制藥企業應當如何管好新興崗位2012年07月06日08:40醫藥經濟報作者：李宏旭

     據媒體報道，在近日廣州市醫藥職業學校舉行的2012年畢業生專場供需見面會上，諸如制藥設備維修、醫藥會議主持、連鎖藥店店長之類的新興崗位格外搶手。這種現象的出現不是偶然的，其產生的原因與管理措施值得深究。

    新興崗位緣何冒頭

    規模企業的戰略擴張首先是醫藥行業規模企業的戰略擴張引起的人才需求。越來越多的醫藥制造企業日漸重視產業鏈的打造和完善，大力提升規模和市場占有率，并通過并購、創建合資企業等方式來提升規模、構建競爭優勢；醫藥零售規模企業則通過并購、渠道擴張、終端擴張等方式大力提升規模和市場占有率，并通過混合經營、專業化等多種方式來提升商業模式競爭力。醫藥行業規模企業的戰略擴張行為，使得醫藥行業的人才需求近年來仍然處于較高速度的增長態勢。

    降低人力成本的壓力近年來，醫藥行業企業在收入上仍然保持著高速的增長，但利潤率下滑已經成了一種現實，并成為一種趨勢。醫藥行業企業需要正視內部的節流，尤其是人力成本的降低，并大力提升人均效益，以實現組織效能的提升。相對于聘請經驗豐富的人員，直接從學校聘請畢業生可以大幅降低人工成本。例如，眾多連鎖藥店熱衷于向職業技術學校、職業技術學院、高等院校等教育機構招聘儲備店長，很大原因就是因為這些連鎖藥店能夠提供的薪資水平對于經驗豐富的求職者缺乏吸引力，而對于接受過正規教育剛畢業的學生來說，在完善的人才培養體系下，可以迅速地達到崗位要求，并且成本低，性價比高。

    實用性專業畢業生的涌現新興崗位涌現的第三個原因是，醫藥行業教育機構提供了滿足市場需求的專業和人才。以廣州市醫藥專業學校為例，就設有制藥設備維修專業，該專業的中專畢業生在制藥設備維修方面接受了系統的知識和技能培訓，到制藥企業里可以很快上手。以前，醫藥行業企業在招聘設備維修專業人員時，往往需要招聘有經驗的人員，因為應聘者的專業大多不對口，企業培養起來需要投入的時間和成本都比較高。這些教育機構提供的實用性專業，給醫藥行業企業在人員的引進上帶來了機會。

    新興營銷手段的出現醫藥行業企業市場競爭的加劇，出現了一些新興的營銷手段，并產生了相應的崗位。以醫藥會議主持為例，制藥企業在進行產品和市場的推廣活動時，需要進行會議營銷，進行消費者教育，這些都需要既具備醫藥行業專業知識，又具備會議主持等技能的人才。這樣的人才，具備會議主持技能的醫藥行業教育機構畢業生往往是最適合的。

    從以上4個因素對醫藥行業新興崗位涌現這種現象的影響來看，醫藥行業規模企業戰略擴張帶來的人才需求影響了醫藥行業人才市場的大環境，供不應求必將帶來人才的搶奪；醫藥行業企業面臨的人力成本降低壓力，促使了企業改變自己的招聘方式——由過去在社會上招聘有經驗的人員到去教育機構招聘應屆畢業生，這造成了醫藥行業企業傾向于去學校“搶”人；醫藥行業教育機構提供了滿足市場需求的專業和人才，這為醫藥行業企業去學校“搶”人提供了必要條件，醫藥行業企業在學校里可以“搶”到性價比高的人才；醫藥行業出現的新興營銷手段以及由此產生的相應崗位，是比較新的，社會上比較難找到相應的有經驗者，除了內部的崗位調換之外，去學校里招聘是個好選擇。

    應對機會與挑戰

    醫藥行業新興崗位的涌現，對于規模企業來說是一種機會，但對于廣大中小型醫藥企業來說反而是一種挑戰。

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