如果你抱著一個精美的玻璃制品小心翼翼地上了地鐵，這是朋友剛送的禮物，不幸的事發生了，一個急著上車的人把你擠在了扶手上———東西碎了，而這個人竟然是你以前的鄰居，這時你會： A不管他是誰，大發雷霆，把對方罵得狗血淋頭 B算了！自認倒霉，只能氣在心里 C要求對方照價賠償 D安慰他說：沒事的，不要緊 A你總是認為朋友只是暫時的關系，而真正給你安全感的是摸得到、看得到的財富或物質。在你的觀念中，朋友不會比你心愛的東西來得重要。正因如此，你的朋友到最后都會成為你的敵人。事實上，你的人際關系在心理上的出發點就有點偏差，所以即使你的敵對意識不是很強，你對人際關心的需求也不會很強烈。就因為你這樣的我唯物觀念，把人和朋友的價值放在東西之下。曾經是你朋友的人，都會覺得不受尊重而離開你。如果你的觀念還是不改，當然你的敵人會愈來愈多。 B你在處理人際關系的心態上，有點委曲求全，可能是你怕和別人形成敵對的狀態，而這種敵對狀態會給你帶來很大的心理壓力和精神負擔，所以你沒有信心去處理這些關系。你寧可退一步，以求大局和平。你是一個怕得罪人的人，在表面上你只能自認倒霉，但在心底你卻會憤怒不已，而又不敢表現出來。像這種壓抑自己來成全人際關系的做法，對你自己是一種傷害。為了怕得罪別人而壓抑自己，你可能會漸漸地脫離人群，自我封閉起來。到時候，全天下的人都會視你為異物，你更會覺得孤立，還是快些改變吧。 C你覺得你和所有的朋友都是處于對等狀態，沒有誰該怕誰，誰該讓誰的說法。因此，你的態度很客觀，也很中立。不會預設立場，把自己的敵我意識先擺出來，或者是先設定自己的受害意識。你這樣的處理方式，應該是大多數人可以接受的做法。不過，要是遇到一些自我意識較強烈的人，你就會被認為太不講人情，因而得罪對方。基本上這種做法不會傷害你的人際關系，卻也阻隔了進一步的發展。畢竟人都是要面子的，你要對方賠償，就表示你們的友誼還不是很深。對方在你的心目中占的分量還不是大到可以不用計較，所以即使對方表面不會在意，但他心底總有些疙瘩。 D你是一個老好人，你很尊重對方的自尊和價值，讓對方感受到他自己是一個很受重視的人。因此，他除了感謝之外，還會以對等的態度回報你，將你當成最好的朋友。在你處理人際關心的觀念中，知道人的價值是重過一切的。因此你在處理事情的時候，會不自覺地以客觀的立場來考慮利害得失。就是因為你這樣重視朋友，給朋友面子，所以你的人際關系是很圓滿的。當然，你的敵人也不會出現。你真是太好了，絕對不會有人對你有敵意，除非他腦筋有問題。