中國虎網(wǎng) 2012/2/7 0:00:00 來源:
未知
美國教師在華突發(fā)重病，聯(lián)系多家機構(gòu)進行醫(yī)療轉(zhuǎn)運均告失敗。近日，安聯(lián)全球救援醫(yī)療救援團隊克服各種困難將患者于圣誕節(jié)期間轉(zhuǎn)運回國，為患者家屬送去最好的節(jié)日禮物。
安聯(lián)全球救援于2011 年9 月14 日收到美國使館發(fā)來電郵詢問是否能將一位重病住在北京友誼醫(yī)院的美國公民轉(zhuǎn)運回國。隨后安聯(lián)全球救援立即致電友誼醫(yī)院向醫(yī)生核實相關(guān)情況。經(jīng)了解該病人R 先生，32 歲，于2010 年6 月28 突發(fā)格林巴利綜合癥。（急性病，主要以神經(jīng)根、外周神經(jīng)損害為主，廣泛的炎癥性節(jié)段性脫髓鞘。四肢和軀干肌癱是本病的最主要癥狀。）當(dāng)時R 先
生意識不清，頸動脈無明顯搏動，被緊急送往友誼
醫(yī)院ICU 病房，經(jīng)搶救R 先生意識恢復(fù)但神經(jīng)系統(tǒng)損害較嚴(yán)重并且需要輔助呼吸，四肢肌力幾乎為0 級。R 先生喉部還保留氣切套管無法張口說話且大小便失禁，所以對轉(zhuǎn)運途中的護理要求較高。美國使館要求派一
名醫(yī)生和一名護士將R 先生轉(zhuǎn)運回美國的密爾沃基繼續(xù)治療。
R 先生是限制行為能力人又沒有監(jiān)護人在身邊，所以與他溝通存在很大障礙。而且他的身體狀況對轉(zhuǎn)運途中的護理要求較高，同時也給轉(zhuǎn)運帶來很大風(fēng)險。之前的一些救援機構(gòu)就以R 先生不符合轉(zhuǎn)運條件為由拒絕了這個案件。在知曉了美國使館的要求后，安聯(lián)全球救援曾多次致電R 先生的主治醫(yī)生了解R 先生當(dāng)前情況以及轉(zhuǎn)運回國的條件，經(jīng)過大量的調(diào)查并且親自到醫(yī)院探望病人后，安聯(lián)全球救援最終確認(rèn)R 先生符合轉(zhuǎn)運條件。但R 先生本人卻無力支付高額轉(zhuǎn)運費用，使館最后決定從美國政府為他貸款。在經(jīng)歷了兩個月貸款審批后，安聯(lián)全球救援終于在11 月25 日收到了美國使館確認(rèn)貸款成功的郵件。
與使館簽署了合同后，安聯(lián)全球救援于12 月13 日開始著手準(zhǔn)備。為了讓R 先生能在圣誕節(jié)和家人團聚，安聯(lián)全球救援選擇于圣誕節(jié)期間安排轉(zhuǎn)運。但由于轉(zhuǎn)運期間正處于雙節(jié)時期（圣誕節(jié)和元旦），所以相關(guān)部門特別是美國當(dāng)?shù)胤?wù)商都處于假期狀態(tài)，很多的安排都面臨著停滯的威脅。R 先生需要擔(dān)架位（即加收五個成人單程經(jīng)濟艙普通票價）轉(zhuǎn)運，但美國使館給出的轉(zhuǎn)運費用有限，所以經(jīng)過病人安全和核算費用問題等各項評估后，安聯(lián)全球救援決定，為R 先生購買一張商務(wù)艙機票并借助停機坪登機的方式轉(zhuǎn)運。但是根據(jù)國際慣例，只有擔(dān)架位客
人才能向機場申請通過停機坪進入機艙，通過多次申請與協(xié)商，此次停機坪登機終于獲得航空公司的批準(zhǔn)。
此次轉(zhuǎn)運安排時間非常緊迫，所以安聯(lián)全球救援由以往外包給轉(zhuǎn)運公司的方式而改為自己操作，從報價，購買機票，申請機上氧氣，進入機坪手續(xù)，地面救護車到美國當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)運安排都是由安聯(lián)全球救援操作部門的工作人員親力親為。在克服了重重困難并在各方的努力下，安聯(lián)全球救援的轉(zhuǎn)運團隊終于在北京時間12 月26 日凌晨將R 先生送上了飛往芝加哥的航班。R 先生在美國當(dāng)?shù)貢r間26 日早上被安全送至Waukesha Memorial 醫(yī)院。安聯(lián)全球救援的轉(zhuǎn)運團隊也于北京時間28 日深夜返回北京。
事后安聯(lián)全球救援收到了美國使館和R 先生家屬的高度贊揚，感謝安聯(lián)全球救援為他們送去了最好的節(jié)日禮物。
“安聯(lián)全球救援提供世界范圍內(nèi)的旅行醫(yī)療救援服務(wù)，去年，我們?yōu)槿虺^70 萬人提供了醫(yī)療救援和轉(zhuǎn)運回國服務(wù)。我們在中國擁有一支能講多國語言的醫(yī)生和護士團隊，他們能在旅行者遭遇意外、生病和受傷時協(xié)調(diào)我們的全球資源為客戶提供幫助，從而確保每一位向我們尋求幫助的人都能在他們最痛苦的和最情緒化的時候獲得最高水平的服務(wù)。”安聯(lián)全球救援中國首席執(zhí)行官安睿德說，“這次完美的醫(yī)療轉(zhuǎn)運充分說明了我們在處理各類醫(yī)療救援案件方面的專業(yè)能力。同時，這也是對安聯(lián)全球救援隨時隨地幫助他人這一核心價值觀的最好體現(xiàn)。”
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