Jim Coward，卡樂康全球副總裁和緩控釋技術(shù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理。此行來中國的目的，就是為了卡樂康第三屆中國緩控釋論壇的召開。
 
     “我們還處于配方合作伙伴的初級階段。”這是來中國拜訪過客戶多次的Jim Coward對卡樂康中國市場發(fā)展?fàn)顩r的評價，但對未來他無比樂觀，“期待有更深入的合作”。他強調(diào)，“在商業(yè)模式方面，我們沒有競爭對手。”
 
    作為一家全球化技術(shù)領(lǐng)先的藥用輔料供應(yīng)商，卡樂康代表了當(dāng)今薄膜包衣技術(shù)的領(lǐng)先水平，并成功推動了薄膜包衣在中國的快速發(fā)展，成為中國包衣行業(yè)的領(lǐng)軍者。隨著全球醫(yī)藥市場的發(fā)展，中國醫(yī)藥市場所占比重逐步提升，而薄膜包衣領(lǐng)域的競爭也異常激烈。卡樂康的全球發(fā)展戰(zhàn)略隨之作出調(diào)整：在中國市場引進國外高端技術(shù)，產(chǎn)品從單一的薄膜包衣制品發(fā)展為全方位的輔料產(chǎn)品，緩控釋系列產(chǎn)品就是其現(xiàn)在主攻的方向之一。但Jim Coward似乎不愿意這樣去表述緩控釋的地位，而是反復(fù)強調(diào)，“卡樂康提供的是一整套解決方案。包括輔料，包括緩釋技術(shù)，也包括薄膜包衣。”而目前在中國，緩控釋領(lǐng)域無疑還處于方興未艾的階段，但Jim Coward對卡樂康在中國現(xiàn)階段的定位很明確：“我們還在培育這個市場。”針對中國市場，卡樂康做了很多貼近本土的探索。其6月1日剛剛上市的“歐雅安”系列產(chǎn)品就是為中國客戶量身打造的，目前僅在中國推出。對于卡樂康在中國的發(fā)展，Jim Coward最關(guān)心的是客戶的接受度和應(yīng)用度，“當(dāng)接受度在增加的時候，我相信我們的市場增長自然就來了。”
 
    Jim Coward在采訪全程都面露笑容，并不時開一些玩笑，看上去親切隨和。在記者問及他對中國業(yè)務(wù)的滿意度時，他先是夸張的笑稱“never satisfied”，然后才開始認真評價，使得現(xiàn)場氣氛很活躍。采訪的最后，Jim Coward還用現(xiàn)學(xué)的中文向記者說“謝謝”，雖然蹩腳但卻真誠。
 
    對話：
 
    記者：您如何看中國市場？
 
    Jim Coward：隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，醫(yī)藥市場和緩控釋制劑領(lǐng)域也得到很大的增長。中國醫(yī)療政策的改變、消費能力的提高，使制藥企業(yè)對緩控技術(shù)的認知也不斷提高，這塊市場潛力很大。
 
    記者：同國內(nèi)企業(yè)合作與同國外企業(yè)合作相比，內(nèi)容或方式有什么差異？
 
    Jim Coward：沒有太大的差異，都需要配方專家，需要經(jīng)驗的傳授。如果說有差異的話，就在市場細分上。中國主要是仿制藥市場，而原創(chuàng)藥在歐美的需求多。主要的差異在緩控試劑經(jīng)驗上。中國是一個仿制藥國家，我們發(fā)現(xiàn)中國同國外的仿制藥廠家的需求很接近，對技術(shù)的依賴性較高。我們也可以看到西方藥廠正在轉(zhuǎn)移，越來越多地在中國建立基地，會有全新的需求。
 
    記者：有沒有專門針對中國本土市場的研發(fā)，比如中藥方面？
 
    Jim Coward：其實我們非常關(guān)心中國本土市場的研發(fā)，比如94系列，中文名叫歐雅安，是今年6月1日正式上市的。是對中國市場進行調(diào)研而推出的，我們發(fā)現(xiàn)中國客戶有個需求，就是更關(guān)注成本。我們在研發(fā)這個配方時，就注意在不削弱藥品功能的基礎(chǔ)上盡量去滿足中國企業(yè)對成本的需求。目前只在中國市場銷售，滿足中國藥典的要求。
 
    記者：一直強調(diào)與陶氏化學(xué)的合作，合作已有一年，如何評價？
 
    Jim Coward：（笑）到目前為止，這個合作應(yīng)該說是非常令人振奮的。陶氏化學(xué)有非常強的生產(chǎn)化學(xué)品的能力，在產(chǎn)能、研發(fā)方面都不錯，有很好的供貨能力。而我們主要是面對制藥企業(yè)客戶，有一個全球的市場營銷團隊，為客戶服務(wù)提供技術(shù)支持，就是說把陶氏的產(chǎn)品通過卡樂康的技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶的藥品，從而完美地結(jié)合了我們雙方的優(yōu)勢。
 
    記者：中國市場在全球業(yè)務(wù)中占據(jù)什么位置？
 
    Jim Coward：（再笑）我們還是看未來，更重視延續(xù)性。卡樂康中國在卡樂康全球的比重與今天中國制藥企業(yè)在全球的比重非常接近，都是在10%左右，但在2010年，預(yù)計會到15%。盡管今天我們的銷售在全球可能低于10%，但其發(fā)展趨勢與中國制藥企業(yè)是非常接近的，所以我會更加關(guān)注未來的發(fā)展。
 
    記者：對目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)滿意嗎？
 
    Jim Coward：（笑稱“never satisfied”）從來沒有滿意過。中國的增長折射出整個市場的增長。我們有比較好的團隊、運作模式、產(chǎn)品線，我比較滿意我們現(xiàn)在的運作模式。
 
    記者：中國緩控技術(shù)不發(fā)達源于技術(shù)壁壘還是企業(yè)成本上的顧慮？你們想帶來什么樣的改變？
 
    Jim Coward：中國市場上中藥占70%，西藥占30%，中藥占的份額比較大。從傳統(tǒng)上來說，中國西藥的發(fā)展肯定是落后于西方的，而緩控制劑一定得對藥物的機理了解得比較透徹，比如藥物的溶解度等。而劑型的改變需要對藥物性質(zhì)做透徹的研究。中國的西藥相對起步比較晚，所以這方面的技術(shù)相對落后。我們舉行這樣的會議，就是一個培訓(xùn)的過程。我們進入這個市場，就是要有這樣一個功能，引導(dǎo)這個市場逐步成熟與發(fā)展。
 
    記者：現(xiàn)在在國內(nèi)有競爭對手嗎？
 
    Jim Coward：（不假思索地說“NO”）。剛才是開玩笑，當(dāng)然有了。這取決于你如何去定位。如果僅僅從產(chǎn)品來說，那有很多跟我們類似的競爭者。但如果從商業(yè)運作模式、服務(wù)、團隊來看，我們目前沒有競爭對手。這不僅僅是一個買賣的行為，而是更深層次的合作。
 
    記者：薄膜包衣業(yè)務(wù)競爭激烈，那么緩控是未來的主攻方向嗎？
 
    Jim Coward：我們的緩控業(yè)務(wù)增長確實非常迅速，但我們公司提供的是一整套解決方案，包括輔料，包括緩釋技術(shù)，也包括薄膜包衣。我們期待在未來中國制藥業(yè)會有很多不同的增長點。