4月28日，由中國非處方藥物協會倡導并授權中國非處方藥物協會市場營銷專業委員會實施，拜耳醫藥保健有限公司保健消費品支持的“標準登記，規范用藥”藥品零售行業倡導規范管理行動在北京正式啟動，旨在杜絕“制毒”違法分子非法購藥，規范中國藥品零售行業管理，提升藥店店員“標準登記，規范用藥”意識，讓公眾購藥更加安全，并呼吁消費者理性配合感冒藥實名制的實施。“希望社會各界積極參與和支持這項公益行動，使得含麻黃堿類的復方制劑實名登記工作取得效果。”中國非處方藥物協會會長白慧良如此強調。

 

　　利于社會和消費者

 

　　為杜絕含麻黃堿類復方制劑被違法犯罪分子騙購，從正常藥用渠道流失被用于制毒，2012年9月4日，原國家食品藥品監督管理局、公安部、原衛生部聯合發布了《關于加強含麻黃堿類復方制劑管理有關事宜的通知》。通知規定，藥品零售企業銷售含麻黃堿類復方制劑，應當查驗購買者的身份證，并對其姓名和身份證號碼予以登記，一次銷售不得超過2個最小包裝；單位劑量麻黃堿類藥物含量大于30毫克（不含30毫克）的含麻黃堿類復方制劑，列入必須憑處方銷售的處方藥管理。但據中國非處方藥物協會副秘書長佟靖介紹，自“限麻令”下達以來，藥店在售藥過程中存在執行不夠嚴格的現象，而公眾也對感冒藥“實名制”新政策的實施普遍表示不理解。對此，白慧良表示：“感冒藥‘實名制’的推出，一方面確保了真正的患者能夠規范用藥；一方面杜絕了一些‘制毒’違法分子非法購藥。相信通過本次行動以及社會各方的不斷努力，這一對社會真正有益的舉措最終會得到百姓的支持和配合。”

 

　　 “美國已于2006年嚴格限制銷售含麻黃堿類的藥品，目前美國有41個州有限售措施。”中國非處方藥物協會市場營銷專業委員會副主任委員、藥學服務專業組組長康震介紹說，限制并不是因為此類藥物本身有什么問題，作為感冒藥的一種成分，偽麻黃堿本身是安全、有效的。很多感冒藥都含有偽麻黃堿成分，只要根據說明書劑量服用，或遵醫囑，偽麻黃堿就會發揮緩解鼻塞、流涕這些感冒癥狀的功效。“這次行動是要讓企業和消費者充分認識到，大家都有義務來維護社會的穩定。”

 

　　促進行業規范管理

 

　　本次公益行動，獲得了中國藥品零售行業的積極響應。“通過‘標準登記，規范用藥’藥品零售行業倡導規范管理行動，可以促進中國藥品零售行業的規范化管理，讓公眾購藥更加規范。”正如白慧良所言，在杜絕“制毒”違法分子非法購藥、保障患者安全用藥的同時，業內也將此次行動視為提升行業規范管理水平的契機——感冒藥“實名制”不是麻煩而是規范。

 

　　 “‘標準登記，規范用藥’可以使藥品零售企業對特殊藥品的使用實現監控和追蹤。”康震認為，這種規范的執行，既可以保護消費者的用藥安全，也可以保護企業和藥師的正常執業。而從協會的角度來講，引導行業規范發展，參與相關標準的制定則極為重要。

 

　　在南京國藥醫藥有限公司總經理張軒看來，本次行動對于提升藥店藥學服務的能力將起到重要的作用，是對傳統用藥習慣和觀念的轉變。“今年6月1日，新修訂的藥品GSP就要施行，其中規定零售藥店要進行藥歷管理，即像醫院的病歷管理一樣，藥店要對消費者購買的藥品，特別是處方藥等實現可跟蹤和可追溯。因此，感冒藥實名制也是管理規范的要求。實際上，對于零售藥店來講，在市場細分和越來越大的競爭壓力面前，也需要通過會員制管理，對消費者的消費行為和消費購買的關聯性（購買行為和使用安全性）進行研究，以提高企業的競爭能力。”

 

　　 “拜耳公司積極響應并支持‘標準登記，規范用藥’公益行動的實施，承擔企業社會責任，為推動行業規范化貢獻自己的力量。”拜耳醫藥保健有限公司保健消費品市場總監陳麗云女士表示。

 

　　凸顯藥學服務價值

 

　　長期以來，我國零售藥店的藥學服務差強人意，藥師被等同于店員，這與藥師的職責和社會對藥學服務的需求相差甚遠。“藥師要對消費者的健康管理起一定作用。”這是業內對我國零售藥店藥學服務的普遍期待。

 

　　康震指出，為消費者提供藥學服務，包括對消費者購藥的登記、用藥的安全監控和指導等。藥學服務可以幫助消費者提高治療效果，減少藥品不良反應發生，最終提高其生活品質。而這個過程也是藥師獲得經驗的途徑。

 

　　 “藥師的營銷不是普通商品的交割，而是知識營銷，通過知識營銷與消費者構建信任，從而實現對消費者的健康服務。”張軒認為，此次行動增加了與消費者溝通的機會，充分體現了零售藥店和藥師在公共衛生服務當中的社會地位和專業價值。

 

　　據悉，本項公益行動將在全國40個城市、上萬家藥店中陸續開展，歷時6個月。組織機構將根據對購買者身份證的登記數量和質量，評選出模范藥師和藥店，并給予表彰和認證，評選結果將于2013年10月向社會進行公布