廣州白云山制藥股份有限公司2010年度社會責任報告

廣州白云山制藥股份有限公司(下稱“公司”)一直以來以人類生命健康為己任，用心造良藥，奉行“愛心滿人間”企業文化，大力推行可持續發展理念，在實踐中追求企業與利益相關方及社會環境的和諧發展，以實際行動積極履行作為企業公民的社會責任。2010年，公司在實現經濟快速增長、創造社會財富的同時，促進利益相關方的共同發展，積極開展社會公益活動，為廣州市成功舉辦亞運會、亞殘運會出力盡責，積極推行節能環保工作，恪守并履行優秀企業公民所應盡的社會責任。《廣州白云山制藥股份有限公司 2010年度社會責任報告》是根據《深圳證券交易所上市公司規范運作指引》的規定，真實、客觀地報告公司 2010年在落實科學發展觀、構建和諧社會、推行節能減排、推進經濟可持續發展等方面所作的工作，反映公司在從事生產經營活動中對國家和社會的全面發展，自然環境和資源，以及股東、債權人、職工、客戶、消費者、供應商等利益相關者承擔的社會責任的總體情況。

一、公司社會責任履行之基礎及理念㈠ 公司簡介廣州白云山制藥股份有限公司于1992年11月經廣州市人民政府批準，由廣州白云山制藥總廠等五家企業通過改制成立股份制企業，1993年11月作為廣州市首批上市公司之一在深圳證券交易所掛牌上市，現總股本4.69億元。2010年，公司實現營業收入331，686萬元，同比增長18.67%，實現利潤總額25，709萬元，同比增長118.58%，實現歸屬于母公司所有者凈利1廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告潤20，474萬元，同比增長89.98%，實際繳納各項稅金合計3.03億元。

公司專注于制藥業，業務包括生產和經營多種劑型的中西成藥、化學原料藥、外用藥、兒童藥、保健藥等系列藥品。經過多年的發展，目前公司屬下共有12家成員企業，已全部通過了國家GMP、GSP認證，主要生產經營企業包括分公司廣州白云山制藥總廠、廣州白云山何濟公制藥廠、廣州白云山化學制藥廠;控股子公司廣州白云山明興制藥有限公司、廣州白云山光華制藥股份有限公司、廣州白云山天心制藥股份有限公司、廣州白云山醫藥科技發展股份有限公司;中外合資企業廣州白云山和記黃埔中藥有限公司、廣州百特僑光醫療用品有限公司等。

公司是最早在國內樹立藥品制劑品牌的公司之一，白云山品牌知名度和美譽度在全國消費者中具有強大的影響力。2006年“白云山”商標被認定為中國馳名商標，公司品牌價值逐年攀升，擁有多個廣東省、廣州市著名商標。

㈡ 公司核心價值觀公司堅持“科技白云山，愛心滿人間”的經營理念，勇于承擔社會責任，以關愛健康、奉獻愛心為己任，孜孜不倦地追求生命健康事業。公司在經營企業的過程中，對利益相關方承擔責任的宗旨是:

1、對股東:必須保證股東的投資收益和資產的保值、增值;

2、對債權人和供應商:必須遵守合約精神，誠信共贏;

3、對員工:必須為員工提供一份既穩定又有發展空間的就業崗位，同時為員工創造一份穩定增長的工資收入;

4、對客戶:必須提供優質產品和優質服務;

2廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告

5、對競爭對手:必須按市場法則進行公平競爭;

6、對社區:必須積極參與社區建設，促進公司所在地區發展;

7、對國家:必須守法經營、照章納稅;

8、對社會:必須承擔環境保護責任，積極投入社會公益事業。

㈢ 公司愿景公司的愿景是:以專業化做穩，以科學管理做好，以科技創新做強，以資本運營做大，把公司建成高科技含量、高文化附加值、高市場占有率、具有強大競爭力的一流名牌企業。

