醫藥產業物聯網專題系列之1

     在BA T巨頭打造的健康物聯網閉環中，醫生無疑是其中重要的一扣，其中尤以深度捆綁的醫生最有“價值”。如果醫生是B，患者是C，那么以好大夫、春雨醫生為代表 的B2C醫療服務平臺，爭奪深度捆綁的醫生資源更像是一個“聚沙成塔”的過程—依靠一對一拜訪并說服醫生在自家平臺注冊提供咨詢服務。失去“聚沙”先機的 平臺，諸如掛號網推出的微醫等，在目前的局勢中顯出劣勢，且短期內難以超越“前輩們”。而丁香園這類B2B平臺，在很大程度上靠口碑傳播吸引醫生主動加 入，基本不受前者激烈競爭的影響。

爭奪：超過3家平臺搶一個醫生

在醫生們看來，前期的開荒爭奪戰中，各大平臺在他們的診室內展開了“貼身肉搏”。在廣州從醫十多年的醫生張青(化名)向南都記者透露，3年前他開通 了廣東某醫療服務平臺的電話咨詢服務，此前該平臺公司的工作人員經常到他辦公室向他介紹平臺的“好處”：參與一次電話咨詢能獲得30元～50元不等的收 入。

其他平臺同樣采用這一“聚沙成塔”的模式。好大夫在線華南地區負責人程立峰向南都記者介紹，其前期主要通過電話聯系醫生，邀請他們開通個人網站，目前則針對一些人氣較高的醫生進行一對一登門拜訪。

貼身肉搏戰中，搶占先機重要性不言而喻。南都記者采訪中發現，不少公立三甲醫院副主任級別以上的醫生都曾被超過3家醫療服務平臺“光顧”，但大部分 醫生使用的都是第一個找上門的平臺。不過，程立峰并不認為多家平臺之間是絕對的競爭關系。“平臺找到醫生的先后次序不重要，不同平臺的定位有所偏差。”

不過，也有依靠內容黏住醫生的網站。丁香園稱，他們總計完成專家在線講座1000余場；出版專業圖書100余本；出版專業學術期刊17種，其中2種 進入SCI，9種進入PubM ed。中山大學附屬第六醫院消化內鏡中心副主任醫師李初俊向南都記者透露，在使用了某醫療服務平臺后，他偶爾還會登錄丁香園網站，他認為“丁香園是比較專 業的醫生之間交流網站。”而專業的學術性氛圍正是丁香園黏住醫生用戶的主要原因。

不過，經過第一輪的“開荒”，醫生用戶量的擴大仍需要各大平臺投入更大的成本。春雨醫生透露，今年8月份其獲得的新一輪的5000萬投資主要用于擴大用戶量和醫生量。目前，好大夫主要針對拜訪患者“呼聲高”但還沒有在其平臺上注冊的醫生進行“攻堅戰”— 多次登門拜訪。

局勢：先入為主占優　后來者超車困難

失去先機優勢的掛號網在深度捆綁醫生資源這一層面并不具備優勢。掛號網于今年中旬推出“微醫”平臺，為患者搭建咨詢醫生的渠道。掛號網PC端上的 10萬醫生資源并不能在短時間內平移至深度捆綁醫生的微醫。南都記者在“微醫”平臺上統計發現，截至2014年11月4日，僅有82名醫生在微醫平臺提供 咨詢，集中在上海。

北京春雨天下軟件有限公司推出的春雨掌上醫生A PP核心功能為醫患溝通，其官方數據顯示，已擁有4萬名在線醫生。而丁香園方面透露，他們已有200萬醫生用戶，其中實名認證過的醫生有120余萬，副主任以上級別醫生占比19%。

互動峰科技(北京)有限公司主宰的好大夫在線從2008年開始在平臺上為醫生開通個人網站介入患者咨詢服務。程立峰向南都記者介紹，截至2014年4月，全國有6.5萬名醫生在其平臺注冊開通了醫生個人網站。

同類醫生資源不能被重復開發，這意味著后來者難以在短期內實現“超車”。中山二院小兒血液、腫瘤科黎陽主任醫師指出，醫生需要一個宣傳自身品牌的平臺，但時間有限不能同時使用多個，且醫生在一個平臺上經營自己的品牌就像建造一座虛擬的房子一樣，不會輕易推倒重來。

也有業內人士認為，B2C類平臺同質性很高，基本不會出現一家獨大的局面，且醫生也在不斷地成長，未來誰能搶奪更多的醫生資源還難以下定論。

采寫：南都記者　莫柳

作者：莫柳