，全公司的人都在試圖向別人借膠水，因為一個月只能領一小瓶，而每周卻要寄幾份乃至十幾份報紙，只好互助支援了。但即使是這樣也經常接到收信人的電話，說你們寄的報紙怎么老是開口的呀，弄得尷尬不已。

　　這種成本控制到了無所不能企及的地步，顯然已經違背了它的本質作用，而給工作造成了許多不便和低效，也給公司的員工許多抱怨乃至離開的借口。可見這樣的老板心態確實是為老板省了幾個錢，但這幾個小錢所換來的是無形卻巨大的內部消耗，可謂得不償失。因此，這樣的老板心態不是真正在為省錢，不是真正的老板心里想要的結果。

　　再往后的某一天早上，大概8點20幾分接近上班的時候，總監走進編輯部，感嘆地對我說：“母愛啊，真是太偉大了！”我表示贊同，然后準備洗耳恭聽她的故事。

　　“昨天我和我老公出去玩兒，我抱著孩子下到樓梯最后一級的時候，忽然一腳踩空了。”

　　“當時我只要順勢一個趔趄，頂多就是擦破點皮。但是我想到自己的手里抱著孩子啊，于是硬生生地把那只踩空的腳頂住了。那是一種母愛的本能啊。”

　　“只聽喀嚓的聲音傳來，我就知道自己的腳踝肯定傷了。于是我趕緊把手里的孩子遞給我老公。”

　　“去醫院檢查了才知道軟組織損傷了。”

　　“唉，母愛真是偉大啊！”

　　聽到這里，我首先表示了對她的母性的尊重、理解和贊揚，但我知道，她真正想說的絕不是這個，我相信她不會無緣無故大清早的跑來就為了給我說這個故事。

　　其后的幾天里，她有和公司的大部分部門的大部分人說了她的偉大和受傷，充分表現了一個女人尤其是一個母親、一個領導的天性與偉大。

　　果不其然的是，在那周的公司月員工大會上，她再次提起了這件事，并抓起褲管展示她美麗的腳踝，表明事實的真實性和不可懷疑性。然后開始了她關于老板心態的“升華版”認知：

　　“我原來一自認為自己是公司里最有老板心態的一員，但是我這周發現自己對老板心態還是遠遠沒有理解透徹，因為我通過這件事又有了新的認識。那就是不舍棄，在任何時候都不舍棄，不舍棄老板，不舍棄公司。就像我本來可以保護自己不受傷，卻不肯舍棄自己的孩子那樣。”

　　“我原來也對X總提出過辭職，因為我覺得自己那么有老板心態卻還是不時地受委屈，夾在X總和你們之間，很難做。”

　　“當時X總對我感嘆了一句‘你還是沒有老板心態’。這下我總算明白X總的感嘆了。”

　　 這些話聽來都是冠冕堂皇的，都是忠誠的，都是睿智的，都是對公司負責，對員工教育的。但是在我看來，她的這次教育實在是很失敗。她自認為成功的對老板心態的認識和灌輸首先失敗在她沒有限度的自詡，把原本應該簡單陳述的事實和觸發點當成了個人的宣傳工具，這是容易讓人膩煩和逆反的；其次在于她自以為是地認為她經過這一次的思考就把老板心態理解透徹了，就真的明白老板愛想什么，你要怎么為他做了。這種接近于哭述、自吹的耍賴方式簡直是對老板心態的曲解，乃至侮辱。

　　即便是退一步來說，僅僅就她從這件事情當中領悟到的和老板心態相關的事物，也是領悟得極其粗淺、簡陋、不得要領。雖然我尊重她的故事，但我還是想毫不留情地戳穿她對老板心態的誤會。母親對于孩子的愛首先是一種本能，這種本能的后知才是不放棄，而在事發時是絕對來不及思考的，僅僅是心理本能傳達大肢體動作的下意識而已；其次，她所謂的不放棄我更毋寧領悟成本能。

　　什么是本能，就像我的父親，他自己是老板，他才會有老板的意識，而若他不是，你縱然再怎么向他灌輸老板理念都是于事無補的。這里涉及到的最敏感的就是切身的利益問題、團隊意識和公司文化等。如果她能允許一個可以做出貢獻的人得到更多，那么這個人自身就會催生出動力，時刻為了自己的利益而給公司利益，這樣間接的老板心態反而比不恰當的灌輸來得更有效，也更有意義。

　　從付出與回報的比率，以及人的天性思維來看，如果你的企業真的可以創造一個團隊的良好文化和職業化的工作環境，那么所謂的老板心態可能根本就不會有人提起，也不是重要的，重要的是自身已經具備了對企業的認同和職業的素養，并且愿意為了自己的所得去付出。而如果你的企業根本做不到這一點，沒有提供合理、合適的環境和文化，那么，你哪怕是喊破了喉嚨，叫啞了嗓子，無數次感動了自己，也是沒有意義的，沒有現實的條件輔助，沒有適當的方式引導，員工不會聽你這一套的，因為他要吃飯，要買房，要買車，要娶老婆，所以他如果有足夠的本事他會去追求高工資和更好的發展空間。那么既然如此，我不如退而求其次，讓員工在付出和得到中獲得滿足，通過一定的渠道讓他在心理上產生平衡，這樣的結果也許會更讓人欣慰。

　　人和人都是平等的，中國傳統的思維和儒家文化使我們不敢去正視一個打工者居然敢向老板叫板的現實，而一味地強調付出，強調服從，強調為老板著想。這在市場化高度發展和思維觀念不斷更新的今天已經落伍了。我們更需要的是強調職業精神之所在。這種所在首先是互相，即個人與企業之間的價值認同，對付出和回報的利益認同，對環境或文化的心理認同等等。有了這些前提，他會向企業證明的價值，因為他如果不這樣做，就會被企業所淘汰。

　　中國企業的員工缺乏的并不是老板心態，即使缺乏也不是致命，甚至不是重要的。重要的是我們的企業創造什么樣的文化讓職員認同，讓職員覺得自己的付出一定是必要的，必須的，不可懈怠的。而就個人而言，我們所缺乏的也不是有能力者或有老板心態者，我們所缺乏的，是職業化的精神，是高度的職業化精神。這種精神包括遵守你的游戲規則、努力學習并應用到你的工作中去、對自己的每件工作負責而不是對老板負責、團隊的協作精神……望小的方面說，就比如：上班時間不玩游戲，不因為小利而使公司或其他同時受到損害，不為自己的錯誤找借口……