二、公司社會責任履行之主要情況㈠ 2010年公司社會責任履行總體情況和社會認同度2010年是公司實施“十一五”發展規劃的收官之年，也是醫藥行業落實新醫改政策的攻堅之年。這一年，我們經歷了中藥材、化學原料等大幅漲價以及全方位通貨膨脹帶來運營成本上升的嚴峻考驗，面臨著新醫改政策擠壓以及激烈市場競爭導致的產品品種調整、產品價格變動的困擾，承受了西南五省特大干旱、青海玉樹地震等自然災害的影響。面對困境，公司克服重重壓力，積極謀劃應變，在經營上取得了驕人的成績。同時，公司也堅持履行優秀企業公民所應盡的社會責任，用一系列實際行動證明了白云山制藥對社會發展、環境及相關利益方的高度責任感。公司為保障和提升股東和債權人利益，持續改善公司治理和規范運作水平;公司堅持以員工為本，提高員工契合度，使員工工作、生活更有尊嚴、更加幸福;加強全產業鏈合作，實現互利共贏;廣州舉辦亞運會、亞殘運會，公司出力盡責為盛會的順利舉辦保駕護航;西南五省特大干旱、青海玉樹地震等自3廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告然災害發生，公司捐款贈藥，積極生產加強供應保障力度;公司推行健康工程，傳播、弘揚中醫藥文化和人類健康知識;公司以“品質就是生命”為理念，實施“五級質量管理體系”，努力提高產品質量;公司以消費者為關注焦點，繼續推進“家庭過期藥品回收機制”，提倡合理用藥和安全用藥，宣傳“治未病”健康教育理念，提高消費者藥品消費性價比;公司開展中藥基因、抗超級細菌、全新抗生素頭孢嗪脒等高、精、尖科研探索工作，勇敢向醫藥科研前沿和自主創新道路進軍;進一步推進節能減排、低碳生產和環境保護治理，努力打造中國醫藥綠色產業鏈，大力推行綠色制藥戰略。

白云山制藥在保持經濟大幅增長的可喜形勢下，堅持履行企業社會責任，獲得了社會各界的高度肯定，前后共獲得八百多項、次市級以上的榮譽。據初步統計，2008年至2010年間，公司及下屬企業獲得的榮譽稱號主要有:

◆2008年 廣東省知識產權示范單位◆2008年 全國醫藥行業藥品質量誠信建設示范企業◆2008年 廣州市環境友好企業◆2008年 廣東省抗震救災模范單位◆2008年 改革開放三十年廣東省醫藥行業節能減排貢獻獎◆2008年 廣州市勞動關系和諧企業◆2008年 廣東省安全文化示范單位◆2008年 廣東省用戶滿意服務明星企業◆2009年 廣州市安全文明樣板工廠4廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告◆2009年 中國優秀企業公民◆2009年 廣州市安全生產先進集體◆2009年 中國醫藥衛生行業社會責任孺子牛獎◆2009年 廣州市開展城鄉黨組織互幫互助活動先進單位◆2009年 廣東省最佳誠信企業◆2010年 廣州市安全生產標準化先進集體◆2010年 廣州市納稅信用等級 A 級納稅人◆2010年 廣州市模范職工之家◆2010年 “白云山”股票入選“南方低碳 50指數”◆2010年 中國節能減排領軍企業獎◆2010年 中國醫藥企業責任孺子牛獎◆2010年 中國節能減排領軍企業◆2010年 廣東省清潔生產企業㈡ 股東與債權人權益保護

1、建立健全的股東及債權人保護機制公司不斷提高規范運作水平，近年來按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》等法律法規以及其他規范性文件的要求，建立并完善了以《公司章程》為基礎的公司法人治理體系和內部控制體系，制度健全，執行有力，從根本上保證了公司股東和債權人的合法權益。另外，公司財務穩健，建立健全了資產監督管理制度、資金使用管理制度等，資金收支均實行嚴格的簽批制度，保證了公司資產和資金安全，保障了股東和債權人的合法權益。

5廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告

2、保障廣大投資者的知情權公司按照《上市公司信息披露管理辦法》，深交所《股票上市規則》、《上市公司規范運作指引》等規定，真實、準確、完整、及時、公平地履行信息披露義務，使廣大股東，尤其是中小投資者能夠及時、充分地了解公司各方面情況。公司注意加強投資者關系管理工作，熱情接待各類投資者來訪和調研，設立專線電話接受股東問詢，保障廣大投資者的知情權。

3、規范股東大會運作機制公司股東大會的召集、召開程序符合《公司法》、《股票上市規則》及《公司章程》的有關規定。股東大會按時發出通知，讓盡可能多的股東參加會議;在安排股東大會審議重大事項時，提供詳細的會議資料，對每個提案都給予合理的討論時間;表決過程及監票等確保由股東及監事參與、律師見證，保證股東大會合法、有效。

