又是一年招聘季，校園里，簡(jiǎn)歷在風(fēng)中飄蕩。那個(gè)坐在對(duì)面的HR，他到底在想啥？他一會(huì)兒聲東擊西，一會(huì)兒笑而不語(yǔ)。他內(nèi)心的答案是什么？快來(lái)告訴我真相。   　　1 求職實(shí)際上是一個(gè)難以公平的被拒絕過(guò)程   　　公平的環(huán)境下求職？從HR的角度來(lái)說(shuō)，這根本就不現(xiàn)實(shí)。   　　在可能每天都有上百封郵件擠滿郵箱的情況下，你以為他們真的有足夠的精力一點(diǎn)點(diǎn)核實(shí)你簡(jiǎn)歷里的內(nèi)容和具體職位之間的契合度嗎？負(fù)責(zé)任地告訴你，如果他們那樣做，只有兩種下場(chǎng)：1.招聘效率過(guò)低而丟了自己的飯碗，2.累死在電腦前。   　　HR 的招聘流程最重要的原則就是保證他們能最有效率地找到該空缺職位的人選。而淘汰掉不合適的，才是這一階段中最繁重的工作。   　　因此，你需要有一個(gè)全新的角度認(rèn)識(shí)求職這個(gè)問(wèn)題，你很可能會(huì)因?yàn)楦鞣N復(fù)雜而詭異的因素被拒絕，這不是你的錯(cuò)誤。負(fù)責(zé)為公司招聘的那些人可不是什么獵頭，他們并不試圖找到最佳人選，也不會(huì)為你量身定制一份適合你的工作。他們要做的，就是從所有求職者中迅速篩除98%的人。現(xiàn)在企業(yè)招聘的第一步——網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)正是電腦用程序代替人力來(lái)淘汰大部分不合格求職者。   　　2 如果被否，別想要第二次機(jī)會(huì)了   　　在整個(gè)應(yīng)聘過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)你都可能被一票否決。一個(gè)真實(shí)的故事是，B大優(yōu)秀的畢業(yè)生Amy在網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)某TOP500公司時(shí)，未按照表格上要求從最高學(xué)歷開始填寫的順序，最終在第一輪就被K掉了。   　　說(shuō)實(shí)話公司也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。招聘絕對(duì)不是找個(gè)會(huì)議室聊天那么簡(jiǎn)單，需要大量的人力物力成本。從行業(yè)調(diào)研的結(jié)果來(lái)看，一家正規(guī)公司花在與招聘相關(guān)的任務(wù)上的時(shí)間可能是150個(gè)工時(shí)，而每雇用一個(gè)人的開銷幾乎等于一個(gè)新雇員第一年薪資的一半。如果招聘失誤，可能導(dǎo)致雙倍的招聘開銷，或許還將成為產(chǎn)生法律責(zé)任的爭(zhēng)議糾紛。正是出于對(duì)上述情況的擔(dān)憂，公司的招聘過(guò)程才會(huì)變成我們今天看到的這副可怕模樣。作為求職者的你，本身可替代性就強(qiáng)，你犯了一個(gè)錯(cuò)誤，別人沒(méi)有犯這個(gè)錯(cuò)誤，就離這個(gè)職位更近一步，為什么還要再讓其他競(jìng)爭(zhēng)者再退回一步等你？   　　3 沒(méi)人告訴你你犯了什么錯(cuò)誤   　　所有的公司不能或者不愿告訴應(yīng)聘者他們什么時(shí)候出了錯(cuò)、出了什么樣的錯(cuò)，這也導(dǎo)致大多數(shù)應(yīng)聘者都會(huì)不經(jīng)意地在整個(gè)求職過(guò)程中重復(fù)錯(cuò)誤的行為方式，一次次地浪費(fèi)掉工作機(jī)會(huì)。而且，更嚴(yán)重的是，失敗之后根本不知道失敗的原因在哪里，也不知道自己哪些方面需要改進(jìn)。   　　如果你在求職過(guò)程中總是沒(méi)有得到及時(shí)的回應(yīng)，那么，趕緊提高警惕，反思并尋找一下自己在此期間不經(jīng)意犯下的錯(cuò)誤，也許正是這些隱秘的錯(cuò)誤方式導(dǎo)致你一次次喪失掉寶貴的工作機(jī)會(huì)。很多人會(huì)盡可能詳細(xì)地回答每一個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上時(shí)間的控制也是面試中一個(gè)非常非常重要的因素。   　　4 你懂得控制時(shí)間嗎？   　　這是個(gè)很多人不會(huì)考慮的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，面試中涉及的問(wèn)題不會(huì)需要你做一篇即興演講，好的回答通常都在20～30秒之間，即使是一些“HR必問(wèn)的問(wèn)題”中，你已經(jīng)充分準(zhǔn)備了答案，也要盡量控制到2分鐘的時(shí)候可以做個(gè)小收尾。微笑一下，順便把話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)回給HR，在充分回答好問(wèn)題的前提下，回答得越簡(jiǎn)練，你暴露錯(cuò)誤的可能性就越小。   　　如果一個(gè)人在喋喋不休地訴說(shuō)，過(guò)不了一會(huì)兒，聽眾就神游九天了— 這樣的交談就是單方面傾訴。HR 不會(huì)再樂(lè)意聽你的每一句話，而是開始從你的滔滔不絕中判斷你的性格了。順便說(shuō)一句，聽人說(shuō)話最專業(yè)的不是HR，而是移動(dòng)的客服。