新快報記者龐倩影 實習生鐘凌瀚 基于對市場前景的判斷,第三方平臺近兩年開始發力醫藥O2O市場,雖目前尚未實現贏利,但進軍醫藥行業的初心不改。線上業務停滯后,平臺開始意識到線下資 源的重要性,阿里健康收購廣州五千年醫藥連鎖有限公司,八百方發布“正字號藥店合伙人”計劃。醫藥電商開始摸索零售藥品的閉環銷售模式。

無獨有偶,近日,健客網云醫惠藥科學城藥店在廣州科學城開張迎客,店面除了進行商品線下售賣外,還會提供電腦方便顧客線上查詢下單,實現線上線下購買的O2O生態閉環,這也是健客布局線下藥店的第20家分店。

健 客網CEO謝方敏表示,健客一直將線上業務作為主營業務,但并不意味著放棄線下藥店這塊市場蛋糕,而發展線下的目的也是為線上引流:“根據未來醫院處方外 流的政策趨勢,我們希望通過線下藥店,將更多的用戶引到網上,方便用戶購藥。”謝方敏透露,健客網計劃將線下藥店布局增至50家。

另一方 面,醫藥電商布局線下藥店,也順應了國家鼓勵處方外流的政策趨勢。7月25日,國務院最新出爐的《關于促進醫藥產業健康發展的指導意見重點工作部門分工方 案》指出,醫療機構不得限制處方外流。那么處方外流最終會流到哪里?毫無疑問是藥店連鎖及電商平臺,這也是醫藥電商界認為網售處方藥會迎來破冰的信心所 在。

據了解,目前八百方正在積極落實“正字號藥店合伙人”計劃,對簽約藥店進行品牌形象升級,線下運營指導培訓和軟硬件系統的導入,目前廣 州地區簽約藥店已經超過100家。“O2O可以搭建完整的服務鏈條。線下的藥店將彌補純粹的線上渠道不能完全實現的功能,讓用戶得到更充足的用藥指導等服 務,促使藥店由銷售終端向健康生活服務終端轉變。”八百方董事長兼總經理張小兵介紹。

當健客網、八百方等電商在醫藥行業深耕時,傳統藥店的轉型已成必然。業內人士同時表示,網上零售藥品打破了信息壁壘,未來,線上O2O將是線下實體藥店的標配,它將與線下藥店形成互動,成為繼線下實體藥店之外不可或缺的一種業態。