中國虎網 2011/4/21 0:00:00 來源:
未知
據SFDA官方網站數據顯示,截至2011年4月12日,全國已有59家企業獲得“互聯網藥品交易服務資格證書”,其中,第三方平臺7家,藥品交易服務B2C網站(網上藥店)34家,藥品交易服務B2B網站18家。
另外,獲得“互聯網藥品信息服務資格證書”的企業,已從2007年6月的1178家,增至2011年4月12日的2809家?! ?/P>
在新醫改語境下,越來越多的醫藥企業將目光投向了醫藥電子商務領域,希望為自身發展探尋一個新的發展空間。
據有關方面的統計,2010年我國網購交易規模近5000億元,占社會消費品零售總額比重的3.2%,未來10年,這一比例有望飆升至30%。不過,對于醫藥電子商務企業而言,一方面確實可以看到網購增長的空間,但另一方面很難找出一個盈利模式非常成功的案例?! ?/P>
涉足動機各不相同
“要不要做電子商務”、“繼續還是止虧撤出”?這些問題是有意或正在涉足醫藥電子商務的傳統醫藥企業最為關注的話題。
“一切取決于你的目的與實力。”百濟新特藥房電子商務事業部總經理夏語說,“目前,醫藥企業涉足電子商務的目的很多,有直接奔融資去的,有將其作為種子業務的;有的以盈利為目的,有的以打造品牌形象為主。還有醫藥企業將電子商務板塊視為提高企業營銷能力的一個渠道,或者將其作為研究市場需求、進行信息收集的工具。”
企業目的不同,電子商務板塊在企業中的位置也不同。將電子商務當作營銷手段的,往往將這一板塊設置在市場部或營銷部之下;將電子商務作為種子業務的,往往會成立專門的電子商務子公司,例如金象網。
企業對電子商務的重視程度也與企業目的有關。金象網CEO牛征曌就表示,公司對金象網的支持力度很大,從品牌、倉儲物流等供應鏈、供應商資源,到嚴格的質量管理體系,再到線下門店都給予金象網很多營銷支持。
對于做網上藥店的連鎖企業而言,如何處理線上業務與線下業務的競爭關系,曾是一個令人糾結的難題?!皟烧咧g應該進行及時有效的溝通,在產品結構方面也應有所差異化?!迸U鲿渍J為,網上藥店作為新興業務板塊一定會與內部原有業務有所競爭,但同時與外部的傳統企業競爭更大;從外部競爭而言,新興業務對原有業務是很大的支持。
“電子商務絕對是一個燒錢的東西?!毕恼Z說,“對于藥品零售企業而言,自己做藥品交易服務的B2C網站,前期的開發、建設和維護成本較高,且需要持續性投入,在相當一段時間的投入與產出不成正比。”
樂友孕嬰童B2C事業部總監康凱也表示,“從實體店做網上藥店,光有決心不夠,應該對投入的盈利虧損情況有所預期”。
電子商務促流通變革
很顯然,傳統的進銷差盈利模式并不適應新興電子商務的發展理念,對于習慣了通過主推高毛利品種以實現利潤的藥品零售企業而言,這又是一個令人頭痛的問題。
上海桑迪營銷咨詢公司總經理兼策劃總監張繼明認為,藥品零售企業需要在進入電子商務領域時研究、借鑒和開發新的盈利模式,除了常規的廣告盈利外,還需要嘗試從產業供應鏈各個環節中,通過增值服務而取得相應的回報。
對此,夏語認為,“電子商務讓上游工業更加接近消費者,了解消費者需求;這種情況也促使零售終端更加關注消費者需求。具體到醫藥行業,普遍觀點認為,消費者對藥品的需求是一種剛性需求,因為上游工業只能通過市場銷量的變化來了解消費者對其相關品種的需求,處于被動營銷;而現在,當不同品牌、品規、劑型、價格、包裝的藥品放在網頁上由消費者點擊購買時,企業可以通過點擊率了解消費者對品牌、品規、劑型、價格、包裝等屬性的關注度,甚至用藥習慣、品牌偏好等,當這些信息反饋至上游工業時,工業可以進行相應調整,甚至對研發都有可能產生積極作用,這就進入了主動營銷的層次?!?/P>
事實上,醫藥電子商務的發展已然觸發醫藥產業供應鏈的變革。盡管上游企業B2B模式尚在醞釀之中,大部分企業主要還是依靠傳統的交易手段;但中下游企業的B2B模式已經比較活躍,例如杭州珍誠、廣東百氏福等。有業內專家預計,配送能力強的大型商業企業借助B2B模式,將在整合資源、開拓市場、降低成本、提高效率方面獲得較大優勢。
健客網CEO蘇展表示,在目前政策調控、市場競爭的大環境下,醫藥流通行業迫切需要進行產業細分和服務升級,而醫藥電子商務的發展則有望促進醫藥流通行業的升級。網上藥店的發展正好說明了這一點。
網站聲明:
1、本網部分資訊為網上搜集轉載,為網友學習交流之用,不做其它商業用途,且均盡最大努力標明作者和出處。對于本網刊載作品涉及版權等問題的,請作者第一時間與本網站聯系,聯系郵箱:tignet@vip.163.com 本網站核實確認后會盡快予以妥當處理。對于本網轉載作品,并不意味著認同該作品的觀點或真實性。如其他媒體、網站或個人轉載使用,請與著作權人聯系,并自負法律責任。
2、凡本網注明"來源:虎網"的所有作品,版權均屬虎網所有,未經本網授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式使用;已經本網授權的,應在授權范圍內使用,且必須注明"來源:虎網"。違反上述聲明者,本網將追究其法律責任。