4、注重債權人權益保護公司注重保障債權人利益，及時向債權人通報與其權益相關的重大信息，配合和支持債權人依法依規為維護自身利益了解公司有關財務、經營和管理等情況，信守合同承諾，按時履行還款義務，注重合作雙贏。自2001年實施重大資產重組后，公司與銀行建立了互相信任、互相支持的銀企關系，資信情況良好。

㈢ 職工權益保護

1、嚴格遵守勞動法律法規，保證勞資關系和諧穩定公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，與員工勞動合同簽訂率達100%。公司建立了規范的員工社會保險管理體系，實行全員參保，在冊員6廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告工參保覆蓋率達到100%。此外，公司遵循按勞分配、同工同酬的原則，按時足額發放工資、獎金，從不克扣和拖欠勞動者的工資，不斷加強績效管理，充分發揮績效考核的激勵作用，確保員工共享企業發展成果。公司及下屬企業還堅持不定期召開不同層面的職工座談會，聽取意見，化解矛盾，創造企業和諧發展氛圍。

2、加強職工培訓工作，實現“人才強企”公司長期實施“人才強企”戰略，積極開展職工培訓工作，每年根據公司整體運作及人員情況，建立并落實培訓計劃，組織不同層次的員工進行各種技能和素質培訓，提高員工工作能力，為員工提供機會均等的發展空間。2010年，公司及下屬企業舉辦各級各類培訓班共培訓員工超過兩萬人次，包括GMP知識、崗位技能、特殊技能等各種培訓。公司下屬白云山制藥總廠、白云山和黃中藥公司等針對人員培訓特點，整合內部資源，調動公司內部“專家”組成培訓講師團隊，實施新員工導師制以幫助新員工盡快成長，企業內部培訓水平不斷提高。白云山和黃中藥公司還成立博士后科研工作站及院士專家企業工作站，吸引高端人才資源流入。

3、加強勞動保護，重視安全生產公司注重勞動保護，健全了職工勞動保護三級組織網絡，加強職業衛生防護管理，對職工反映的安全生產、勞動保護、勞動環境、工傷待遇等問題，積極與有關部門協調解決，以保障員工的勞動權益。公司重視安全生產，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，明確責任、完善制度、注重學習培訓和事故應急模擬演習、強化檢查管理、提高全員安全意識，為又好又快發展創造良好的安全生產環境。2010年公司及下屬企業7廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告共出動4329人次，組織安全檢查1338次，發出整改通知書64份。檢查內容包括安全生產勞動保護監督、防火安全、危險作業、勞動用品使用、壓力容器監督等，以檢查促整改、保安全。公司及下屬企業自2005年以來連續6年實現“八無”，即:無發生重大安全事故，無發生死亡與重傷事故，無發生較大以上安全生產責任事故，無發生火災爆炸事故，無發生重大設備事故，無發生重大職業病危害事故，無發生中毒、中暑事故，無發生一次直接經濟損失10萬元以上事故。

4、關心員工生活，增強企業凝聚力公司建立信訪和民主管理制度，依法維護職工合法權益。公司成立了信訪機構，使職工的意見建議得以迅速處理和答復。公司及司屬企業工會認真按照職工代表大會制度依法行使審議、建議權，特別是涉及員工切身利益的重大問題均由職工代表審議通過。此外，公司還非常關心職工日常工作和生活情況，注重做好節日慰問及對特困、長重病職工的慰問走訪工作。公司及下屬企業工會共慰問職工5156人次，發放慰問金100多萬元。

公司還通過組織多層次的羽毛球賽、籃球賽、足球賽、乒乓球賽和攝影書畫大賽以及與外單位聯誼等各種文體活動拓展員工業余生活空間，陶冶員工精神情操，培養員工特長才干，培育員工的認同感和歸屬感，增強企業的凝聚力和向心力。公司下屬白云山制藥總廠、白云山和黃中藥公司、白云山光華公司等成立了職工藝術團，為有一技之長的員工提供發揮能力的舞臺。

㈣ 供應商及經銷商權益保護

1、建立長期協作關系，保障供應商利益8廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告公司在原輔材料采購上與供應商建立了較長期的協作關系，不斷加強供方管理，加大公司質量方針的宣傳力度，增強供方質量意識，強化采購過程的監督和測量，嚴把質量關，確保原輔材料符合公司質量標準。對提供符合質量要求的供應商，公司按約定結算支付貨款，保障供應商利益不受損害。