另一方面，除非你真的是反應(yīng)機(jī)敏、邏輯能力超強(qiáng)，不然超過(guò)3分鐘后你會(huì)很容易出現(xiàn)思維混亂的狀況。   　　5 群面中，不是說(shuō)得最多的那個(gè)人得分最高   　　很多公司的招聘會(huì)安排小組群面的環(huán)節(jié)。我們當(dāng)然清楚，小組討論的時(shí)候，一定要積極發(fā)言。沒(méi)有給面試官留下印象的，注定會(huì)被否掉。但你可能沒(méi)有想到的是，并不是發(fā)言最多的就得分最高。很多小組討論的話題，本身沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，HR 更關(guān)注討論過(guò)程中每個(gè)討論者的邏輯性、溝通能力以及團(tuán)隊(duì)精神。   　　需要引以為戒的是，有一些求勝心切的同學(xué)，往往試圖通過(guò)引導(dǎo)整個(gè)小組的討論方向來(lái)表現(xiàn)自己，而顯得非常強(qiáng)勢(shì)，忽略了群體的意見，很容易適得其反。如果你不能迅速或者不愿意做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色，可以主動(dòng)申請(qǐng)協(xié)助記錄或者控制時(shí)間的角色，你也可以在討論中主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)言不多的伙伴發(fā)聲。   　　6 盲目補(bǔ)短不如一心取長(zhǎng)   　　很多網(wǎng)絡(luò)中的面試圣經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處，其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。應(yīng)屆畢業(yè)生畏懼自己的工作經(jīng)驗(yàn)匱乏，把自己在哪個(gè)公司的實(shí)習(xí)簡(jiǎn)直要說(shuō)成自己帶領(lǐng)完成了一個(gè)項(xiàng)目管理工程，實(shí)際上，用腳后跟想想都知道實(shí)習(xí)的水分有多大，一個(gè)正常運(yùn)作的企業(yè)會(huì)把重要的項(xiàng)目讓實(shí)習(xí)生來(lái)完成嗎？你只需要挑選一件代表性的經(jīng)歷，要點(diǎn)式地說(shuō)明過(guò)程和結(jié)果，讓HR 知道你是怎樣做事的就足夠了。   　　還有什么比學(xué)習(xí)能力和思考能力更讓HR看重的呢？你要知道，公司招人，只會(huì)看這個(gè)人的長(zhǎng)處，而不是在一堆人中評(píng)選三好學(xué)生。   　　7 面試在告訴你之前已經(jīng)開始   　　面試絕對(duì)不是在你和HR面對(duì)面的時(shí)候才開始的，可能在電話通知中，也可能在正式面試前HR刻意讓你放松的閑聊中，他們會(huì)通過(guò)問(wèn)一些諸如坐什么交通工具來(lái)啊、哪里人啊、家庭情況啊、認(rèn)不認(rèn)識(shí)我們公司什么同事啊、怎么知道我們招聘信息的啊……這樣的問(wèn)題來(lái)得到不太方便收集的信息，但是確實(shí)有用，所以實(shí)際上這已經(jīng)是面試的一部分了，回答起來(lái)要跟面試一樣謹(jǐn)慎！問(wèn)你交通工具或家住哪里是希望了解你家離公司有多遠(yuǎn)，如果超過(guò)一小時(shí)路程，上班以后打算怎么辦呢？問(wèn)你家庭情況是了解你的穩(wěn)定性，兩地分居？父母年紀(jì)大、在外地，而且你是獨(dú)生子女？孩子年紀(jì)小？等等這些都是問(wèn)題。具體職位還會(huì)導(dǎo)致一些別的問(wèn)題。   　　8 HR的腦中一直在想著這5個(gè)問(wèn)題   　　A “你為什么要來(lái)這里/ 需要這份工作？”   　　通俗一點(diǎn)：你是海投簡(jiǎn)歷隨意蒙到這里？你會(huì)不會(huì)被我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“一挖就走”或者干脆哪天就不辭而別？   　　B“你憑什么應(yīng)聘這個(gè)職位？”   　　HR 需要知道“你能干什么活兒？能干到什么程度？能干多少？”   　　C “你是一個(gè)好相處的人嗎？”   　　團(tuán)隊(duì)合作能力、EQ 考核、人際手腕，隨便叫什么，總之，HR 就是想要知道你會(huì)不會(huì)在未來(lái)給他找麻煩（跳槽、影響團(tuán)隊(duì)），哪怕有一絲可能，他也不會(huì)跟自己過(guò)不去。   　　D “你與其他人想比，你的優(yōu)勢(shì)是什么？”   　　這就是在挖掘你“在同等條件下可能帶來(lái)的附加利潤(rùn)”，作為有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，他們通常表示能帶來(lái)更多的人脈資源或者其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。而應(yīng)屆生們，如果你們不具備這些條件的話，就應(yīng)該表達(dá)自己“很可塑、聽老板話、肯加班、拿錢少、愿意出差”。   　　E “我能雇得起你嗎？”   　　作為一個(gè)雇主，這其實(shí)是他最關(guān)心的問(wèn)題，就好像我們先問(wèn)價(jià)錢再?zèng)Q定是否購(gòu)物一樣。一般HR會(huì)考慮“我們開的工資是不是能夠滿足你？你是不是值這個(gè)價(jià)錢？”