夜間藥店關門，群眾購藥遭遇閉門羹，即使標榜提供24小時服務的藥店也沒有對外營業（詳見本報7日第六版）。報道引起廣泛反響，昨日，許多市民建議，零售藥店本是方便群眾的，24小時服務要真正落實，也可以設自動售藥機，解決群眾用藥需求。

　　本報記者 王金植 文/圖

　　藥店說法

　　半夜買藥的人少

　 　中心市區一家藥店的林總經理曾經提供過24小時售藥服務，但一段時間后就不再提供了。他說，首先是下半夜來買藥的人少，這是因為大多數市民家中通常會準 備一些常用藥，比如感冒藥、退燒藥、腸胃藥、消炎藥等，病情較輕的，直接服用家中的常備藥即可。若病情重，會直接到醫院就診，半夜出門買藥的人并不多。

　　其次晚上買的藥一般是處方藥，而處方藥需要醫生的處方才能出售，藥店沒有醫生，沒有辦法出售處方藥，晚上經營的意義不大。

　　大多數藥店老板認為，藥店不進行24小時營業，主要是下半夜買藥的人少，經營成本高，藥店賺不到錢，有些還會虧本。

　　醫院態度

　　直接對外售藥不現實

　　“我們急診藥房24小時營業，來醫院就診就能買到藥。”福醫大附屬二院藥劑科張科長說，晚上他們都有人值班，來醫院看病很方便，也很快能買到藥，不過需要醫生的處方。

　　那么醫院能否直接對外售藥呢？大多數醫院向記者表示，這不現實，因為按有關規定，醫院是不能直接對外售藥的，如要直接對外售藥，需要到藥監部門辦理許可證，不然就是違規。

　　他們表示，這樣未免多此一舉，因為你來醫院了，找個醫生，開個方子，就能買到藥了，而且找醫生看病對癥下藥，比自己亂買藥好。

　　部門聲音

　　不強制藥店24小時營業

　　在2004年4月1日，國家食品藥品監督管理局頒 發實施了《藥品經營許可證管理辦法》。該《辦法》第二章第五條明確提到：“開辦藥品零售企業，必須具備能夠滿足當地消費者所需藥品的能力，并保證24小時 供應。”但是，國家食品藥品監督管理局也做過解釋，藥品零售企業具有24小時供應的能力，并未強制各藥店必須24小時營業。也就是說，零售藥店每天營業時 間由企業自主決定，藥監部門不會對藥店提出強制要求或事后進行處罰。

　　市食品藥品監督管理局相關人士說，我市沒有強制藥店24小時售藥的 相關規定，藥店是否24小時營業，是一種市場化行為，夜間買藥的人少，藥店不愿意開。他說，市民最好根據季節的不同備一些常用藥，省得手忙腳亂。比如說， 夏季就可備一些防暑藥、退燒藥等，冬季可備一些感冒藥等等。

　　他還提醒，市民如果夜間確有不適，特別是一些急性病，最好還是及時直接前往醫院就診，以免延誤病情。

　　市民建議

　　設自動售藥機方便群眾

　　“夜間是有群眾買藥的”，市民吳先生建議，如果沒有辦法全部的藥店24小時營業，至少在一些人流比較密集的地方設24小時營業點，或者合理布局，在一些區域保證有24小時營業的藥店，為市民夜間購藥提供便利。

　　據了解，一些大城市的藥店已在非處方藥區域讓自動售藥機代勞，自動出售一些非處方用藥。只要輕輕觸摸顯示屏，感冒、咳嗽等多種常見疾病及對癥的非處方藥的使用說明便赫然在目。不少市民認為，自動售藥機可以節省夜間藥店人員開支，或將成夜間買藥的解決之道。

　　有一些市民建議，可以設一些公益性的藥店，24小時對外營業，便民利民。也有市民認為，可以考慮讓一些常用的非處方藥品進入24小時營業的便利店。目前大部分社區都有24小時營業的便利店，如果能讓一些非處方藥品進入便利店，可解決市民下半夜無處買藥的尷尬。

　　他山之石

　　山西省規定醫保定點零售藥店統一設置夜間售藥窗口，為參保人員提供24小時服務，且必須保證至少有1名執業藥師在崗。對違反規定的藥店，情節較輕的將予以通報批評和警告。情節嚴重的，取消其定點資格，且兩年內不得申請。

　　武漢、西安等地，則通過政府出面協調的方式，在有條件的大藥店逐步設立售藥機，24小時銷售非處方藥，居民夜間可通過現金付賬的方式自行完成購買，銷售藥品種類近200種，基本可以滿足應對常見病的應急需求。

　　美國的連鎖藥店都提供24小時服務，但不是每家分店都如此。如果某家連鎖藥店在一個城市里開了多家分店，半夜會根據情況只留一家或數家繼續營業，其余按時關門，這樣既可為顧客提供不間斷服務，也不會造成資源浪費。

　　在德國，社區內的藥店會有人輪流值夜班。在其他不值班的藥店，櫥窗中會貼一張說明和簡圖，清楚地寫明社區內每個藥店的位置和這些藥店營業時間“值班表”。這樣，不管你到哪一家藥店，都可以輕松找到附近可提供夜間服務的藥店。