2、提供售前售后服務，與經銷商共同發展公司長期重視經銷商建設，牢固樹立“互惠互利，合作共贏”理念，保證經銷商經營白云山產品的合理利潤，通過打擊竄貨等手段維護經銷合同的嚴肅性，盡力維護經銷商的合法權益，在市場競爭激烈的形勢下做到與經銷商共同發展。公司還為經銷商提供了各項售前售后服務，包括:自80年代起就首創的產品“五包”;為產品銷售提供學術支持;重視品牌建設，以持續不斷的品牌增值為經銷商產品銷售提供基礎動力;協助經銷商開展渠道分銷和終端拉動工作。

公司及下屬企業還結合企業自身實際，逐步建立健全《公司內部審計制度》、《公司項目開發招投標管理制度》等較為完善的內控制度和紀檢監察制度，開展企業廉政文化建設活動，加強采購供應、生產銷售、廣告宣傳等敏感、關鍵部門人員法律、法規、制度學習和教育，簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉潔承諾書》，加強相關人員誠信經營意識，從制度上有效防范了商業賄賂和不正當交易行為的發生。

㈤ 消費者權益保護

1、視質量為生命，為消費者提供安全、高質量的藥品公司將產品質量視作企業的生命線，以“品質就是生命”為理念，實9廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告施五級質量管理體系，強化質量授權人制度，不斷提升產品質量。新版藥典已于 2010年 10月 1日正式執行，新版 GMP 也將從 2011年 3月 1日起逐步實施，藥品質量標準和生產技術工藝標準將進一步提高。公司及下屬企業將以此為提升質量管理水平的新契機，有計劃、有目的地開展一系列工作:積極參加國家藥監局新版藥典培訓，實現新版藥典的平穩實施;確定技術攻關項目，進一步優化處方，改進工藝，穩定產品質量;執行供應商質量體系評估審核制度和企業內控標準;開展質量宣傳、質量征文、合格化建議及質量大講堂等活動，強化企業員工質量管理工作的意識，在企業內部營造“全員全方位全過程參與、全面提高質量安全水平”的工作氛圍，促進企業質量管理水平的不斷提高。

2、繼續推進“家庭過期藥品回收機制”，倡導合理安全用藥公司下屬白云山和黃中藥公司自 2004年起全球首創“家庭過期藥品回收(免費更換)機制”。這一機制迅速在公司下屬企業中推行，目前在全國范圍內共有數千家永不過期藥店以及多家“永不過期社區醫療服務中心”參與，惠及普通群眾超千萬人。今年三月，該司“中醫藥文化中國行，‘家庭過期藥品回收’進社區——白云山和黃中藥‘六位一體’首次為社區健康提供立體式升級服務”活動在京啟動。這是 “家庭過期藥品回收(免費更換)機制”的一次社區立體升級，將通過該活動在全國打造 100個中醫藥健康社區。

3、規范產品售后管理制度，完善消費者服務系統公司下屬企業不斷完善消費者投訴和不良反應管理系統，積極主動改進產品質量和服務。接到客戶的投訴或質量反饋、臨床單位或用戶藥品不10廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告良反應時，立即對事件組織調查、處理、分析，監督整改效果，必要時實驗室對投訴產品進行質量檢驗，及時將確認函發往銷售部門，與客戶進行溝通協調，確保患者與客戶的利益。公司下屬白云山制藥總廠 2010年度進行了大銷售商的客戶隨訪工作，聽取銷售商對產品質量、售后服務等方面訴求，達到了推進產品售后管理的目的;百特僑光公司為更清晰地指導臨床用藥，提高臨床用藥安全性，在原版說明書的基礎上，對【不良反應】、【注意事項】、【禁忌】等安全性內容進行修訂，并于 2010年 12月獲得批件;白云山明興公司執行留樣觀察制度和穩定性試驗管理制度，及時了解產品質量穩定性，嚴格執行藥品不良反應報告制度，制定專人對藥品不良反應事件進行跟蹤分析，確保產品使用安全，產品質量不斷提高。

