今年4月份，醞釀了30年之久的新醫(yī)改方案正式出臺(tái)，新一輪醫(yī)改進(jìn)一步明確了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì)，強(qiáng)化了政府責(zé)任，突出基本、基礎(chǔ)、基層和公平性。一直飽受爭議的醫(yī)療體制問題再次成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)話題。
　　在此次新醫(yī)改方案中，三年8500億元的醫(yī)改投入無疑是最吸引眼球的部分，在政府新醫(yī)療政策的大力支持下，醫(yī)療設(shè)備更新?lián)Q代的速度將會(huì)成倍增長，因此中國醫(yī)療器械市場存在巨大的潛在價(jià)值，基本醫(yī)療器械預(yù)計(jì)將是未來3年內(nèi)醫(yī)改的最大受益者之一。目前，國內(nèi)近70%的高端醫(yī)療器械市場主要集中在飛利浦等三大跨國公司手中。
　　近日，飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部高級副總裁兼全球首席醫(yī)療官Eric Silfen博士首度訪華，并與衛(wèi)生部的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)療行業(yè)的專家、飛利浦公司的用戶和媒體朋友進(jìn)行了會(huì)面，同各方人士深入探討“全程關(guān)護(hù)(Care Cycle)理念”，全面介紹基于這一理念的創(chuàng)新解決方案的應(yīng)用，并且詳細(xì)地闡述了它如何能夠?yàn)?span id="fd79h3d" class=t_tag onclick=tagshow(event) href="tag.php?name=%D2%BD%C1%C6%BB%FA%B9%B9">醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療體系帶來長期價(jià)值。
　　以人為本，倡導(dǎo)“全程關(guān)護(hù)”
　　據(jù)介紹，飛利浦強(qiáng)調(diào)全方位的“以人為本”并倡導(dǎo)“全程關(guān)護(hù)”的理念。“全程關(guān)護(hù)”是指對于某一具體疾病，運(yùn)用整體化的觀念來設(shè)計(jì)并提供對該疾病管理過程的完整的解決方案。飛利浦“全程關(guān)護(hù)”理念，與中國國內(nèi)一直所提倡的預(yù)防、監(jiān)護(hù)和整體醫(yī)療概念非常貼合。飛利浦希望通過在中國率先明確提出“全程關(guān)護(hù)”這一理念，從而提高中國社會(huì)醫(yī)療的整體質(zhì)量和水平。
　　9月18日，在飛利浦醫(yī)療保健媒體會(huì)上，衛(wèi)生部國際交流與合作中心李洪山主任在接受記者采訪時(shí)表示，“今年是貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的起步之年。《意見》明確了醫(yī)療衛(wèi)生的公益性，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化政府責(zé)任和公共衛(wèi)生服務(wù)的公平性與可行性。醫(yī)改是個(gè)復(fù)雜的社會(huì)工程，不僅需要政府和衛(wèi)生部門付出努力，更需要全社會(huì)的參與。飛利浦圍繞“全程關(guān)護(hù)”理念的解決方案，是對促進(jìn)整體醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡、合理配置，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營效率，降低總體醫(yī)療成本的一個(gè)積極、有益的嘗試。”
　　Eric Silfen博士認(rèn)為，目前社會(huì)的一個(gè)重大挑戰(zhàn)是人們面臨的醫(yī)療問題變化越來越快，在健康方面的需求在不斷增加，然而卻很難隨時(shí)接近各種各樣的醫(yī)療設(shè)施。飛利浦在這方面的做法是，在很大程度上降低成本，更加提高醫(yī)療設(shè)施的可接近性，從整體觀念考慮如何對病人進(jìn)行醫(yī)護(hù)，“全程關(guān)護(hù)”理念旨在實(shí)現(xiàn)這樣的醫(yī)護(hù)不僅可以在社區(qū)、醫(yī)院中得到，也可以在家里具有可接近性。并且，飛利浦希望這種技術(shù)創(chuàng)新能夠物超所值，能夠在影像系統(tǒng)、監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、治療系統(tǒng)以及整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)里都有所體現(xiàn)。具體可以應(yīng)用在心臟疾病、腫瘤以及婦女健康治療方面。
　　Eric Silfen博士表示，“全程關(guān)護(hù)”理念與眾不同的關(guān)鍵在于，飛利浦醫(yī)療對病人整體的考慮，飛利浦醫(yī)療著重于可持續(xù)性和整體性，使病人感覺到持續(xù)地被關(guān)注并且被護(hù)理。對于無論身處何處的病人都可以得到看護(hù)，使他們感到舒服和安心。提供病人自己所需要的醫(yī)療技術(shù)，使病人覺得這是他所需要的而不是醫(yī)生所需要的。
　　結(jié)合中國的具體情況，飛利浦醫(yī)療保健大中華區(qū)首席執(zhí)行官張文明先生說：“在中國，飛利浦剛宣布與世界健康基金會(huì)合作開展‘慢性病管理’項(xiàng)目，這是我們在疾病的預(yù)防、治療和后期跟蹤方面進(jìn)行的一種探索，以期提高慢性疾病管理水平，促進(jìn)慢性病患者的康復(fù)，減輕中國整體醫(yī)療系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。我們希望通過‘以人為本’、基于‘全程關(guān)護(hù)’的解決方案，來切實(shí)滿足中國醫(yī)療體制改革的需求，為改善中國醫(yī)療保健的可及性和可負(fù)擔(dān)性而努力。”
　　不懼競爭，秉持三大制勝法寶
　　在談到飛利浦醫(yī)療領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢時(shí)，Eric Silfen非常自信的表示，飛利浦的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，飛利浦擁有非常強(qiáng)大的醫(yī)學(xué)背景以及扎實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)。Eric Silfen和張文明先生本身都是醫(yī)學(xué)博士。醫(yī)療出身的專業(yè)背景，讓他們在第一線作為醫(yī)學(xué)專家和管理者帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，與其他的管理團(tuán)隊(duì)是有著本質(zhì)區(qū)別的；第二，飛利浦不僅是某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)疾病領(lǐng)域的供應(yīng)商，而是以“全程關(guān)護(hù)”的理念為核心，為客戶提供整體的解決方案。飛利浦不僅僅是在醫(yī)院里面提供服務(wù)，而且把服務(wù)延展到醫(yī)院以外，比如說社區(qū)和家庭，是圍繞人和健康疾病管理的整體流程來提供解決方案的；第三，飛利浦的醫(yī)療以人為本，所有的解決方案和產(chǎn)品均是以人和病患的需求為起點(diǎn)，這也是飛利浦最值得驕傲的地方。
　　服務(wù)基礎(chǔ)醫(yī)療，布局經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品
　　隨著中國醫(yī)療保障制度的完善和國家新醫(yī)改政策的積極推進(jìn)，基礎(chǔ)醫(yī)療市場正受到越來越多的關(guān)注，中低端醫(yī)療器械的需求也將出現(xiàn)大幅增長。作為高端醫(yī)療器械的領(lǐng)軍企業(yè)，飛利浦通過在中國收購金科威公司，以加強(qiáng)在中低端領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實(shí)力。另外，與東軟合資，本地研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品。
　　據(jù)悉，在過去幾年里，飛利浦大中華地區(qū)醫(yī)療保健業(yè)績一直保持兩位數(shù)增長，今年表現(xiàn)更為突出。中國對飛利浦全球來說是非常重要的市場，飛利浦中國所有的業(yè)務(wù)額的總和在飛利浦全球排位第三。