中國虎網 2010/11/11 0:00:00 來源:
未知
生意社11月9日訊 近期,本報曾報道過
藥店利用“金九銀十”銷售旺季加大促銷力度,提升銷量的新聞。其實除了9、10月份,整個秋冬季都是藥店的銷售旺季,但是也有不少藥店反映,雖然已在加大促銷,卻沒有實現傳說中的“旺季旺銷”,這又是為何呢?
原因1 宣傳面太泛
案例一:9月是A公司開業5周年司慶,為此開展了系列促銷活動,特價、買贈、換購、抽獎、送券等,但幾天下來,進店顧客只比平時略多,活動效果很不理想。原來A公司為了這次活動特別制作了10萬份DM單,要求門店員工在3天之內發放完畢,門店員工休息時間幾乎都在發放DM單,導致員工極度疲勞并且怨聲載道,發放質量和數量大打折扣,因此顧客知曉率不高。
分析:該公司促銷活動策劃人貪大求全,沒有充分測算和估計商圈覆蓋顧客及目標人群,盲目放大有效商圈和目標人群,致使DM單印刷過量(平時做促銷活動時5萬份就足夠了,而此次加了一倍的量)。而策劃人員并沒有合理制定發放線路和監督措施,同時也沒有增加人員協助支持門店員工發放,加之門店員工執行力出現問題。因此可以想象,門店發放人員將DM單集中丟棄或者重復發放給顧客的現象可能會出現。那么,知曉此次活動的目標顧客是比較有限的,司慶活動效果大打折扣就可想而知了。
建議:促銷活動中,宣傳單的派發應注意以下幾點:
1.范圍確定:以門店所在位置為中心的核心商圈500~1000米的范圍為半徑,主要采用入戶投遞,同時關注競爭對手的周圍,以及廣場、市場、公園等人潮聚集點進行定點投放。
2.人員安排:分發宣傳單時,人員進行分組,設立帶隊組長。形成組長負責制。將每店的商圈劃分成若干個片區,進行派發。再由門店店長負責監督、抽查。
3.數量確定:每次派單人員攜帶大概200~250張,不要攜帶太多,帶太多員工體力堅持不了,也會失去耐性。
4.監督責任:帶隊的組長,將組員帶到所負責的指定投放區域后,指派人員在固定的單元上樓入戶投遞,投遞完成后,由組長隨機抽查,并記錄下不能入戶的小區,以及各小區的投放數量,以供下次安排時作為參考數據。
原因2 品類組合不合理
案例二:B公司10月份的促銷活動為了吸引顧客眼球和打擊競爭對手,特意將絕大部分品牌商品特價銷售,雖然做了限量購買(特價品種每人每次限購2盒),但活動期間,品牌特價商品還是供不應求,而其他商品則少人問津?;顒咏Y束后發現,此次促銷銷售額雖然升高了,但毛利額卻非常低,沒有達到預想的促銷效果。
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