4、以科技創新為企業更好履行社會責任奠定堅實基礎。

公司堅持“科技白云山”戰略，企業科技創新能力不斷提高。2010年，公司立項研制新藥 22項，被廣東省科技廳等單位正式認定為第三批廣東省創新型企業和廣東省自主創新 100強企業，36個產品被認定為廣東省、廣州市自主創新產品。公司下屬白云山制藥總廠合作研制的一類創新藥頭孢嗪脒項目是繼頭孢硫脒之后公司在自主創新領域的一項重要突破，具有自主知識產權，獲得了美國專利授權(USP);白云山和黃中藥公司與中國醫科院藥用植物研究所合作利用第二代高通測序技術的全球首個中藥基因——丹參全基因組框架圖繪成，為深入開展相關學科研究奠定了基礎;公司及下屬企業還參與了廣藥集團與華南新藥創制中心等多家科研機構聯合啟動的“抗超級細菌藥物研發重大課題”研究。

㈥ 高舉綠色制藥大旗，積極推進節能減排11廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告醫藥行業是一個以人類健康為核心的產業。白云山制藥作為一個有良知的醫藥企業，主動承擔節能環保責任，踐行綠色制藥。“十一五”期間，公司綜合能耗從 30235噸標準煤下降到 23095噸標準煤，萬元產值能耗從 2005年的 0.0973噸下降到 0.0498噸，降幅達 48.84%，全面超額完成節能任務;COD 排放總量從 108噸下降到 64.3噸，億元產值 COD 排放從2005年的 3.48噸下降到 1.39噸，降幅達 60.13%。2010年比 2005年減少排放二氧化硫 13噸，煙塵 8噸、氮化合物(含氮量)238噸，減幅均超過80%。

1、打造中國醫藥綠色產業鏈當前，保護環境、發展低碳經濟已成為人類特別是制藥人義不容辭的重大責任。因此，公司在科技創新道路上披荊斬棘的同時，也在竭盡全力打造“綠色醫藥產業鏈”。2009年公司與世界著名抗生素原料生產企業 DSM公司簽定了合作協議，今后將大量采用 DSM 公司的“綠色”頭孢類原料，生產白云山牌“抗之霸”系列制劑產品，用世界最先進的 “酶催化法” 新工藝生產頭孢類原料。這項工藝每生產 1噸可減少有機溶劑用量 90%，污水 COD 的排放量也可減少 80%，而且完全不再使用含二氯甲烷等有機溶劑。

與此同時，公司也積極開展綠色酶法生產技術研究，爭取在現有的頭孢類產品生產及創新藥物頭孢嗪脒的研發和生產過程中，打造綠色產業鏈，更好地造福社會和民眾。

2、大力推行節能減排技術改造作為最早在國內樹立藥品品牌的企業，白云山制藥以愛心贏民心、以責任贏形象、以科技贏品質，努力建設“愛心白云山、責任白云山、公民12廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告白云山”，確立了低碳生產、節能生產、綠色制藥的環保理念，全面開展清潔生產活動和循環經濟試點。早在 2004年，公司各下屬企業就開始了廠區環境保護工程改造，例如鍋爐煤改油改氣、冷凝水回收、中水回用、除塵消音等。2010年，公司繼續提高環保意識和水平，加大投入致力于三廢治理，加快推進清潔生產，做到了循環利用、安全處置和達標排放，對主要污染物排放進行有效治理，達到國家規定的排放標準和總量控制指標，不斷提高工業固廢和危險廢物安全處置率，同時各“新、擴、改”項目均執行了環境影響評價制度和“三同時”制度。在節能降耗方面，公司下屬企業針對實際情況，開展了洗瓶水回用項目、利用低谷電差價進行儲蓄冷能量用于高峰電價補償、燃氣鍋爐更替燃煤鍋爐、蒸汽冷凝水和鍋爐煙囪尾氣熱量回收、更換節能燈等工作，各項節能工作均取得不俗的成績。

公司下屬企業 2010年進行了多項節能環保工程項目(詳見下表統計)。

項目單位項目名稱投資總額2010年投項目進度及效果(萬元)入資金(萬元)項目進行中，預計 2011年 4月完西區污水處理站升級改造工程93.9536工2010年 12月已完工，已申請驗收第五制造部粉塵治理技改工程6515.35監測制藥總廠發電機噪聲尾氣及第一制造部噪2010年 11月已通過市環保局綜合聲粉塵治理工程250.05174.66驗收總廠僑光廠區 COD 在線監測安裝工2010年 4月通過區環保局綜合驗程19.818.81收白云山和工業廢水綜治回用技術在“神農草430正在建設中黃中藥堂”文化工程中的推廣應用80已竣工，并通過環保綜合驗收，處化學藥廠超高濃度污水治理工程361.0765理后污水可匯入中低濃度污水站處理。處理后達標排放。

13廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告4噸/時生物成型燃料鍋爐改造項已竣工，并通過環保綜合驗收。

73.3242.73目已竣工，取得水務局頒發的《排水雨污分流工程8055.66許可證》污水站刮油機項目66已經完成，基本達到預期目的已經完成，能有限降低 1dB 的噪音天面中央空調降噪項目22值百特僑光已經完成，有效降低能耗同時減少鍋爐油改氣項目97.897.8SO2及煙塵等污染物的排放已經完成，能有限降低 10dB 的噪鍋爐降噪項目9.59.5音值2010年 6月 28日竣工。2010年光華鍋爐清潔能源改造94.494.412月 20日投入使用，使用效果較好。

洗灌水污水預處理工程109.8使用正常T8節能燈改造工程8.66.5使用正常何濟公鍋爐清潔能源改造工程93.8693試運行雨污分流改造工程6163.4使用正常第二制造部污水處理站改造工程109.7已竣工項目已于 2010年 3月完工并點火運行。項目完成后環保效率非常明興6T 鍋爐“煤”改“氣”工程140140好，大幅度減少對空氣的污染排放。

鍋爐“油改氣”工程13018已完成并驗收綜合治理噪聲工程2020已完成，效果很好天心雨水污水排水管網接駁改造工程41.841.8已完成并取得排水許可證總額2098.151100.11㈦ 投身公益，灑播愛心

1、積極參與亞運活動公司在廣州市舉辦亞運會、亞殘運會期間，積極承擔企業公民責任。

公司領導李楚源先生、陳矛先生被光榮推選為亞運會、亞殘運會火炬手。

公司及下屬企業積極參加廣州醫藥衛生系統啟動迎亞運奮戰 50天聯合行14廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告動，派出十幾名司機作為志愿者承擔亞運會運動員及嘉賓接送任務。公司下屬白云山制藥總廠參加廣州企業“迎亞運”健美操大賽并獲得金獎、參加廣州市職工迎亞運文明禮儀形象大賽獲得團體賽三等獎，與廣東省科普協會合作開展綠色迎亞運宣傳與低碳健行活動，同時還被選為亞運會、亞殘運會廣州賽區應急獻血單位;白云山和黃中藥公司組織了 20名團員青年赴中山紀念堂參加全國勞模加入亞運志愿者儀式，現場號召廣大團員青年報名參加亞運城市志愿者活動并向廣州團市委遞交了設立亞運城市志愿者一級站點的申請，最終有 80多名員工積極參加到亞運城市志愿者的隊伍中來，有 2名團員成為志愿者;白云山光華公司舉辦了“ 迎亞運、保安全，促發展安全生產書法美術攝影展覽和征文比賽”和“健康迎亞運，安全用藥社區行”志愿服務進社區活動，以實際行動為社區居民提供志愿服務。

2、救災濟難，勇于擔當今年，在西南旱情、玉樹地震等災難發生時，公司在第一時間對災區送上愛心，捐款贈藥，公司及下屬企業2010年共捐贈藥品228.28萬元，捐款76.7萬元。廣大職工也積極響應公司號召，紛紛伸出援手，個人捐款14.55萬元。西南旱災發生后，白云山和黃中藥公司第一時間派人到文山落實支援事宜，主動支持文山災區抗旱，共向文山州硯山縣三七專屬種植區捐贈總價值40萬元的灌溉抗旱設施及白云山涼茶，以幫助當地農戶抵御旱情，這也是醫藥行業首家向文山捐贈的企業，此舉得到了云南省副省長等領導的高度肯定; 2010年，廣州白云山制藥總廠成為廣東豐順縣南溪村脫困扶貧工作定點幫扶單位。制藥總廠8次赴村開展工作，目前共投入幫扶資金39萬元，完成村集體工程4項，經過幫扶，南溪村經濟得到根本15廣州白云山制藥股份有限公司(000522)2010年度社會責任報告改觀，整體面貌煥然一新。

三、結語“愛心滿人間”是白云山人的堅守和抱負，也是白云山制藥百年基業的基石和承諾。好的企業公民一是要最大化地創造經濟價值和社會財富;

二是要促進相關利益方的共同發展;三是要有強大的影響力和感召力，使每一個與企業接觸的人感到溫暖、快樂，幸福感更強。這就是白云山人對社會責任的理解。

廣州白云山制藥股份有限公司

董事會秘書處

2011年2月21日16